Hisense TV Wi-Fi bliver ved med at afbryde forbindelsen – hvad skal man gøre

I hygger jer alle sammen på sofaen og tænder jeres Hisense Smart TV, kun der sker ikke noget, eller måske ser I en besked, der fortæller, at der ikke er nogen forbindelse. Uanset hvor meget du prøver, ser det ud til, at dit Wi-Fi giver dig problemer.

Lad ikke dette ødelægge din nat. Der er måder at komme hurtigt tilbage til streaming på. Denne artikel vil forklare, hvorfor Wi-Fi bliver ved med at afbryde forbindelsen til dit Hisense TV.

Hvorfor sker det?

Lad os starte med det åbenlyse – hvorfor bliver dit Hisense-tv ved med at afbryde forbindelsen til Wi-Fi? Din router giver muligvis ikke den rigtige hastighed til en stabil forbindelse, eller måske er der et problem med dit tv's software. Visse baggrundsprocesser kan forstyrre din forbindelse. Selv andre enheder i dit hus kan være synderen, hvis de optager meget båndbredde. Dette er dog ikke noget alvorligt og kan løses relativt nemt.

Hurtige rettelser

Hurtige løsninger er ofte alt hvad du behøver.

Tænd og tænd for dit tv og din router

En hurtig genstart fjerner ofte problemer med trådløs forbindelse. Sluk dit tv, din router eller andre enheder, der er tilsluttet netværket, i et par sekunder (mindst 10, men sigt efter mere), tænd dem derefter igen, og tjek din forbindelse igen.

Power cycling virker virkelig. Mens enheder kører, sætter deres funktionalitet nogle gange midlertidigt fast eller fejler. Nulstilling vil give dem en frisk start og ofte få din forbindelse op at køre igen.

Opdater tv'ets firmware

Dine Wi-Fi-problemer kan betyde, at du skal opdatere dit tv's eller routers firmware.

Hvis du slet ikke kan oprette forbindelse til internettet på dit tv (hverken via Wi-Fi eller Ethernet), skal du muligvis opdatere din firmware offline manuelt:

1. Gå til Hisense-supportwebstedet og download den firmware, der matcher din tv-model fra siden " Hent den seneste firmware og software ".
   
2. Kopier firmwarefilen til et USB-flashdrev.
   
3. Sæt den i Hisense TV'ets USB-port.
   
4. Sæt USB'en i TV'et, og sluk for fjernsynet.
   
5. Tænd for tv'et igen, tryk på Standby, og lad det registrere USB.
   
6. TV'et vil registrere firmwarefilen. Følg instruktionerne på skærmen for at opdatere den.
7. Genstart tv'et for at afslutte opdateringen.

Ryd cache

Rydning af cache kunne også løse nogle andre problemer og er en ret harmløs, men potentielt gavnlig ting at gøre, så der er ingen skade i at prøve.

For at gøre det skal du gå til dine tv-indstillinger og se efter en mulighed for at nulstille cachen.

1. Brug fjernbetjeningen til at komme ind i "Hurtigmenuen".
   
2. Vælg "Indstillinger" og gå til menuen "System".
   
3. Find "Applikationsindstillinger", og tryk på den.
4. Find "Ryd cache" for at rydde dit tv's cache.

Tjek din internethastighed

Wi-Fi-problemerne på dit Hisense TV kan også skyldes din internethastighed. Hvis du forsøger at bruge en app, f.eks. en streamingtjeneste, og den ikke har adgang til nok båndbredde, kan den muligvis ikke oprette forbindelse. Prøv at køre en hastighedstest for at sikre, at din forbindelse kører optimalt.

Hvis hastigheden er lav, kan der være noget, der downloades i baggrunden, eller en anden enhed kan "æde" al din internethastighed væk. Hvis du er på et målenetværk, er du muligvis automatisk blevet skiftet til den laveste hastighed, da du løb tør for data.

Brug en 5 GHz-forbindelse

Brug af et 5 GHz Wi-Fi-bånd kan give dig en mere pålidelig og hurtigere forbindelse end standard 2,4 GHz-frekvensen, selvom dette afhænger af, hvor dit tv er placeret. Hvis din router viser 2,4 GHz og 5 GHz som separate netværk, kan du give dem et identisk navn. På denne måde kan enhver enhed, der understøtter begge, bruge begge, afhængigt af nærhed og signalstyrke.

Bonus Fejlfinding

Hvis ovenstående løsninger ikke løste dine Wi-Fi-problemer, er der stadig nogle tricks at prøve, som kan få dig online igen.

Skift til en kablet forbindelse

Hvis Wi-Fi på dit tv ikke virker, og der ikke ser ud til at være nogen måde at få det op at køre igen, kan du prøve en kablet forbindelse. Tilslut Ethernet-kablet og se, om du har internet tilbage. Dette kan potentielt give dig mere pålidelig internetadgang.

Desuden, selvom du ikke ønsker at blive på Ethernet permanent, vil prøve det hjælpe dig med at isolere problemet. Hvis internettet fungerer fint kablet, ved du, at problemet faktisk er Wi-Fi snarere end internettet generelt.

Nulstil dit TV

Når intet andet virker, er det værd at overveje at nulstille dit tv til fabriksindstillinger. Hvis du gør det, slettes alle indstillinger og indhold, der er gemt på enheden, så tænk dig grundigt om, før du tager dette drastiske skridt. Det vil også slette alle dine gemte Wi-Fi-netværk, så du skal oprette forbindelse igen.

De usædvanlige mistænkte

Endelig er det værd at se på nogle mulige årsager til Wi-Fi-problemer ud over selve tv'et og routeren.

Interferens fra andre enheder

Sæt en vis afstand mellem dit tv og enhver anden elektronisk enhed, især hvis du har problemer med at oprette forbindelse til dit Wi-Fi-signal. Hvis du placerer dem for tæt på hinanden, kan det til tider forårsage interferens og forhindre din forbindelse i at være så stærk, som den kunne være.

Wi-Fi signalstyrke

Hvis dit fjernsyn er for langt fra routeren, vil dit Wi-Fi-signal sandsynligvis være svagt. Hvis du ikke kan flytte nogen af ​​dem tættere på, er en praktisk løsning at få en Wi-Fi-forlænger, som skal forbedre forbindelsen.

Defekt hardware

I sjældne tilfælde kan problemet løbe dybere end din forbindelse. Dit tv's hardware kan være defekt. I dette tilfælde kan det være bedst at kontakte en autoriseret Hisense reparationsbutik, så en tekniker kan tage et kig.

Problemer med internetudbyder (ISP).

Det kan være, at din internetudbyder har nogle problemer. Hvis Wi-Fi (eller internettet generelt) ikke fungerer korrekt på andre enheder end tv'et, er denne sandsynlighed endnu større.

Se og se, om der er rapporterede udfald eller vedligeholdelsesarbejde. Hvis ikke, skal du kontakte din internetudbyder og rapportere problemet. Forklar præcis, hvad der sker, og giv de professionelle en chance for at se nærmere på det.

Forbliv forbundet

Hvis dit Hisense-tv ikke giver dig mulighed for at oprette forbindelse til Wi-Fi, kan en simpel strømafbrydelse være nok til at løse problemet. Alternativt kan du få brug for en mere avanceret løsning, såsom fabriksnulstilling af dit tv. Uanset hvad, er der ingen grund til panik, da der er flere måder at løse problemet på og vende tilbage til at streame dine yndlingsprogrammer uden afbrydelser.

Har du oplevet nogen internetproblemer med dit Hisense TV? Hvis ja, hvordan løste du dem? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.