Denne hund er politisk: Facebook har nogle børneproblemer med sin valgannonceløsning

Du husker måske, at Facebook blev tvunget til at tage et kig i spejlet i kølvandet på præsidentvalget i 2016. I kølvandet på Donald Trumps valg argumenterede masser af mennesker – med en vis begrænset begrundelse – for, at Facebook havde meget at svare for i, hvordan det overvågede, hvem der fik lov til at poste politiske annoncer på platformen. Da det blev bevist, at russiske agenter faktisk havde postet en række forskellige annoncer på Facebook , indså den sociale medieplatform, at den ikke længere kunne prale af sin evne til at hjælpe politiske kampagner og var nødt til at interessere sig mere for, hvem der gav den penge.

Enhver annoncør skal nu bevise, at de er baseret i det land, hvor annoncen er placeret, til en start , og alle politiske annoncer sættes i en søgbar database , hvilket gør en mystisk uigennemsigtig proces en smule mere gennemsigtig. Gennemsigtighed med politiske annoncer er uden tvivl en god ting: i Storbritannien, for eksempel, skal du kun bruge et bestemt beløb på lokal kampagne, men en Facebook-annonce kan komme fra nationale udgifter, selvom den er mikromålrettet mod dig: En vælger , Crewe og Nantwich.

Problemet med gennemsigtighed er dog, at det afslører børnesygdomme undervejs. I dette tilfælde virker Facebooks algoritme ikke god til at fortælle, hvad der er politisk, og hvad der ikke er. New York Times rapporterer , at Facebook har inkluderet nogle tydeligt upolitiske annoncer i dette politiske filter, herunder en daginstitution, en vegetarisk restaurant og en frisørsalon.

Ville dette være en vegetarisk restaurant med en hemmelig, skjult Pro-Trump-dagsorden? Nå, du kan være dommeren:

"Jeg undrede mig over, hvorfor det ikke blev godkendt," sagde restaurantens medejer Melanie Cochran, da han fortalte om blokken. "Jeg gik ud fra, at det havde at gøre med billedet."

Men selvom man ser hemmelige politiske budskaber gemt i pitbullens øjne, var andre endnu mindre klare. I frisørsalonens annonce stod der blot "$100 for en fuld highlight- eller farveservice til alle nye kunder", mens dagplejen blot lovede at slå andres priser. Standardpris for små virksomheder.

Facebook accepterer problemet, men mener, at det handler om børnesygdomme, som vil blive rettet med tiden. "Disse annoncer blev fejlagtigt markeret som politiske, og disse beslutninger er blevet omstødt," sagde Rob Leathern, virksomhedens direktør for produktstyring. "Det er nye politikker, og det vil ikke være perfekt i starten.

Se relateret 

Facebook fjerner prale af, at det hjalp SNP med at vinde stort i 2015

Nej, 73p af russiske Facebook-udgifter ville ikke flytte en Brexit-afstemning, men det er farligt at tage det for pålydende

"Vi synes, det er bedre end at gøre noget overhovedet," tilføjede han, hvilket bestemt er sandt, men en forholdsvis lav bar at klare, og bestemt til ringe trøst for dem, hvis reklamer bliver fanget i AI-nettet. Enhver annonce, der er markeret som politisk, ser ikke dagens lys, før annoncøren bliver verificeret: en proces, der involverer indsendelse af billed-id, de sidste fire cifre i et cpr-nummer og en kode sendt via e-mail.

Det er et træk for ærlige annoncører – især dem, der er fanget i blandingen ved en fejltagelse – men det er nok endnu mere irriterende for Facebook, som har været nødt til at tilføje ekstra lag til en forretningsmodel, der tikkede ret godt af sig selv ud fra et økonomisk perspektiv. . Behovet for hyrede menneskelige moderatorer og investeringer i ansøgningsprocessen betyder, at Mark Zuckerberg allerede har indrømmet, at virksomheden faktisk vil tabe penge i første omgang : en økonomisk irritation, som det sociale netværk ikke har skullet kæmpe med i nogen tid.

Vil det være besværet værd? Nå, den nuværende indsats er ved at ruste op til de amerikanske midtvejsperioder i 2018. Som det første landsdækkende amerikanske valg, siden Trump blev stemt ind i Det Hvide Hus, er det tilstrækkeligt at sige, at partisaner på begge sider vil følge Facebook meget nøje. Selvom tab aldrig er rart, er de uendeligt at foretrække frem for mere af den samme granskning, som Zuckerberg måtte udstå fra kongressen som følge af Cambridge Analytica- skandalen...