Her er nogle af de mest almindelige Microsoft Teams-problemer, og hvordan du kan løse dem.
Hvis du ikke kan se de seneste beskeder eller tråde, skal du muligvis genstarte appen manuelt for at gennemtvinge en opdatering.
Hvis dit webcam eller din lyd ikke fungerer korrekt, skal du kontrollere dine inputindstillinger eller kontrollere dine privatlivsindstillinger i Windows 10 eller MacOS
Hvis Teams fryser, kan du prøve at tvinge appen ud
Hvis du ikke får underretninger, skal du kontrollere dine indstillinger
Nogle gange fungerer Microsoft Teams muligvis ikke rigtigt for dig. Det kan sidde fast ved at indlæse, eller dit webcam eller mikrofon fungerer muligvis ikke korrekt under et opkald. Hvis du har nogle af disse problemer, kan du blive frustreret. Du behøver dog ikke bekymre dig, da vi har din ryg. Her er nogle af de mest almindelige Microsoft Teams-problemer, og hvordan du kan løse dem.
Et af de mest almindelige problemer med Teams vedrører meddelelser og tråde. Hvis du ikke kan se de seneste beskeder eller tråde, skal du muligvis genstarte appen manuelt for at tvinge en opdatering.
På Windows 10 kan du gøre dette ved at gå til din proceslinje og se efter Microsoft Teams-ikonet. Når du ser det, skal du højreklikke og vælge Afslut. Dette vil tvinge Teams-appen til at afslutte. Når den genstarter, bør du se de seneste beskeder igen.
Hvis du er på en Mac, kan du tvinge til at afslutte Teams-appen for at få den opdateret. Du kan gøre dette ved at klikke på: Option, Command og Esc (Escape) på dit tastatur. Du kan også vælge Force Quit fra Apple-menuen. Du kan derefter vælge Teams-appen og vælge Force Quit.
Hvis dette ikke virker, så prøv at tjekke, om du har en solid og stabil internetforbindelse. Du kan også prøve at besøge Teams-webappen i stedet, hvis den dedikerede desktop-app ikke fungerer rigtigt for dig. Det kan også hjælpe at logge ind og ud af din konto på appen. Det kan du gøre ved at klikke på dit profilbillede og vælge Log ud.
Intet er mere frustrerende, end at dit webcam eller lyd ikke fungerer rigtigt under et opkald. Hvis dette er tilfældet, kan problemet sandsynligvis være et hardwareproblem med selve dit webcam eller mikrofon. Det kan også være et problem med dine privatlivsindstillinger, når det vedrører Teams. Her er, hvordan du løser det.
Først og fremmest skal du sikre dig, at dit webcam og din mikrofon er valgt, før du deltager i eller starter et opkald. Når du tilmelder dig, vil du se en vippekontakt til dit webcam til venstre på skærmen Tilmeld dig nu. Du vil også se en vippekontakt til din mikrofon til venstre. Sørg for, at begge er tændt. Du vil også klikke på indstillingstandhjulet og vælge PC-mikrofon og højttalere og sikre dig, at du har valgt standardmikrofonen og -højttaleren fra listen.
Hvis det stadig ikke virker, kan problemet skyldes tilladelser. Hvis du bruger Teams-webappen, vil du gerne sikre dig, at du har givet din webbrowser og websiden tilladelse til at bruge dit webcam og din mikrofon. Typisk får du en Tillad-prompt. Ellers bliver du nødt til at justere dine privatlivsindstillinger.
På Windows 10 kan du kontrollere dine privatlivsindstillinger for webcam og mikrofon ved at skrive Webcam i søgefeltet eller på startmenuen. Vælg muligheden for Vælg, hvilke apps der kan få adgang til dit webcam, og rul derefter til bunden af listen for at sikre, at Microsoft Teams og din webbrowser er slået til. Du kan også søge efter mikrofon og derefter vælge mikrofon- og privatlivsindstillinger og derefter kontrollere, om din mikrofon er slået til.
Hvis du er på en Mac, kan du kontrollere dine privatlivsindstillinger ved at klikke på Apple-menuen og vælge Systemindstillinger. Du vil derefter klikke på afsnittet Sikkerhed og privatliv og derefter klikke på Kamera. Tryk på prompten, der siger Klik på låsen for at foretage ændringer og indtast din adgangskode. Du vil derefter kunne give Teams adgang til dit kamera. Gentag også processen for mikrofon.
Udover at webkameraet ikke fungerer, eller chats ikke indlæses, er et andet problem med Teams, at appen fryser. Hvis dette sker for dig, er en nem løsning at tvinge appen til at afslutte og prøve at starte den igen. Vi har allerede diskuteret, hvordan du kunne gøre dette på en Mac i det første afsnit, men vi vil nu komme ind på, hvordan du også kan gøre dette på Windows 10.
På Windows 10 kan du tvinge Teams til at afslutte ved at klikke på Ctrl, Alt og Delete samtidig på dit tastatur. Du vil derefter se en prompt på skærmen. Vælg Task Manager fra listen. Du bør derefter se Microsoft Teams under sektionen Apps. Klik på dette, og vælg derefter Afslut opgave. Dette vil få Teams til at stoppe. Når du starter appen igen, bør den indlæses som normalt.
Hvis alt andet fejler, så gå ikke i panik. Som backup kan du prøve at bruge Teams-webappen i stedet for. Gå til Teams.Microsoft.com og log ind med din konto.
Sidst på vores liste er problemer med meddelelser. Hvis du ikke får ordentlig besked om visse ting i Teams, vil du måske tjekke dine appindstillinger. Du kan gøre dette ved at klikke på dit profilbillede i øverste højre hjørne af skærmen og derefter vælge Indstillinger. Gå derefter ned til meddelelsesmulighederne. Du skal sikre dig, at disse alle er indstillet korrekt. De fleste af dem burde sige Banner, hvis du vil have skrivebordsmeddelelserne. Vi har et billede af standardindstillingerne ovenfor.
Hvis du bruger Teams-webappen specifikt, og du ikke modtager meddelelser, skal du sikre dig, at du har aktiveret dem. Når webappen starter, vil du se en prompt om meddelelser i nederste højre hjørne af din skærm. Du skal sikre dig, at du klikker på Tænd.
Dette var blot et kig på nogle af de mest almindelige problemer med Microsoft Teams. Hvis du har andre problemer, er Microsoft her for at hjælpe dig. Det er altid bedst at prøve at kontakte din it-administrator, før du kontakter Microsoft for at få hjælp, men du kan også få hjælp fra Microsoft direkte. Du skal blot besøge deres webside her og vælge Microsoft Teams. Siden har en omfattende liste over problemer og andre tips og tricks. Vi inviterer dig også til at tjekke vores Teams-dækning , da vi har en samling af guider, how-tos og meget mere.
Her finder du de 10 bedste tastaturgenveje i Windows 10, som kan hjælpe dig i arbejdet, skolen og mere. Læs videre for at lære, hvordan du bruger dem effektivt.
Når du arbejder væk fra dit skrivebord, kan du få adgang til din pc ved hjælp af Windows Remote Desktop Connection. Denne guide hjælper dig med at aktivere og konfigurere indgående fjernskrivebordsforbindelser.
Opdag hvordan du tilpasser museindstillinger i Windows 10 for optimal brugeroplevelse. Juster kontrolfunktioner og hastighed effektivt.
Når du installerer en printer, bør din Windows 10-pc registrere din printer automatisk; trådløst på dit hjemmenetværk, eller tilsluttet printeren direkte til
Lær, hvordan du ændrer din standard Google-konto, og nyd nemheden ved at logge på én enkelt konto. Find hurtigt svar her!
Windows 10 indeholder flere mekanismer til at lære om hardware og software i dit system. For at få de mest detaljerede oplysninger, skal du bruge System Information-værktøjet.
Følg denne guide til, hvordan du ændrer din baggrund og får dit skrivebord til at se positivt unikt ud på Windows 11. Oplev tilpasningsmuligheder for at gøre din Windows 11 unik.
Printere er den perfekte måde at oprette fysiske versioner af elektroniske kvitteringer, fakturaer, formularer, breve og meget mere. Lær hvordan du annullerer udskriftsjobs effektivt.
Denne blog hjælper læsere med at deaktivere Copilot-funktionen på Windows, hvis de ikke ønsker at bruge AI-modellen.
Hvis du vil have Boogie Down Emote In Fortnite Gratis, så skal du aktivere et ekstra lag af beskyttelse, altså 2F-godkendelse. Læs dette for at vide, hvordan du gør det!
