Sådan nulstilles blødt og hårdt Huawei Mate 20

Huawei Mate-telefoner er pålidelige enheder, der sjældent vil svigte dig. De er hurtige, alsidige og stabile. Men nogle gange kan brugere opleve nedgang i ydeevnen, telefonen kan sidde fast eller fryse og ikke reagere og så videre.

Den gode nyhed er, at du hurtigt kan løse disse problemer ved at udføre en blød eller hård nulstilling. I denne vejledning fører vi dig gennem processen, og vi viser de trin, du skal følge.

Sådan blød nulstiller du din Huawei Mate 20

En blød nulstilling er en simpel fejlfindingsmetode, der giver dig mulighed for stort set at genstarte din telefon. Dette vil lukke alle de apps, der kører i baggrunden, og rydde random access memory-data.

Du kan være sikker på, at dine data forbliver sikre, du mister ingen beskeder, billeder og andre ting, der er gemt på din enhed.

Trin til at udføre en blød nulstilling på din Huawei Mate 20-enhed:

Hold tænd/sluk-knappen nede på højre kant af din enhed lige under lydstyrkeknapperne

To muligheder vises på skærmen: Genstart og Sluk. Tryk på Sluk

Vent, indtil din telefon lukker ned

Lad det være sådan i 10 eller 30 sekunder

Hold derefter tænd/sluk-knappen nede igen for at tænde for din telefon.

Sådan nulstiller du din Huawei Mate 20 hårdt

Før vi dykker ned, er det værd at nævne, at en hård nulstilling på din Huawei-telefon vil føre til tab af data. Mere specifikt vil du miste alle de data, der er gemt på din enhed. Det vil være, som om du har købt en ny telefon.

Vi anbefaler, at du sikkerhedskopierer dine data på en computer eller cloud-lagringstjeneste såsom Google Drive, DropBox eller andre sådanne tjenester.

På denne måde vil du være i stand til at gendanne dine data, når den hårde nulstilling er fuldført.

Trin til at udføre en hård nulstilling på din Huawei Mate 20-enhed

Metode 1 – Brug af menuen Indstillinger

Gå til Indstillinger

Tryk på System og opdateringer

Tryk på indstillingen Nulstil

Der vil være tre muligheder, som du kan vælge imellem: Nulstil alle indstillinger, Nulstil netværksindstillinger og Nulstil telefon

Vælg den tredje mulighed, Nulstil telefon

Du vil blive informeret om, at denne handling vil slette absolut alle data, der er gemt på din enhed, inklusive: dine konti, billeder, installerede apps osv.

Rul ned og tryk på Nulstil telefon

Indtast din sikkerhedskode for at bekræfte dit valg og start nulstillingsprocessen.

Hele processen kan vare alt mellem to til ti minutter, og nogle gange endda mere, afhængigt af hvor meget data du har gemt på din enhed.

Metode 2 – Brug af hardwarenøgler

Hvis du ikke kan få adgang til menuen Indstillinger og bruge den indbyggede Nulstil-indstilling, kan du gå ind i gendannelsestilstand.
Her er de trin, du skal følge:

Sluk din telefon

Tryk og hold lydstyrke op-knappen nede, og tilslut din USB-oplader samtidigt. Det er vigtigt at tilslutte USB-opladeren, mens du holder lydstyrke op-knappen nede.

Vent et par sekunder, indtil telefonen starter op i gendannelsestilstand

Fjern USB-opladeren, efter din telefon gik ind i gendannelsestilstand

Vælg nu Tør cache/fabriksindstilling for at nulstille din telefon

Din telefon genstarter, når processen er færdig.

Og sådan kan du udføre en blød eller hård nulstilling på din Huawei Mate 20-enhed. Brug denne løsning, når din telefon kører langsomt eller fryser, sidder fast på startskærmen, genstarter tilfældigt af sig selv, eller hvis du får alle mulige system- og appfejl.

Selvfølgelig er den bedste tilgang at soft nulstille enheden først. Men hvis det ikke virkede, kan du også vælge en hård nulstilling.