Sådan rettes Surface Book Touchscreen, der ikke virker

Microsofts Surface Book er en produktivitetsfokuseret enhed, som du kan bruge på en række forskellige måder. Du kan redigere komplekse Excel-regneark , deltage i Teams-videomøder eller se Netflix . Det bedste er, at du kan navigere mellem forskellige programmer med touchscreen-bevægelser. Det eneste problem er, når berøringsskærmens funktionalitet ikke fungerer. Lad os uden videre diskutere, hvordan du kan løse problemet på Surface Book, Surface Book 2 og Surface Book 3-enheder.

Hvad skal du gøre, når din Surface Book-berøringsskærm holder op med at fungere

Kør Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

Vidste du, at Microsoft har et dedikeret diagnoseværktøj, som du kan bruge til automatisk at løse dine Surface Book-problemer? Værktøjet kan hjælpe dig med at løse en lang liste af problemer, inklusive berøringsskærm og lysstyrkefejl .

Du kan downloade Surface Diagnostic Toolkit fra Microsoft. Installer værktøjet, kør den eksekverbare fil, og følg trinene på skærmen for at diagnosticere og løse dine berøringsskærmproblemer. Reparationsprocessen bør ikke tage mere end 15 minutter.

Hvis din Surface Book-enhed administreres af en organisation, og du ikke kan installere Surface Diagnostic Toolkit, skal du kontakte din it-administrator for yderligere hjælp.

Opdater dit operativsystem, drivere og firmware

Sørg for, at du kører den nyeste Windows 10-version på dine Surface-enheder. Glem ikke at opdatere dine drivere og firmware også.

Naviger til Indstillinger , vælg Opdatering og sikkerhed , og klik på Windows Update . Se efter opdateringer, og genstart din computer efter installation af de seneste OS-opdateringer.

Sådan rettes Surface Book Touchscreen, der ikke virker

For at opdatere dine drivere og firmwareversion skal du gå til Microsofts downloadcenter ved at bruge nedenstående links:

Geninstaller Touchscreen-driveren

Hvis opdatering af touchscreen-driveren ikke virkede, så prøv at geninstallere den.

Start Device Manager , og udvid derefter kategorien Human Interface Devices .

Højreklik på Intel Precise Touch-enheden, og vælg Afinstaller enhed .Sådan rettes Surface Book Touchscreen, der ikke virker

Højreklik derefter på den HID-kompatible berøringsskærmdriver, og vælg Afinstaller enhed .

  • Bemærk : Hvis der er to HID-kompatible touchscreen-drivere, skal du afinstallere begge drivere.

Når du har gjort det, skal du gå til menuen Handling og vælge Scan for hardwareændringer .

Genstart din Surface-enhed, og tjek resultaterne.

Nulstil berøringskalibreringsindstillinger

Hvis problemet fortsætter, skal du gå tilbage til dine standardindstillinger for berøringsskærm og kontrollere, om du bemærker nogen forbedringer.

Indtast "kalibrer" i Windows-søgefeltet, og vælg Kalibrer skærmen for pen- eller berøringsinput .

Klik på Nulstil , og tryk på Enter.Sådan rettes Surface Book Touchscreen, der ikke virker

  • Bemærk : Forresten, hvis nulstillingsindstillingen ikke er tilgængelig, betyder det, at du allerede bruger fabriksindstillingerne.

Følg trinene på skærmen for at gendanne standardindstillingerne.

Genstart din Surface Book-enhed, og kontroller, om problemet med berøringsskærmen er væk.

Geninstaller Windows 10

For at geninstallere Windows på din Surface Book-enhed skal du bruge et  USB-gendannelsesbillede . Denne handling sletter absolut alle data fra din enhed og geninstallerer dit OS, drivere og firmware. Du ønsker måske at sikkerhedskopiere dine filer, før du nulstiller din enhed.

Reparer din enhed

Hvis ingen af ​​disse løsninger virkede, er det højst sandsynligt, at et hardwareproblem forårsager de berøringsskærmproblemer, du oplever. Du skal muligvis sende din Surface Book til service. For mere information, gå til Sådan får du service til Surface .

Konklusion

Hvis din Surface Book-berøringsskærm ikke reagerer, skal du køre Microsoft Surface Diagnostic Toolkit og kontrollere, om værktøjet løser problemet. Hvis problemet fortsætter, skal du opdatere dit operativsystem, drivere og firmware og geninstallere Touchscreen-driveren. Prøv desuden at nulstille dine berøringskalibreringsindstillinger. Hvis intet virker, skal du muligvis kontakte Microsoft og få din enhed repareret.

Formåede du at løse problemet? Del din feedback i kommentarerne nedenfor.

Tags: #Windows 10

Leave a Comment

Windows: Aktivér “Kør som en anden bruger”: 5 bedste metoder

Windows: Aktivér “Kør som en anden bruger”: 5 bedste metoder

Kør som en anden bruger mangler i menuen, når du højreklikker på et appikon i Microsoft Windows? Du kan bruge disse metoder til at aktivere det.

Sådan løser du Windows Online Troubleshooting Service is Disabled

Sådan løser du Windows Online Troubleshooting Service is Disabled

Hvis du ser fejlen Windows Online Troubleshooting Service Is Disabled, når du bruger en Windows-fejlfinder, skal du læse denne artikel nu!

Aktivér eller Deaktiver Windows Filbeskyttelse

Aktivér eller Deaktiver Windows Filbeskyttelse

Sådan aktiveres eller deaktiveres Microsoft Windows Filbeskyttelsesfunktion ved hjælp af Registreringseditoren og andre metoder til Windows 10 og 11.

Aktiver eller Deaktiver Bruger Konto Kontrol (UAC) i Windows

Aktiver eller Deaktiver Bruger Konto Kontrol (UAC) i Windows

Denne vejledning viser dig, hvordan du ændrer indstillingerne for UAC i Microsoft Windows.

Windows 10: Kan ikke ændre musens indstillinger

Windows 10: Kan ikke ændre musens indstillinger

Hvis du ikke kan ændre dine musens indstillinger i Windows 10, opdater eller geninstallér musedriverne. Eller kør fejlfinderen til Hardware og enheder.

Top 10 tastaturgenveje i Windows 10 og hvordan man bruger dem

Top 10 tastaturgenveje i Windows 10 og hvordan man bruger dem

Her finder du de 10 bedste tastaturgenveje i Windows 10, som kan hjælpe dig i arbejdet, skolen og mere. Læs videre for at lære, hvordan du bruger dem effektivt.

Sådan aktiverer du fjernskrivebordsforbindelser til din Windows 10-pc

Sådan aktiverer du fjernskrivebordsforbindelser til din Windows 10-pc

Når du arbejder væk fra dit skrivebord, kan du få adgang til din pc ved hjælp af Windows Remote Desktop Connection. Denne guide hjælper dig med at aktivere og konfigurere indgående fjernskrivebordsforbindelser.

Sådan ændres museindstillinger i Windows 10

Sådan ændres museindstillinger i Windows 10

Opdag hvordan du tilpasser museindstillinger i Windows 10 for optimal brugeroplevelse. Juster kontrolfunktioner og hastighed effektivt.

Windows 10: Luk ned eller aktiver dvaletilstand med tastaturgenvej

Windows 10: Luk ned eller aktiver dvaletilstand med tastaturgenvej

Du kan nu bruge nemmere og hurtigere tastaturgenveje til at lukke Windows 10 eller aktivere Windows 10 Dvaletilstand uden at bruge musen.

Sådan installeres en printer i Windows 10

Sådan installeres en printer i Windows 10

Når du installerer en printer, bør din Windows 10-pc registrere din printer automatisk; trådløst på dit hjemmenetværk, eller tilsluttet printeren direkte til

Sådan logger du på som administrator på Windows 11 eller Windows 10

Sådan logger du på som administrator på Windows 11 eller Windows 10

Lær hvordan man logger ind som administrator på Windows 11 og Windows 10 med denne omfattende guide. Få tips og metoder til at håndtere administratorkonti effektivt.

Sådan administreres opstartsprogrammer i Windows 10

Sådan administreres opstartsprogrammer i Windows 10

Oplev effektive metoder til at administrere opstartsprogrammer i Windows 10 og optimere din pc-ytelse.

Sådan får du hjælp i Windows

Sådan får du hjælp i Windows

Find out hvordan du effektivt får hjælp i Windows 10 og 11. Få svar på dine spørgsmål med de bedste metoder til support.

Sådan fjerner du Bing fra start i Windows 11 eller 10

Sådan fjerner du Bing fra start i Windows 11 eller 10

Fjern Bing fra startmenuen i Windows 11 og 10 med vores comprehensive guide, der inkluderer metoder såsom Indstillinger, registreringsdatabasen og gruppepolitikker.

Sådan opdateres USB-drivere i Windows 10?

Sådan opdateres USB-drivere i Windows 10?

Følg denne guide til at opdatere USB-drivere i Windows 10 og løse forbindelsesproblemer med eksterne enheder.

Sådan får du vist detaljerede systemoplysninger i Windows 10

Sådan får du vist detaljerede systemoplysninger i Windows 10

Windows 10 indeholder flere mekanismer til at lære om hardware og software i dit system. For at få de mest detaljerede oplysninger, skal du bruge System Information-værktøjet.

Sådan nulstiller du Windows 10 ved at fjerne alt

Sådan nulstiller du Windows 10 ved at fjerne alt

For at nulstille Windows 10, skal du åbne Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Gendannelse, klikke på Kom i gang på Nulstil denne pc og vælge Fjern alt.

Sådan ændrer du din baggrund og får dit skrivebord til at se positivt unikt ud på Windows 11

Sådan ændrer du din baggrund og får dit skrivebord til at se positivt unikt ud på Windows 11

Følg denne guide til, hvordan du ændrer din baggrund og får dit skrivebord til at se positivt unikt ud på Windows 11. Oplev tilpasningsmuligheder for at gøre din Windows 11 unik.

Sådan får du vist den korrekte farveprofil ved hjælp af farvestyring i Windows 10

Sådan får du vist den korrekte farveprofil ved hjælp af farvestyring i Windows 10

Hvis din skærm ikke viser de rigtige farver, kan du justere indstillingerne ved hjælp af Farvestyring i Windows 10 for at se den korrekte farveprofil.

Sådan åbner du File Explorer på denne pc i Windows 10

Sådan åbner du File Explorer på denne pc i Windows 10

Lær hvordan du konfigurerer File Explorer i Windows 10 til at åbne direkte i "Denne pc" for nem adgang til dine filer og mapper.

🚀 Ultimativ guide: Sådan reparerer du langsom PyCharm og IntelliJ på Windows 11 – Boost ydeevnen nu!

🚀 Ultimativ guide: Sådan reparerer du langsom PyCharm og IntelliJ på Windows 11 – Boost ydeevnen nu!

Kæmper du med langsom PyCharm og IntelliJ på Windows 11? Opdag dokumenterede løsninger til at fremskynde dine IDE'er, optimere ydeevnen og genvinde din produktivitet. Trinvise løsninger til udviklere.

Stil irritationen: Den ultimative guide til at rette Windows 11-harddiskklikfejl

Stil irritationen: Den ultimative guide til at rette Windows 11-harddiskklikfejl

Kæmper du med den frustrerende klikkefejl på harddisken i Windows 11? Opdag gennemprøvede trinvise løsninger, der gendanner problemfri ydeevne og forhindrer datatab. Få din pc tilbage på sporet i dag!

Lås op for ledig plads: Bliv mestr af Windows 11 Storage Sense på få minutter

Lås op for ledig plads: Bliv mestr af Windows 11 Storage Sense på få minutter

Opdag, hvordan du bruger Windows 11 Storage Sense til automatisk at frigøre diskplads. Trin-for-trin-guide til at optimere lagring, slette midlertidige filer og holde din pc kørende problemfrit. Vigtige tips til begyndere.

Master Windows 11-registreringsbackup: Din ultimative guide til sikker opsætning

Master Windows 11-registreringsbackup: Din ultimative guide til sikker opsætning

Opdag, hvordan du konfigurerer sikkerhedskopiering af Windows 11-registreringsdatabasen sikkert med trinvise instruktioner. Beskyt dine systemindstillinger ubesværet, og undgå almindelige faldgruber for en sikker pc-oplevelse.

Løs problemer med netværksudskrivning: Problemfri deling mellem Windows 10 og Windows 11

Løs problemer med netværksudskrivning: Problemfri deling mellem Windows 10 og Windows 11

Har du problemer med netværksudskrivning mellem Windows 10 og Windows 11? Opdag gennemprøvede, trinvise løsninger, der får dine printere til at dele problemfrit på tværs af dit hjemme- eller kontornetværk. Slut med frustration – udskriv ubesværet i dag!

🚀 Ultimativ guide: Sådan retter du baggrundsændringsfejl i Windows 11 Pro – Hurtige og nemme løsninger!

🚀 Ultimativ guide: Sådan retter du baggrundsændringsfejl i Windows 11 Pro – Hurtige og nemme løsninger!

Kæmper du med fejl i forbindelse med baggrundsændringer i Windows 11 Pro? Opdag gennemprøvede, trinvise løsninger til at gendanne din skrivebordspersonalisering. Ret det hurtigt, og få en brugerdefineret oplevelse tilbage!

🚀 Ultimativ guide: Sådan rettes skrifttyper, der ikke indlæses i Windows 11-apps – Hurtige og nemme løsninger!

🚀 Ultimativ guide: Sådan rettes skrifttyper, der ikke indlæses i Windows 11-apps – Hurtige og nemme løsninger!

Har du problemer med skrifttyper, der ikke indlæses i Windows 11-apps? Opdag gennemprøvede, trinvise løsninger til at løse skrifttypeproblemer i Microsoft Store-apps, browsere og meget mere. Få din tekstgengivelse perfekt på ingen tid!

Rettelse af Battle.net Agent-søvnfejl på Windows 11: Hurtig og nem fejlfindingsguide

Rettelse af Battle.net Agent-søvnfejl på Windows 11: Hurtig og nem fejlfindingsguide

Kæmper du med Battle.net Agent Sleep Error i Windows 11? Opdag gennemprøvede fejlfindingstrin til at løse dette frustrerende problem og komme tilbage til spillet uden problemer. Opdateret med de seneste rettelser.

Lås PowerShell Magic op: Ret fejl i Windows 11-udførelsespolitik på få minutter!

Lås PowerShell Magic op: Ret fejl i Windows 11-udførelsespolitik på få minutter!

Kæmper du med PowerShell Execution Policy-fejl i Windows 11? Opdag trinvise løsninger til at køre scripts sikkert og effektivt. Sig farvel til frustrerende begrænsninger og styrk dit scripting-spil i dag.

Lås op for problemfri forbindelse: Sådan konfigurerer du Windows 11 Mobile Hotspot i 2026

Lås op for problemfri forbindelse: Sådan konfigurerer du Windows 11 Mobile Hotspot i 2026

Opdag en trinvis vejledning til opsætning af Windows 11 mobilt hotspot i 2026. Del dit internet nemt, øg produktiviteten og hold forbindelsen på farten med vores nemme eksperttips.