Sådan rettes Kunne ikke downloade vedhæftet fil fra multimediemeddelelse i Android

Viser din Android-telefon fejlen "Kunne ikke downloade vedhæftet fil fra multimediemeddelelse", mens du forsøger at downloade en MMS-besked ? Din beskedapp kan være defekt, eller der kan være andre netværksproblemer med din telefon. Vi viser dig et par måder at løse dette problem på.

Nogle mulige årsager til, at du ikke kan downloade din MMS-besked, omfatter en inaktiv internetforbindelse, defekte SMS-app-cachedata, forkerte APN-indstillinger og telefonsystemfejl.

Indholdsfortegnelse

Skift din dataforbindelsestilstand

Når du oplever problemer med at downloade en MMS-besked, skal du skifte din internetforbindelsestilstand og se, om det løser problemet. Du kan skifte til mobildata, hvis du er på en Wi-Fi-forbindelse eller bruge et trådløst netværk, hvis du er på mobildata.

Når du har foretaget skiftet, skal du få adgang til din MMS-besked igen og se, om du kan downloade de vedhæftede filer.

Genstart din Samsung eller anden Android-telefon

Androids mindre systemfejl kan få din telefon til ikke at downloade MMS-vedhæftede filer. I dette tilfælde kan du genstarte din telefon for potentielt at løse dit problem. Sørg for at gemme dit ikke-gemte arbejde, før du genstarter din enhed.

1. Tryk og hold tænd/sluk -knappen på din telefon nede.
2. Vælg Genstart i menuen.

1. Prøv at downloade din MMS, når din telefon tænder igen.

Skift indstillingen Automatisk hentning af MMS

De fleste Messages-apps tilbyder en automatisk genfindingsfunktion, så du automatisk kan downloade dine MMS-beskeder. Det er værd at skifte denne funktions status for at løse problemer med dine beskeder.

Hvordan du deaktiverer funktionen varierer afhængigt af den Beskeder-app, du bruger. De følgende trin fungerer med Googles officielle Beskeder-app til Android .

1. Åbn appen Beskeder på din telefon.
2. Vælg dit profilikon i øverste højre hjørne, og vælg Indstillinger for Beskeder .
3. Vælg dit SIM-kort på listen.
4. Skift status for automatisk download af MMS (sluk indstillingen, hvis den er aktiveret i øjeblikket, eller slå den til, hvis den i øjeblikket er deaktiveret).

Skift din foretrukne netværkstilstand på din Android-telefon

Din Android-enhed bruger forskellige netværkstilstande til at oprette forbindelse til dit mobilselskab. Det er muligt, at en af ​​disse tilstande ikke fungerer , hvilket medfører, at dine MMS-beskeder ikke downloades.

I dette tilfælde skal du skifte mellem tilgængelige netværkstilstande på din telefon for at løse dit problem.

1. Gå til Indstillinger på din Android-telefon.
2. Vælg Mobilnetværk , og tryk på dit SIM-kort.
3. Vælg Foretrukken netværkstype , og vælg en netværkstilstand, der ikke er valgt i øjeblikket.

1. Prøv at downloade din MMS-besked.

Ryd Messages-appens cachedata

Hvis din telefon stadig viser fejlen "Kunnede ikke downloade vedhæftet fil fra multimediemeddelelse", kan din Beskeder-app have en korrupt cache. Dette sker af forskellige årsager.

En nem måde at løse dette på er at rydde din apps cache-filer. Dette sletter ikke dine beskeder og hjælper med at løse dit MMS-downloadproblem.

1. Åbn din telefons app Indstillinger .
2. Vælg Apps , og vælg Appadministration .
3. Tryk på appen Beskeder på listen.
4. Vælg Lagerforbrug på appskærmen.
5. Vælg Ryd cache for at slette appens cachelagrede filer.

Skift din standardmeddelelsesapp

Hvis din Messages-app er defekt , vil ingen metoder hjælpe dig med at løse dit problem. I dette tilfælde er din bedste løsning at bruge en anden beskedapplikation på din telefon. Der er flere gratis Messages-apps at vælge imellem i Googles Play Butik.

En sådan app er Messages by Google, og her er, hvordan du kan få den på din telefon.

1. Åbn Google Play Butik på din telefon.
2. Søg efter beskeder , og vælg appen på listen.

1. Vælg Download for at downloade appen.
2. Start appen, og gør den til standardmeddelelsesappen.

Nulstil din Samsung Galaxy eller en anden telefons adgangspunkter

Din telefon bruger dit mobilselskabs leverede adgangspunkter til at oprette forbindelse til internettet. Det er muligt, at dine nuværende APN-indstillinger er forkerte, hvilket forhindrer din telefon i at nå internettet.

En måde at løse dette problem på er at nulstille APN-indstillingerne på din telefon. Du får derefter den korrekte APN-konfiguration fra din udbyder.

1. Åbn Indstillinger på din telefon.
2. Vælg Mobilnetværk , og tryk på dit SIM-kort.
3. Vælg Navne på adgangspunkter .

1. Vælg de tre prikker i øverste højre hjørne, og vælg Nulstil adgangspunkter .

1. Vælg Nulstil adgangspunkter i prompten.
2. Genstart din telefon.

Opdater din Android-telefon

Din Android-telefons systemfejl kan forårsage, at dine MMS-beskeder ikke downloades, hvilket resulterer i fejlmeddelelsen "Kunne ikke downloade vedhæftet fil fra multimediemeddelelse".

I dette tilfælde kan du få en patch til din systemfejl ved at opdatere din telefon til den seneste Android-version . Det er hurtigt, nemt og gratis at installere Android-opdateringer på din telefon.

1. Åbn Indstillinger , rul ned, og tryk på Om enhed .
2. Vælg ikonet Softwareopdatering øverst.

1. Få de tilgængelige systemopdateringer.
2. Installer opdateringerne.
3. Genstart din telefon.

Fabriksindstil din Android-telefon

Hvis din MMS-besked stadig ikke downloades, kan det være på tide at nulstille din telefon til fabriksindstillingerne . Hvis du gør det, slettes dine brugerdefinerede indstillinger og gemte data, hvilket eliminerer alle elementer, der forårsager, at dine beskeder ikke downloades.

Sørg for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer , da du mister alle de data, der er gemt på din telefon.

1. Åbn Indstillinger på din telefon, og tryk på Systemindstillinger nederst.
2. Vælg Sikkerhedskopier og nulstil nederst på skærmen.
3. Vælg Nulstil telefon fra de tilgængelige nulstillingsmuligheder på din skærm.
4. Vælg Slet alle data , og følg instruktionerne på skærmen.

Download MMS-vedhæftede filer uden problemer på Android

Androids fejlmeddelelse "Kunnede ikke downloade vedhæftet fil fra multimediemeddelelse" vises, når din telefon ikke kan downloade vedhæftede filer fra din MMS-besked. Du kan løse dette problem ret nemt i de fleste tilfælde ved at anvende ovenstående løsninger.

Når dit problem er løst, kan du trykke på din MMS-besked , og meddelelsen downloades med alle dens vedhæftede filer uden problemer. Og det er alt.