Sådan foretager du blød og hård nulstilling af Galaxy S6

Der kan komme et tidspunkt, hvor du har brug for at nulstille din Samsung Galaxy S6 smartphone. Her er hvordan både en blød og hård nulstilling udføres på enheden.

Indhold

• 1 Blød nulstilling
• 2 Hård nulstilling
  • 2.1 Mulighed 1 – Fra opstart
  • 2.2 Mulighed 2 – Fra indstillingsmenu

Blød nulstilling

Hvis din Galaxy S6 er blevet låst og ikke reagerer på noget, så prøv at lave en blød nulstilling. En blød nulstilling vil genstarte enheden og vil ikke slette nogen data.

• Hold knapperne “Power” og “Volume Down” nede i cirka 10 sekunder, indtil enheden slukker.

Hård nulstilling

Hvis du fortsætter med at have tekniske problemer med din Galaxy S6, hvor den ikke starter, fryser konstant eller fungerer forkert, kan du overveje at forsøge en hård nulstilling. En hård nulstilling vil slette alle data fra enhedens hukommelse og sætte den tilbage til fabriksindstillingerne.

Mulighed 1 – Fra opstart

1. Med Galaxy S6 helt slukket, skal du samtidig trykke og holde “Volume Up” + “Home” + “Power” knapperne nede.
2. Når Samsung-logoet vises, skal du slippe “Power” knappen, men fortsætte med at holde “Volume Up” og “Home”.
3. Når skærmen “Android system recovery” vises, skal du slippe alle knapper.
4. Brug “Volume Down” knappen til at vælge “wipe data/factory reset”, og tryk derefter på “Power” for at vælge den mulighed.
5. Brug “Volume Down” knappen til at vælge “Ja – slet alle brugerdata”, og tryk derefter på “Power” for at vælge den mulighed.
6. Vent på, at nulstillingen er færdig. Du vil til sidst få besked om at “Genstart system nu”. Tryk på “Power” for at vælge denne mulighed.

Mulighed 2 – Fra indstillingsmenu

• Vælg “Apps” > “Indstillinger” > “Sikkerhedskopiering & nulstilling” > “Nulstil enhed” > “Slet alt”.

Dette indlæg gælder modellerne SM-G920A, SM-G920F, SM-G920T, G920P, SM-G920V, SM-G9200, SM-G920FQ, SM-G920W8, SM-G920R4 og SM-920I.