Sådan får du en refusion på Google Play

At vide, hvordan man får en refusion på Google Play på Google play er et must. Der vil komme et tidspunkt, hvor den app, du har, ikke har alt, hvad du havde brug for, og du vil gerne returnere den. Google Play gør det nemt for sine brugere at få refusion for enhver app, de køber, men der er ting, du skal være opmærksom på.

For eksempel er der en tidsbegrænsning på returnering, og glemmer du det, sidder du fast med en app, du ikke ønsker. Fortsæt med at læse for at kende de trin, du skal følge for at få en refusion på en Android-app, og hvor lang tid du har, før en refusion ikke længere er mulig.

Sådan finder du købte Android-apps

Det tager kun et par sekunder at finde apps, du har købt i Google Play. Åbn Google Play og tryk på hamburgerikonet. Stryg ned, og vælg indstillingen Konto. Gå til fanen Ordrehistorik, og du vil se hver enkelt app, du har købt.

Sådan får du en refusion på Google Play

Hvis du bruger dit skrivebord til at finde købte apps, skal du klikke på tandhjulet og vælge Konto (det vil være den første mulighed på listen). Du lander automatisk på fanen Belønninger, men klik på ordrehistorikken, og du vil se dine købte Android-apps.

Sådan får du en refusion på Google Play

Refunder enhver app på Google Play

Google Play vil give dig en refusion, selvom du returnerer appen, bare fordi du har ændret mening. Men husk på, at du kun har to timer til at få dine penge tilbage. Hvis du har overskredet grænsen på to timer, er det næste en to-dages tidsramme, hvor Google behandler din anmodning om refusion.

Hvis du på dag tre besluttede, at appen ikke er noget for dig, så skal du kontakte udvikleren, og det er ham/hun, der afgør, om du får dine penge tilbage eller ej.

Prøv ikke at nå dette punkt, da ikke alle udviklere giver dig mulighed for at kontakte dem. Hvis du har passeret tidsrammerne, vil du ikke se en tilbagebetalingsknap, du vil kun se en afinstallerknap som på billedet ovenfor.

For at få dine penge tilbage inden for den 2-dages tidsramme, søg efter den app, du har købt, ved at søge efter den i søgefeltet. Tryk på knappen Refusion og udfyld formularen Google vil bede dig om at udfylde og angive, at det, du ønsker, er en refusion. Du skal angive årsagen til din tilbagevenden, og Google Play vil give dig en hel del muligheder.

Tilbagebetalingen sker ikke med det samme, da du skal vente omkring 15 minutter, give eller tage. Google sender dig en e-mail om, at den er klar over, at du bad om en refusion.

Hvis det, du vil returnere, er et defekt videoklip, har du 65 dage til at returnere det. Men hvis du ønsker at returnere det, fordi du har ændret mening, vil Google Play kun give dig syv dage. Husk, at hvis du har set en film i mere end tre minutter, kan du ikke returnere den.

Sådan får du en refusion på Google Play

Google Play vil kun tillade dig at returnere musik, hvis du ikke har downloadet eller streamet den. Hvis du har hørt det eller downloadet det, vil du kun kunne returnere det, hvis musikklippet er et teknisk problem. Du kan returnere et musikklip, ligesom du ville gøre med enhver anden genstand. Gå til Ordrehistorik og klik på menuikonet for den musik, du vil returnere. Vælg den mulighed, der siger Rapporter et problem, og vælg Anmod om en refusion.

Konklusion

Ikke alle apps er, hvad de hævder at være. Gudskelov, at Google Play gør det nemt for dig at få en refusion uden at skulle gennemgå en hovedpine af en proces. Bare glem ikke, hvor meget tid du har til at gøre disse returneringer, og du vil være OK. Hvilken app overvejer du at returnere?

Tags: #Google Play

Leave a Comment

Sådan administrerer du dine Google Play-abonnementer på Android

Sådan administrerer du dine Google Play-abonnementer på Android

Der er så mange fantastiske apps på Google Play, at du ikke kan lade være med at abonnere. Efter et stykke tid vokser den liste, og du skal administrere dine Google Play-abonnementer.

Hurtig tip: Sådan ser du din Google Play købs historie

Hurtig tip: Sådan ser du din Google Play købs historie

Se vores Google Play købs historie ved at følge disse lette trin for at holde styr på dine app-udgifter.

Google Play: Sådan rydder du app-downloadhistorik

Google Play: Sådan rydder du app-downloadhistorik

Ryd app-downloadhistorik på Google Play for at få en frisk start. Her er de trin, som nybegyndere bør følge.

Sådan nedgraderer du en app på Android: 3 bedste metoder

Sådan nedgraderer du en app på Android: 3 bedste metoder

Har du brug for at nedgradere en app på din Android-enhed? Læs denne artikel for at lære, hvordan du nedgraderer en app på Android, trin for trin.

Android: Sådan tilføjer du Google Play-apps fra en anden Google-konto

Android: Sådan tilføjer du Google Play-apps fra en anden Google-konto

Sådan tilføjer du apps fra en anden Google-konto til en Android-enhed.

Hurtigt tip: Sådan får du vist din Google Play-købshistorik

Hurtigt tip: Sådan får du vist din Google Play-købshistorik

Gennemgå de apps, du har købt i Google Play ved hjælp af din Android-enhed eller din computer. Processen tager mindre end et minut.

Google Play: Sådan rydder du app-downloadhistorik

Google Play: Sådan rydder du app-downloadhistorik

For Android-brugere er Google Play Butik en one-stop-shop for alt, hvad vi nogensinde kunne få brug for - fra nyttige apps til helt ubrugelige måder at passere på

Sådan aktiverer du mørk tilstand i Google Play

Sådan aktiverer du mørk tilstand i Google Play

Når du først har prøvet mørk tilstand, er det højst usandsynligt, at du går tilbage til det lyse tema. Med mørk tilstand reducerer du øjenbelastningen, og det ser bare meget bedre ud. Det

Sådan uploader du musik fra pc til Google Play

Sådan uploader du musik fra pc til Google Play

Lær, hvordan du sætter dit musikbibliotek ind i Google Play-miljøet.

Sådan administrerer du dine Google Play-abonnementer på Android

Sådan administrerer du dine Google Play-abonnementer på Android

De dage er forbi, i det mindste for det meste, hvor du ville betale for en app én gang og aldrig skulle bekymre dig om det igen. Mange applikationer er skiftet

Google Play: Download mislykket fejlrettelse

Google Play: Download mislykket fejlrettelse

Nogle trin til at hjælpe dig med Download mislykkede fejl, når du forsøger at downloade en app ved hjælp af Google Play.

Google Play: Rette Appen kunne ikke downloades på grund af fejl. (963)

Google Play: Rette Appen kunne ikke downloades på grund af fejl. (963)

Ret fejl 963, når du downloader apps ved hjælp af Google Play.

Sådan køber du landebegrænsede apps

Sådan køber du landebegrænsede apps

Se de metoder, du kan prøve for at købe apps fra et andet land og ikke miste dine penge. Sådan kommer du uden om Google Play-begrænsninger.

Sådan får du en refusion på Google Play

Sådan får du en refusion på Google Play

Lær trinene til at få refusion for dine køb i Google Play-appen.

Spil Hidden Hot Air Balloon Game på Google Play

Spil Hidden Hot Air Balloon Game på Google Play

Bliv underholdt ved at spille et grundlæggende, men sjovt offlinespil på Google Play. Se, hvordan du får adgang til luftballonspillet.

Sådan aktiverer/deaktiverer du Google Play Protect i Android

Sådan aktiverer/deaktiverer du Google Play Protect i Android

Du kan aldrig være for forsigtig, når det kommer til at beskytte dine følsomme data på din Android-enhed. Da Google gerne vil hjælpe med at beholde din Android-enhed

Google Play: Sådan genabonnerer du en app

Google Play: Sådan genabonnerer du en app

Her er hvad du skal vide for at administrere dine Google Play-abonnementer. Sådan kan du forny abonnementet for enhver app.

Google Play: Gendownload købte apps

Google Play: Gendownload købte apps

Du kan altid gendownloade de Android-apps, du har købt fra Google Play, ved at bruge disse trin.

Sådan rettes Google Play, der sidder fast ved Download Venter-fejl

Sådan rettes Google Play, der sidder fast ved Download Venter-fejl

Lær, hvordan du slipper Google Play fast ved Download afventer og ikke tillader nogen apps at opdatere.

Sådan rettes Android-fejlkode 192

Sådan rettes Android-fejlkode 192

Hvis fejl 192 forhindrer dig i at downloade nye apps på din Android-enhed, skal du rydde Play Butiks cache og genstarte din enhed.

Nem og hurtig Android Root-guide

Nem og hurtig Android Root-guide

Efter at have rootet din Android-telefon har du fuld systemadgang og kan køre mange typer apps, der kræver root-adgang.

Udnytter du knappernes fulde potentiale på din Android-telefon?

Udnytter du knappernes fulde potentiale på din Android-telefon?

Knapperne på din Android-telefon er ikke kun til at justere lydstyrken eller vække skærmen. Med et par enkle justeringer kan de blive genveje til at tage et hurtigt billede, springe sange over, starte apps eller endda aktivere nødfunktioner.

6 måder at forvandle din smartphone til en pc

6 måder at forvandle din smartphone til en pc

Hvis du har glemt din bærbare computer på arbejdet, og du har en vigtig rapport, du skal sende til din chef, hvad skal du så gøre? Brug din smartphone. Endnu mere sofistikeret, forvandl din telefon til en computer for at multitaske lettere.

Sådan bruger du en Android-låseskærmswidget

Sådan bruger du en Android-låseskærmswidget

Android 16 har låseskærmswidgets, så du kan ændre låseskærmen, som du vil, hvilket gør låseskærmen meget mere nyttig.

Sådan bruger du Android Picture-in-Picture-tilstand

Sådan bruger du Android Picture-in-Picture-tilstand

Android Picture-in-Picture-tilstand hjælper dig med at formindske videoen og se den i billede-i-billede-tilstand, hvor du ser videoen i en anden brugerflade, så du kan lave andre ting.

10 nemme videoredigeringsapps til Android

10 nemme videoredigeringsapps til Android

Det bliver nemt at redigere videoer på Android takket være de bedste videoredigeringsapps og -software, som vi nævner i denne artikel. Sørg for, at du har smukke, magiske og stilfulde billeder, som du kan dele med venner på Facebook eller Instagram.

Top 21 ADB-kommandoer, som Android-brugere bør kende

Top 21 ADB-kommandoer, som Android-brugere bør kende

Android Debug Bridge (ADB) er et kraftfuldt og alsidigt værktøj, der giver dig mulighed for at gøre mange ting, f.eks. finde logfiler, installere og afinstallere apps, overføre filer, roote og flashe brugerdefinerede ROM'er og oprette sikkerhedskopier af enheden.

Top 11 Auto Click-apps til Android uden root

Top 11 Auto Click-apps til Android uden root

Med automatiske klik-applikationer behøver du ikke at gøre meget, når du spiller spil, bruger applikationer eller bruger opgaver, der er tilgængelige på enheden.

Ændr disse vaner, så holder dit telefonbatteri længere!

Ændr disse vaner, så holder dit telefonbatteri længere!

Selvom der ikke findes nogen magisk løsning, kan små ændringer i, hvordan du oplader, bruger og opbevarer din enhed, gøre en stor forskel i at bremse batterislid.

OnePlus 13 har en fantastisk funktion, som flere Android-telefoner virkelig har brug for.

OnePlus 13 har en fantastisk funktion, som flere Android-telefoner virkelig har brug for.

Den telefon, som mange elsker lige nu, er OnePlus 13, fordi den udover overlegen hardware også besidder en funktion, der har eksisteret i årtier: den infrarøde sensor (IR Blaster).