Fix Bixby genkender ikke min stemme

Bixby er Samsungs AI-drevne digitale assistent. Værktøjet er blevet meget populært blandt brugere takket være dets praktiske funktioner.

Sig 'Hej Bixby', og assistenten vil straks aktivere klar til at tage dine kommandoer.

Nogle gange kan Bixby undlade at vågne op eller genkende din stemme og de kommandoer, du udtaler.

Der kan være flere grundårsager til dette problem:

• Mikrofonproblemer - hvis der kom støv ind i din telefons mikrofon, optages lydindgangen muligvis ikke korrekt
• Andre apps bruger muligvis mikrofonen, der forhindrer Bixby i at få adgang til den
• Du tilbagekaldte Bixbys tilladelser til at bruge mikrofonen
• Din cache forstyrrer Bixby eller i det mindste mikrofonoptagelsesfunktionen.

Hvordan får jeg Bixby til at genkende min stemme igen?

Inden vi dykker ind:

• Sørg for, at Voice Wake-Up- funktionen er aktiveret, og at appen har tilladelse til at bruge din mikrofon:
  • Gå til Android- indstillinger → Apps → Bixby → Tilladelser → aktiver alle tilladelser.
• Få de seneste Bixby-opdateringer, og tjek, om der er en ny Android-version tilgængelig:
  • Gå til Bixby-startskærmen → Flere muligheder → Indstillinger → Om Bixby → Opdater .
  • Gå til Indstillinger → System (Om telefonen) → Avanceret → Systemopdatering → Søg efter opdatering .

1. Luk baggrundsapps

Sørg for, at der ikke kører andre apps eller spil på din telefon. De forstyrrer muligvis Bixby og forhindrer din assistent i at bruge mikrofonen.

For eksempel, hvis du for nylig har sendt en talebesked på WhatsApp, kan det have blokeret mikrofonen.

Luk alle apps, der kører i baggrunden, og kontroller, om problemet er væk.

2. Ryd cachen

Rydning af cachen kan hjælpe dig med at få adgang til Bixby igen og få assistenten til at genkende din stemme igen og reagere på dine kommandoer.

Dybest set vil du rydde dataene for Bixby Voice, Bixby Home, Bixby Vision og Bixby Service:

Gå til Indstillinger → vælg Programmer

Tryk på Bixby Voice → vælg Lager

Tryk på Ryd cache option

Vælg Bixby Home → vælg Lager → Ryd cache

Vælg Bixby Vision, og Bixby Service → tryk på Lager → vælg Ryd cache

Genstart din telefon og kontroller, om problemet er løst.

3. Nulstil Bixby

Hvis det ikke lykkedes at rydde cachen, kan du nulstille assistenten. Hvis du gør dette, vises Bixby ikke længere, hvis du holder Bixby-tasten nede på din telefon. Som udgangspunkt får du en helt ny assistent.

For at gøre dette skal du gå til Indstillinger → vælg Programmer → Bixby Voice → vælg Lager →  tryk på Ryd data .

Som du kan se, er trinene, der skal følges, de samme som for at rydde cachen. Den eneste forskel er, at du trykker på knappen Ryd data nu i stedet for Ryd cache.

4. Slet cachepartition

Ved at slette din telefons cachepartition rydder du midlertidige Android-filer såvel som andre app-filer. Ved at gøre det frigør du lagerplads og gør din enhed hurtigere.

Sluk din telefon

Hold lydstyrken op og Bixby-knappen nede , og hold derefter tænd/ sluk-tasten nede

Slip tasterne, når Android-logoet vises på skærmen

Vent, indtil Android-systemgendannelsesmenuen vises (det kan tage alt mellem 30 og 60 sekunder)

Tryk på knappen Lydstyrke ned for at navigere til den mulighed, der lader dig slette cachepartitionen

Brug tænd/sluk-tasten til at vælge indstillingen og bekræfte dit valg

Genstart din telefon, når sletning af cache-partitionsprocessen er fuldført.

Tjek om Bixby fungerer korrekt nu.