Opravte chybový kód Microsoft Remote Desktop 0x204

Při pokusu o připojení k počítači se systémem Windows z počítače Mac se může na obrazovce objevit chybový kód 0x204 Microsoft Remote Desktop. Chybová zpráva zní: „Chyba 0x204: Nelze se připojit ke vzdálenému počítači. Ujistěte se, že je počítač zapnutý a připojený k síti a že je povolen vzdálený přístup“. Tento problém může být matoucí, pokud všechna nastavení vypadají správně. V následujícím textu se podíváme na účinné metody, jak tento problém vyřešit.

Jak opravit chybu vzdálené plochy 0x204

1. Upravit nastavení vzdáleného připojení

   Ujistěte se, že máte zakázané ověřování na úrovni sítě, což automaticky blokuje požadavky na připojení od uživatelů, kteří se neověřili před navázáním relace.

   Klikněte pravým tlačítkem na Tento počítač, vyberte Vlastnosti a poté klikněte na záložku Vzdálené.

   Zaškrtněte možnost Povolit externí připojení k tomuto počítači, a zrušte zaškrtnutí možnosti Povolit připojení pouze z počítačů se vzdálenou plochou s ověřováním na úrovni sítě.

   

2. Zadejte IP adresu počítače se systémem Windows

   Místo zadávání názvu počítače zkuste použít jeho IP adresu, protože aplikace může mít potíže s rozpoznáváním názvu počítače.

3. Vylaďte nastavení MaxOutstandingConnections

   Pokud chyba přetrvává, upravte nastavení registru a maximalizujte počet podporovaných připojení.

   Ukončete aplikaci Vzdálená plocha a pak přejděte na HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server.

   Vyhledejte položku MaxOutstandingConnections, dvakrát na ni klikněte a nastavte hodnotu na 10000.

   

   Pokud položka není viditelná, vytvořte ji sami:

   • Klepněte pravým tlačítkem myši na složku Terminálový server, vyberte Nový a poté hodnotu DWORD (32bitová).
   • Novou položku pojmenujte MaxOutstandingConnections.
   • Dvakrát klikněte na nový záznam a nastavte jeho hodnotu na 10000.

   Restartujte aplikaci a ověřte, zda chyba 0x204 přetrvává.

4. Povolit vzdálenou plochu prostřednictvím brány Windows Firewall

   Ujistěte se, že brána firewall je nakonfigurována pro umožnění připojení ke vzdálené ploše.

   V systému Windows:
   1. Přejděte na Ovládací panely a vyberte Systém a zabezpečení.
   2. Klikněte na Brána firewall systému Windows.
   3. Vyberte možnost Povolit program nebo funkci prostřednictvím brány Windows Firewall.
   4. Najděte položku Vzdálená plocha.
   

   Zaškrtněte možnost Vzdálená plocha a uložte nastavení.

   Následně se ujistěte, že aplikace Microsoft Remote Desktop má povolený přístup k vašemu MacBooku. Podrobné pokyny naleznete na stránkách podpory Apple.

5. Otevřete port 3389

   Ujistěte se, že port 3389 je otevřený na vašich zařízeních. Poté zkontrolujte, zda je váš router nakonfigurován pro předání tohoto portu.

   Na Macu použijte Network Utility, zvolte Port Scan a testujte pouze porty 3389.

   Na Windows otevřete port 3389 školením následujících kroků:

   1. Zadejte do vyhledávacího pole Windows Firewall.
   2. Vyberte Windows Defender Firewall s pokročilým nastavením.
   3. Přejděte na Příchozí pravidla a klikněte na Nové pravidlo.
   4. Vyberte Port, stiskněte Další a zvolte TCP nebo UDP.
   

   Klikněte na Specifické místní porty a zadejte 3389.

   

   Pokračujte stisknutím Další a klikněte na Povolit připojení. Požadujte typy sítí, které použijete, pojmenujte pravidlo a dokončete.

6. Odstraňte dočasné soubory vzdálené plochy

   Odstraňte dočasné soubory aplikace a restartujte ji, abyste zkontrolovali, zda to pomohlo.

   Přejděte na Finder, otevřete Skupinové kontejnery, klikněte pravým tlačítkem na UBF8T346G9.com.microsoft.rdc a zvolte Přesunout do přihrádky.

   Restartujte Mac a PC.

7. Znovu nainstalujte Microsoft Remote Desktop

   Pokud problém stále přetrvává, odinstalujte aplikaci a restartujte Mac. Poté si stáhněte novou kopii z App Store.

Závěr

Chcete-li efektivně opravit kód chyby Microsoft Remote Desktop 0x204, upravte nastavení vzdáleného připojení, použijte IP adresu zařízení a upravte nastavení brány firewall na otevření portu 3389. Pokud ani poté problém nezmizí, zvažte odstranění dočasných souborů a opětovnou instalaci aplikace. Které z těchto řešení vám pomohlo? Dejte nám vědět v komentářích níže.