Uživatelé Microsoft Teams mohou někdy obdržet chybovou zprávu, která je informuje, že nemají povoleno přispívat do kanálu Obecné. Tento problém může být opravdu nepříjemný, zvláště pokud potřebujete sdílet důležitou informaci s celým týmem. Bez dalších okolků se podívejme, jak můžete tuto závadu rychle vyřešit.
Co dělat, když nemůžete zveřejňovat příspěvky v obecném kanálu
Nejprve zkontrolujte, zda se nejedná o známý problém na straně společnosti Microsoft. Přejděte na portál Office Service Status Portal a zkontrolujte, zda je vše v pořádku.
Zkontrolujte Nastavení kanálu
Pokud uživatelé nemohou nic zveřejňovat v kanálu Obecné, s největší pravděpodobností za to může aktuální nastavení. To znamená, že posílat zprávy mohou pouze vlastníci týmu.
Chcete-li změnit nastavení, přejděte na kanál Obecné a klikněte na Další možnosti .
Poté vyberte možnost Spravovat kanál .
Rozbalte položku Oprávnění a zkontrolujte aktuální nastavení moderování kanálu.
Povolte jednu ze dvou možností, které umožňují komukoli posílat zprávy.
Pokud spravujete velký tým, povolte možnost automaticky upozorňovat členy týmu na nové zprávy.
Pokud nemáte přístup k nastavení kanálu, kontaktujte vlastníka kanálu a požádejte ho, aby zkontroloval aktuální nastavení. Ujišťujeme vás, že obecná nastavení kanálů neovlivní ostatní kanály.
Přepínání mezi nastavením kanálu
Toto zástupné řešení použijte, pokud aktuální nastavení umožňuje všem odesílat zprávy, ale nikdo nemůže.
Několik uživatelů tento problém vyřešilo změnou nastavení kanálu tak, aby povolovalo posílání zpráv pouze vlastníkům. Udělejte to a poté úplně ukončete Teams. Restartujte aplikaci a vraťte se do Spravovat kanál a znovu upravte nastavení, abyste všem členům kanálu umožnili posílat zprávy.
Kromě toho nezapomeňte aktualizovat verzi aplikace Teams. Pokud problém přetrvává, zkontrolujte, zda můžete odesílat zprávy pomocí Teams for Web . Možná se tento problém týká pouze desktopové aplikace.
Závěr
Pokud členové týmu nemohou posílat zprávy do kanálu Obecné, je tento problém s největší pravděpodobností způsoben aktuálním nastavením kanálu. Vylaďte je, aby všichni mohli posílat zprávy. Doufáme, že tento průvodce váš problém vyřeší. Podělte se o své názory v komentářích níže.