Karty Trello jsou velmi užitečné, pokud jde o organizaci a stanovení priorit vašich úkolů. Karty můžete přiřadit členům týmu a seřadit je podle data splatnosti, abyste měli jistotu, že dodržíte termín.
Pokud však Trello neukáže vaše karty, může to mít potenciálně vážný dopad na váš pracovní postup. Pokud se s tímto problémem již potýkáte, tento průvodce vám pomůže jej co nejrychleji vyřešit.
Poznámka : Můžete zobrazit pouze karty Trello, jejichž jste členem.
Co dělat, když Trello neukáže vaše karty
Zakázat rozšíření prohlížeče
Mnoho uživatelů potvrdilo, že tento problém vyřešili deaktivací rozšíření prohlížeče.
Zdá se, že rozšíření Plus pro Trello často způsobuje tento problém, pokud uživatelé kliknou na tlačítko Méně. Tlačítko Méně automaticky skryje vaše staré karty, takže na to pamatujte. Kliknutím na tlačítko Více by se měly vrátit změny a zobrazit všechny vaše karty.
Pokud to nepomohlo, možná budete chtít rozšíření deaktivovat a poté aktualizovat kartu. Pokud problém přetrvává, znamená to, že Plus for Trello není viníkem a možná budete muset zakázat i všechna ostatní rozšíření.
Použijte mobilní aplikaci
Pokud v prohlížeči nevidíte všechny své karty Trello, zkuste je otevřít a otevřít prostřednictvím mobilní aplikace.
Pokud se jedná o dočasný problém ovlivňující pouze verzi aplikace v prohlížeči, měli byste mít přístup ke všem svým kartám v mobilní aplikaci.
Použijte anonymní režim a vymažte mezipaměť
Jedním ze způsobů, jak otestovat, zda mezipaměť prohlížeče blokuje určité karty Trello, je přistupovat ke službě v anonymním režimu nebo v režimu soukromého prohlížení.
Pokud to funguje, je to jasné potvrzení, že na vině je mezipaměť vašeho prohlížeče. Dalším krokem je jednoduše vymazat mezipaměť. Chcete-li to provést, klikněte na nabídku prohlížeče, přejděte do části Historie a poté vyberte možnost Vymazat údaje o prohlížení .
Poté, co to uděláte, zavřete prohlížeč, znovu jej spusťte a zkontrolujte, zda problém zmizel.
Odinstalujte aktualizace systému Windows
Objevilo se mnoho zpráv o velkých aktualizacích Windows 10, které způsobily, že se karty a desky Trello staly neviditelnými.
Pokud jste si všimli, že k tomuto problému došlo po instalaci nejnovějších aktualizací systému Windows 10, zkuste příslušné aktualizace odinstalovat a zkontrolujte, zda toto zástupné řešení problém nevyřešilo.
Také zkontrolujte, zda společnost Microsoft oficiálně potvrdila, že jejich nejnovější aktualizace operačního systému mohou způsobit různé problémy na Trello.
Pokud nic nefungovalo, možná se vlastník karty rozhodl příslušnou kartu smazat. To může vysvětlovat, proč to nemůžete najít na Trello.
Dejte nám vědět, zda se vám podařilo vyřešit problémy s kartami Trello.