Odstraňování problémů s chybou účtu Amazon 2063

Odstraňování problémů s chybou účtu Amazon 2063

Chyba 2063 je kód chyby Amazon Prime Video, ke kterému dochází, když se uživatelé pokoušejí zakoupit filmy.

Když se uživatelé přihlásí do svých počítačů, aby ověřili své digitální nákupy na svém účtu Amazon, nic se nezobrazí. Nákupy jsou ale vidět například na jejich televizi.

Podívejme se, jak můžete tento problém obejít.

Jak opravit chybu Amazon Prime Video Error 2063

1. Znovu zkontrolujte své platební údaje a zakoupené tituly

Nejprve se ujistěte, že jsou vaše platební údaje jedním kliknutím aktuální. Poté přejděte do sekce Vaše objednávky a zkontrolujte, zda je film, který jste si zakoupili, skutečně označen jako Dokončeno  nebo ne.

2. Použijte jiný způsob platby

Pokud se objednávka nezobrazuje jako dokončená, možná se jedná o problém s platbou. Zkuste použít jinou platební metodu.

Pokud používáte PayPal nebo jakoukoli jinou online platební platformu, zkontrolujte stav služby a zjistěte, zda neexistují nějaké známé problémy ovlivňující vaše platby.

3. Deaktivujte svou VPN

Odstraňování problémů s chybou účtu Amazon 2063

Pokud používáte VPN, mějte na paměti, že nástroj změní vaši IP adresu. V důsledku toho budete pro připojení k Amazonu používat cizí server VPN.

To by mohlo vyvolat nejrůznější chyby, zejména pokud se pokoušíte získat přístup nebo použít funkci, která není dostupná v oblasti, kde se nachází vaše VPN.

Vypněte VPN, restartujte zařízení a připojte se k účtu Amazon. Použití vaší skutečné IP adresy a informací o poloze by mohlo opravit chybu 2063.

Mimochodem, přechod na jiný prohlížeč může také pomoci.

4. Aktualizujte svůj operační systém a aplikace

Je verze vašeho operačního systému zastaralá? Existují další zastaralé aplikace?

Pokud je odpověď ano, aktualizujte svůj operační systém a aplikace na nejnovější verzi a restartujte zařízení. Zkuste problematický film zakoupit znovu, abyste zjistili, zda se vám stále zobrazuje chyba 2063.

5. Zrušte svou objednávku

Přihlaste se ke svému účtu a vyberte název filmu, který vám původně vypsal chybu 2063. Stiskněte tlačítko Zrušit objednávku a peníze vám budou vráceny.

Odstraňování problémů s chybou účtu Amazon 2063

Dále použijte rozbalovací nabídku a jako důvod zrušení vyberte Technický problém. Video bude také odstraněno z vaší knihovny videí.

6. Kontaktujte podporu Amazon

Pokud problém přetrvává a objednávku se vám nepodařilo zrušit, kontaktujte zákaznickou podporu Amazonu a dejte jim o svém problému vědět.

Tags: #Amazonka

Uzamčená složka Fotek Google: Podrobný průvodce nastavením, přidáním fotek, přesunem fotek a dalšími

Uzamčená složka Fotek Google: Podrobný průvodce nastavením, přidáním fotek, přesunem fotek a dalšími

Uzamčená složka Fotek Google: Podrobný průvodce nastavením, přidáním fotek, přesunem fotek a dalšími.

Jak rychle vytvořit anketu na Skype

Jak rychle vytvořit anketu na Skype

Rychle vytvořte Skype anketu, abyste ukončili jakoukoli diskusi. Podívejte se, jak snadné je vytváření anket na Skype.

Oprava Discord nemůže přistupovat k fotoaparátu

Oprava Discord nemůže přistupovat k fotoaparátu

Pokud Discord nemá přístup k vaší kameře, zde naleznete efektivní řešení, jak problém rychle vyřešit.

Jak vybarvit v Procreate

Jak vybarvit v Procreate

Naučte se, jak vybarvit v Procreate s jednoduchým průvodcem, který obsahuje tipy, triky a techniky pro efektivní digitální umění.

Co jsou soubory AAE a jak je otevřít nebo převést

Co jsou soubory AAE a jak je otevřít nebo převést

Pokud jste někdy obdrželi e-mail s přílohou souboru AAE, abyste zjistili, že váš počítač neví, co s ním dělat, nejste sami. Se soubory AAE může být obtížné pracovat, ale tato příručka vám pomůže pochopit, co to je a jak je otevřít.

5 nejčastějších problémů PS4 spolu s jejich rychlými opravami

5 nejčastějších problémů PS4 spolu s jejich rychlými opravami

Objevte 5 nejčastějších problémů PS4 a jejich efektivní řešení, která zlepší váš herní zážitek na PlayStationu.

Jak zrychlit stahování PS4

Jak zrychlit stahování PS4

Zlepšete rychlost stahování na PlayStation 4 s našimi efektivními tipy a triky, které vám pomohou optimalizovat vaše připojení a užít si hry bez zbytečných prodlev.

Jak zabránit Facebooku v oznamování mých narozenin

Jak zabránit Facebooku v oznamování mých narozenin

Naučte se, jak skrýt své narozeniny na Facebooku a zabránit tak jeho oznámením ostatním uživatelům.

Jak funguje Snap Score: Naučte se tajemství Snapchat Score

Jak funguje Snap Score: Naučte se tajemství Snapchat Score

Snap skóre vám pomůže dosáhnout vyšší pozice a získat popularitu ve vesmíru Snapchat. Chcete se dozvědět, jak funguje snap score? Přečtěte si to hned!

Jaké streamovací služby můžete použít na Nintendo Switch?

Jaké streamovací služby můžete použít na Nintendo Switch?

Hledáte streamovací služby pro Nintendo Switch? Zjistěte, jaké aplikace můžete použít pro sledování oblíbených pořadů a filmů na této herní konzoli.