Způsoby, jak opravit problém s nefunkční synchronizací Dropbox Smart Sync ve Windows 10

Pokud jste fanouškem cloudových úložných platforem (což jsme si tak jisti, že jste), pravděpodobně používáte Dropbox nebo jste o něm museli alespoň slyšet. Nyní ukládáte spoustu souborů a složek, ať už online nebo offline. Přichází chvíle, kdy jste zaplněni až po okraj a musíte některé soubory pustit, abyste si mohli vytvořit úložný prostor. To je přesně místo, kde přichází do hry tato úžasná funkce Dropboxu zvaná Smart Sync. Ale co když jednoho krásného dne zjistíte, že chytrá synchronizace dropboxu nefunguje?

Co je to Dropbox Smart Sync a proč bych se měl starat, když to nefunguje?

S funkcí Dropbox Smart Sync můžete ukládat své soubory online i na pevný disk. Nejlepší na tom je, že vaše úložiště je zachováno, tyto soubory jsou stále v cloudu online a můžete k nim přistupovat pomocí Průzkumníka souborů Windows. Tady je dohoda! Dropbox Smart Sync je funkce dostupná pro zákazníky, kteří si předplatili plus, profesionální, standardní nebo pokročilé plány. Takže, pokud jste za to zaplatili a pokud to nefunguje, dává smysl, že se na věc budete muset podívat a my vám poradíme.

Způsoby, jak vyřešit problémy s Dropbox Smart Sync

Důrazně doporučujeme vyzkoušet tyto kroky v pořadí, v jakém jsou uvedeny níže –

Krok č. 1: Whitelist Dropbox ve vašem bezpečnostním nebo antivirovém softwaru

V dnešní situaci je robustní antivirový software nutností pro váš počítač s Windows 10. Neochrání vás jen před viry, ale dokonce i před ransomwarem, malwarem a několika dalšími různými druhy hrozeb. Pokud však zjistíte, že chytrá synchronizace Dropbox nefunguje, možná budete muset provést malé vylepšení. Budete to muset přidat na bílou listinu. Řekněme, že používáte Windows Defender jako hlavní antivirový nástroj, vše, co musíte udělat, je –

1. Stisknutím klávesy Windows + I otevřete Nastavení
2. Do vyhledávací oblasti zadejte Firewall
3. V rozevíracím seznamu vyberte Povolit aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Firewall
4. Nyní v okně, které se otevře, klikněte na tlačítko Povolit další aplikaci , které najdete ve spodní části obrazovky
5. Klepněte na přidat další aplikaci
6. Klikněte na Procházet, čímž se otevře Průzkumník souborů
7. Zamiřte do vyhledávacího pole a zadejte C:\Program Files (x86)\Dropbox  a stiskněte Enter
8. Dvojitým kliknutím na Dropbox.exe jej otevřete
9. Nyní uvidíte, že Dropbox byl přidán do dialogového okna Přidat aplikaci . Hit the Add tlačítko
10. Nyní uvidíte Dropbox v části Povolené aplikace a funkce
11. Klikněte na zaškrtávací políčko vedle Dropboxu a také klikněte na zaškrtávací políčka Soukromé a Veřejné , které najdete na stejném řádku jako Dropbox.
12. Klepněte na tlačítko OK

Krok č. 2: Ukončete a znovu otevřete aplikaci Dropbox

Chcete-li vyřešit problém s nefunkční inteligentní synchronizací Dropbox, odhlaste se ze svého účtu Dropbox a znovu se přihlaste. Kroky k tomu jsou uvedeny níže –

1. Klikněte na ikonu Dropbox v oblasti oznámení
2. Vpravo nahoře klikněte na ikonu svého profilu
3. Poté klikněte na Předvolby
4. Nyní klikněte na kartu Účet
5. Klikněte na Odpojit tento Dropbox
6. A klikněte na OK
7. Nyní se znovu přihlaste do Dropboxu

Krok č. 3: Rychlý restart

Po vyzkoušení kroku 1 a kroku 2 může být vyžadován rychlý restart, aby se výše uvedené změny projevily. Takže stiskněte klávesu Windows, klikněte na tlačítko napájení a poté klikněte na restartovat. Je to tak jednoduché.

Krok č. 4: Přeinstalujte Dropbox s oprávněními správce

Chcete-li vyřešit nefunkčnost Dropbox Smart Sync a několik dalších problémů, možná budete muset znovu nainstalovat Dropbox s oprávněními správce.

1. Pokud jste již nainstalovali Dropbox, odinstalujte jej. K tomu můžete použít ovládací panel nebo použít níže uvedené kroky –

• Stisknutím klávesy Windows + R otevřete okno Spustit
• Do dialogového okna Spustit zadejte appwiz.cpl a stiskněte klávesu Enter
• Vyhledejte Dropbox, klikněte na něj pravým tlačítkem a stiskněte tlačítko odinstalovat
• Po odinstalaci restartujte počítač

Tento krok má zajistit, aby na vašem stolním počítači nebo notebooku nebyly žádné zbytky starého Dropboxu –

•  Stisknutím klávesy Windows + E otevřete Průzkumník souborů
• Do adresního řádku napište %LOCALAPPDATA% a stiskněte Enter
• Smažte složku Dropbox
• Nyní přejděte na %APPDATA%, %PROGRAMFILES(X86)% a %PROGRAMFILES% a smažte složky Dropbox i z těchto adresářů

1. Stáhněte si aplikaci znovu a otevřete instalační program. Nezapomeňte kliknout pravým tlačítkem na Spustit jako správce 
2. Postupujte podle pokynů v průvodci instalací. Mohou se stát dvě věci.

• Budete požádáni o heslo správce a uživatelské jméno, které získáte od svého správce. Vezměte si to a přihlaste se
• Pokud nejste požádáni o heslo nebo uživatelské jméno, jste správcem.

1. Dokončete instalaci a přihlaste se

Krok č. 5: Nezapomeňte aktualizovat počítač se systémem Windows 10 a získat všechny nejnovější opravy

Již jsme se zabývali podrobným a komplexním průvodcem, jak můžete zkontrolovat, zda váš počítač nebo notebook s Windows 10 neobsahuje nejnovější aktualizace a opravy zabezpečení. Ujistěte se, že si projdete blog a aktualizujete počítač se systémem Windows 10. Pokud pracujete na Windows 7, možná budete chtít zvážit upgrade na Windows 10. Zde je návod, jak můžete zdarma upgradovat Windows 7 na Windows 10 .

Osvědčila se vám výše uvedená řešení?

Pokud ano, dejte nám palec nahoru v sekci komentářů níže a v případě, že se v nějakém bodě zaseknete, stačí, když nám napíšete komentář a my se do toho pustíme. Chcete-li získat další obsah pro odstraňování problémů u všech aplikací a funkcí souvisejících s každodenní technikou, pokračujte ve čtení blogu Systweak. Můžete nás také zastihnout na Facebooku a YouTube .