Společnost Microsoft vydala aktualizaci Windows 11 2024 (verze 24H2) 1. října 2024. Několik známých problémů však může i nadále bránit upgradu vašeho zařízení. Tato nejnovější aktualizace funkcí zavádí nové funkce umělé inteligence, zvyšuje zabezpečení a vylepšuje nastavení ochrany osobních údajů a nástroje pro zvýšení produktivity.
Stejně jako u každé nové verze softwaru se však uživatelé mohou setkat s potenciálními problémy. Úplný seznam známých problémů pro Windows 11 24H2 je k dispozici na stránce řídicího panelu Microsoft Health . Za zmínku stojí, že verze 24H2 a 25H2 sdílejí stejný základní souborový systém, takže jakýkoli problém ovlivňující verzi 25H2 ovlivní i verzi 24H2 .
Jaké jsou známé problémy ve Windows 11 24H2
Zde je seznam potvrzených problémů blokujících upgrade na aktualizaci Windows 11 2024:
- V tuto chvíli nejsou známy žádné problémy.
Vyřešené nebo zmírněné problémy
- (Vyřešeno) Přihlášení k účtu Microsoft může selhat v aplikaci Microsoft Teams Free a dalších aplikacích: Týká se to pouze přihlášení pomocí účtů Microsoft. Firmy používající Microsoft Entra ID se s tímto problémem nesetkávají.
- (Vyřešeno) Společnost Microsoft obdržela hlášení o ztrátě přístupu k disku C: a selhání aplikací: Zprávy uvádějí, že problém postihuje některá zařízení Samsung v určitých regionech po instalaci aktualizace KB5077181.
- (Zmírněno) Chyby připojení a ověřování ve službě Azure Virtual Desktop a Windows 365: Aktualizace z ledna 2026 způsobuje selhání výzvy k zadání přihlašovacích údajů aplikace pro Windows ve službě Azure Virtual Desktop a Windows 365.
- (Zmírněno) Proces Správce úloh může po zavření aplikace nadále běžet na pozadí: Celkový výkon systému může být ovlivněn, pokud po zavření aplikace zůstane spuštěno více instancí aplikace Správce úloh. (Tyto opravy můžete také použít k vyřešení chyby Správce úloh .)
- (Vyřešeno) Načítání webových stránek IIS se nemusí podařit: Serverové aplikace, které se spoléhají na HTTP.sys, mohou mít problémy s příchozími připojeními.
- (Vyřešeno) Myš a klávesnice USB nefungují v prostředí Windows Recovery Environment (WinRE): Tento problém se týká zařízení USB pouze v prostředí WinRE po instalaci aktualizace KB5066835 . Tento problém byl vyřešen pomocí externí aktualizace KB5070773 .
- (Vyřešeno) V aktualizaci Windows z října 2025 se mohou vyskytnout problémy s ověřováním pomocí čipových karet: Tento problém souvisí se změnou zabezpečení zavedenou za účelem posílení kryptografických služeb Windows.
- (Zmírněno) Problémy s přehráváním chráněného obsahu v některých aplikacích pro Blu-ray/DVD/digitální televizi: Některé aplikace nemohou zobrazovat ani nahrávat živé televizní vysílání ani přehrávat obsah chráněný technologií DRM (Digital Rights Management).
- (Vyřešeno) V aktualizaci Windows z října 2025 se mohou vyskytnout problémy s ověřováním pomocí čipových karet: Tento problém souvisí se změnou zabezpečení zavedenou za účelem posílení kryptografických služeb Windows.
- (Vyřešeno) Myš a klávesnice USB nefungují v prostředí Windows Recovery Environment (WinRE): Tento problém se týká pouze zařízení USB v prostředí WinRE po instalaci aktualizací systému Windows vydaných 14. října 2025.
- (Vyřešeno) Zařízení s aplikacemi používajícími ovladač sprotect.sys mohou přestat reagovat: Nedávné verze softwaru, které používají ovladač sprotect.sys, problém s kompatibilitou vyřešily.
- (Vyřešeno) Načítání webových stránek IIS se nemusí podařit: Serverové aplikace, které se spoléhají na HTTP.sys, mohou mít problémy s příchozími připojeními.
- (Vyřešeno) Problémy s kompatibilitou ovladačů technologie Intel Smart Sound: Pokud má váš počítač ovladač Intel SST, může se zobrazit chyba s modrou obrazovkou smrti.
- (Vyřešeno) Počítače Dirac Audio s cridspapo.dll mohou ztrácet zvukový výstup: Uživatelé hlásili, že integrované reproduktory, Bluetooth reproduktory a Bluetooth headsety jejich počítače přestaly fungovat po upgradu na verzi 24H2.
- (Vyřešeno) Integrované fotoaparáty způsobují, že aplikace nereagují: Pokud má zařízení integrovaný fotoaparát se zapnutou funkcí detekce objektů nebo obličejů, může to způsobit, že fotoaparát a další aplikace přestanou reagovat.
- (Vyřešeno) Uživatelé bez oprávnění administrátoři mohou při provádění operací opravy MSI obdržet neočekávané výzvy Řízení účtů: Tento problém může ovlivnit aplikace, které používají Instalační službu systému Windows (MSI), jako je Autodesk AutoCAD nebo Office Professional Plus 2010.
- (Vyřešeno) Problémy s výkonem streamování NDI po instalaci aktualizace ze srpna 2025: V aplikacích pro streamování, jako jsou OBS a NDI Tools, je hlášeno silné zasekávání, zpoždění a trhaný zvuk/video.
- (Zmírněno) Pro CertificateServicesClient jsou protokolovány chybové události: Tyto události neodrážejí žádný problém a k jejich vyřešení není nutná žádná akce.
- (Vyřešeno) Instalace aktualizace zabezpečení ze srpna 2025 prostřednictvím služby WSUS se může nezdařit: Instalace aktualizace zabezpečení KB5063878 prostřednictvím služby Windows Server Updates Service se může nezdařit s chybou 0x80240069.
- (Zmírněno) Aktualizace nainstalované prostřednictvím WUSA mohou selhat, pokud jsou nainstalovány ze sdílené složky: K tomuto problému může dojít při instalaci aktualizace ze síťové složky obsahující více souborů .msu.
- (Zmírněno) Souhlas rodičů se nemusí zobrazovat u některých verzí prohlížečů se zapnutým filtrováním webu: Někteří uživatelé nemusí být schopni používat některé prohlížeče, pokud je zapnuté filtrování webu a Hlášení aktivit je v aplikaci Zabezpečení rodiny vypnuto. Tento problém se týká i prohlížeče Google Chrome.
- (Vyřešeno) Problémy se vyskytují při používání metody Microsoft Changjie: Problém se týká pouze počítačů používajících tradiční čínštinu. Návrat k předchozí verzi editoru IME však tomuto problému zabrání.
- (Vyřešeno) Pro bránu firewall systému Windows jsou zaznamenávány chybové události: Falešně pozitivní. Společnost Microsoft doporučuje, aby se tento stav bezpečně ignoroval.
- (Vyřešeno) Některá zařízení používající Easy Anti-Cheat přestanou reagovat a zobrazí se jim modrá obrazovka smrti: Starší verze ovladačů aplikace Easy Anti-Cheat nejsou kompatibilní s operačním systémem.
- (Vyřešeno) Některé virtuální počítače Azure se zakázanou funkcí Důvěryhodné spouštění se nemusí spustit: Konkrétně některé virtuální počítače Azure s Windows se zakázanou funkcí Důvěryhodné spouštění a povoleným zabezpečením založeným na virtualizaci (VBS) prostřednictvím registru se nemusí po instalaci aktualizace KB5062553 spustit.
- (Zmírněno) Aplikace AVD používající funkci připojení aplikací se nemusí spustit: Někteří uživatelé AVD hlásili chyby při spouštění aplikací pro připojení aplikací.
- (Zmírněno) Aplikace pro přizpůsobení tapety nemusí fungovat: Je ovlivněno více aplikací. Můžete se pokusit problém vyřešit. (Blokování upgradu je na místě.)
- (Vyřešeno) Aplikace Safe Exam Browser se nemusí otevřít: Tato aplikace (verze 3.7 nebo starší) není kompatibilní s novou verzí operačního systému.
- (Vyřešeno) Asphalt 8 může pravidelně přestávat reagovat: Počítače s Asphalt 8 mohou zaznamenat výjimku.
- (Vyřešeno) Aplikace AutoCAD 2022 se nemusí po instalaci verze 24H2 spustit: Společnost Autodesk tento problém vyřešila v aktualizaci softwaru S182.0.0 AutoCAD 2022.1.4 nebo vyšší.
- (Vyřešeno) Počítače Asus způsobují modrou obrazovku smrti: Společnost Microsoft identifikovala určité problémy s kompatibilitou hardwaru u modelů Asus X415KA, X515KA a dalších, které způsobují, že se na zařízeních zobrazuje modrá obrazovka smrti. (Je zavedeno blokování upgradu.)
- (Vyřešeno) Hry od Ubisoftu mohou přestat reagovat: Při spouštění, načítání nebo během aktivního hraní se u některých her může zobrazit černá obrazovka.
- (Zmírněno) USB nebo CD s Windows 11 přestane přijímat aktualizace zabezpečení: K tomu dochází, když je médium vytvořeno tak, aby jako součást instalace obsahovalo aktualizace zabezpečení z října nebo listopadu 2024. Tomuto problému můžete předejít tím, že zajistíte, aby instalační program zahrnoval aktualizace z prosince 2024 nebo novější.
- (Zmírněno) Nastavení data a času nemusí uživatelům umožňovat změnu časového pásma: K tomuto problému docházelo pouze v aplikaci Nastavení.
- (Vyřešeno) Outlook se nemusí spustit se synchronizací Google Workspace: Společnost Microsoft pozastavila aktualizace, dokud nebude problém trvale vyřešen.
- (Vyřešeno) Zařízení s technologií Dirac Audio (cridspapo.dll) mohou ztratit zvukový výstup: Společnost Microsoft pozastavila aktualizace, dokud nebude problém trvale vyřešen.
- (Vyřešeno) Automatické HDR může způsobit, že hry přestanou reagovat nebo zobrazí nesprávné barvy: K tomuto problému dochází, když je povoleno automatické HDR .
- (Vyřešeno) Zařízení USB, která podporují protokol skenování eSCL, nemusí být zjistitelná: Tento problém se primárně týká skenerů USB.
- (Vyřešeno) Čínské finanční aplikace mohou mít problémy: Ovlivňuje to více aplikací.
- (Vyřešeno) Datum a čas v nastavení nemusí uživatelům umožňovat změnu časového pásma: Tento problém se týká pouze aplikace Nastavení, nastavení můžete dále měnit z Ovládacích panelů.
- (Vyřešeno) Nabídka Správce úloh zobrazuje nulové počty aplikací a procesů: Po instalaci aktualizace KB5044384 se u aplikací a procesů zobrazuje nulový počet, i když jsou spuštěny na kartě „Procesy“ v zobrazení „Seskupit podle typu“.
- (Vyřešeno) Vyčištění Windows Update po upgradu nedokáže smazat 8,63 GB: Pomocí nastavení Dočasné soubory nebo Vyčištění disku systém nebude moci smazat mezipaměť Windows Update. Společnost Microsoft uvádí, že se jedná o chybu hlášení, která bude opravena v nadcházejících aktualizacích. Ačkoli systém bude hlásit informace nesprávně, společnost poznamenává, že prostor je vymazáván správně.
- (Vyřešeno) Aplikace Voicemeeter způsobuje modrou obrazovku smrti: Pokud používáte aplikaci Voicemeeter po upgradu na verzi 24H2, může se vám zobrazit modrá obrazovka s chybou SPRÁVA PAMĚTI, protože aplikace není kompatibilní s nejnovější verzí Správce paměti ve Windows 11. (Blok upgradu je na místě.)
- (Vyřešeno) Po uzamčení zařízení se mohou vyskytnout problémy se snímači otisků prstů: Problém se týká několika modelů zařízení. Můžete aktualizovat firmware zařízení, což by mohlo problém vyřešit.
- (Vyřešeno) Modrá obrazovka smrti u disků Western Digital NVMe SSD: Po upgradu na verzi 24H2 hlásila malá skupina uživatelů chyby s modrou obrazovkou, zejména u disků Western Digital NVMe SSD. Na fóru Western Digital bylo nalezeno a zveřejněno alternativní řešení , ale Microsoft problém v době této aktualizace uznal. (Western Digital nyní nabízí aktualizaci firmwaru , která tento problém vyřeší u disků WD_BLACK SN770, SN770M, WD Blue SN580, SN5000 a SanDisk Extreme M.2 NVMe SSD 2TB.)
- (Vyřešeno) Kontrola systémových souborů nefunguje: Příkaz
sfc /scannowse spustí, ale neopraví žádné problémy, protože opětovné spuštění nástroje zobrazí výsledky. Společnost Microsoft plánuje vydat opravu tohoto problému v aktualizaci z listopadu 2024 .
Pokud se vaše zařízení zasekne a zobrazuje se mu modrá obrazovka smrti , můžete problém zmírnit odinstalováním systému Windows 11 24H2 , dokud nebude problém vyřešen. Pokud plánujete upgradovat na verzi 24H2 , můžete předtím, než budete pokračovat, použít tato doporučení, abyste se problémům vyhnuli .
Pokud bude zjištěn problém, který by mohl negativně ovlivnit zařízení, společnost zablokuje aktualizaci na těchto počítačích, dokud nebude problém vyřešen.
Toto další video se zaměřuje na vše, co přichází s vydáním aktualizace Windows 11 2024. Je důležité si uvědomit, že ne vše je zpočátku k dispozici, zejména funkce umělé inteligence navržené speciálně pro počítače Copilot+.
Pokud se stále rozhodujete, zda upgradovat počítač nyní, nebo počkat na později, tato příručka vám pomůže učinit informované rozhodnutí .
