Systém Windows nemůže komunikovat se zařízením nebo prostředkem je běžný problém se sítí, který je způsoben problémy s DNS a ovladači sítě. Domain Name System (DNS) je systém, který překládá doménová jména na IP adresy. Níže je uvedeno několik metod, jak tento problém vyřešit.

Obsah
Jak opravit, že systém Windows nemůže komunikovat se zařízením nebo prostředkem v systému Windows 10
Řešení 1: Aktualizujte síťový ovladač
Vadný síťový ovladač může způsobit, že systém Windows nemůže komunikovat se zařízením nebo zdrojem. Chcete-li problém vyřešit, můžete aktualizovat síťový ovladač několika způsoby: ručně nebo automaticky.
| Metoda |
Postup |
| Ruční aktualizace |
Přejděte na web výrobce a stáhněte si nejnovější ovladač. |
| Automatická aktualizace |
Použijte Driver Easy pro automatické nalezení a stažení správných ovladačů. |
Jak na to:
- Stáhněte si ovladač Easy.
- Spusťte program a klikněte na "Skenovat nyní".
- Klikněte na "Aktualizovat" nebo "Aktualizovat vše".
- Ověřte, zda je problém vyřešen.
Ověření problémů s DNS:
- Stiskněte Win+R pro otevření příkazového pole.
- Zadejte cmd a otevřete příkazový řádek.
- Zadejte nslookup + adresu webu a stiskněte Enter.
- Zadejte nslookup + adresu webu + 8.8.8.8 a stiskněte Enter.
Pokud jsou výsledky totožné, není problém s mezipamětí DNS.
Řešení 2: Získejte adresu DNS serveru a IP adresu automaticky
Postupujte podle níže uvedených kroků:
- Otevřete Ovládací panely.
- Klikněte na Centrum sítí a sdílení.
- Klikněte na Změnit nastavení adaptéru.
- Klikněte pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.
- Zvýrazněte Internet Protocol Version 4 a klikněte na Vlastnosti.
- Zaškrtněte automatické získání IP adresy a DNS serveru.
- Klikněte na OK pro uložení změn.
- Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Řešení 3: Změňte DNS na veřejné DNS společnosti Google
Postupujte podle stejných kroků jako v předchozím řešení, ale v bodě 6 zadejte následující DNS server:
| Typ DNS |
IP Adresa |
| Preferovaný server DNS |
8.8.8.8 |
Restartujte počítač a ověřte, zda je problém vyřešen.
Řešení 4: Vymažte mezipaměť DNS
Vymažte mezipaměť DNS následovně:
- Zadejte příkazový řádek do vyhledávacího pole.
- Klikněte pravým tlačítkem a zvolte Spustit jako správce.
- Zadejte ipconfig /flushdns a stiskněte Enter.
Ověřte, zda je problém vyřešen.
Řešení 5: Upravte soubor Hosts
Při úpravě souboru Hosts:
- Otevřete C:\Windows\System32\drivers\etc.
- Otevřete soubor hosts pomocí poznámkového bloku.
- Odstraňte veškerý obsah a uložte soubor.
Poté zkontrolujte funkčnost systému.
Závěr
Problémy s DNS mohou bránit ve správném přístupu k internetu. Pokud se setkáte s chybou Windows nemůže komunikovat se zařízením nebo prostředkem, vyzkoušejte jeden z výše uvedených postupů pro její odstranění. Většina problémů by měla být snadno vyřešena podle dostupných řešení.
Čtěte také: