Při odstraňování problémů s prohlížečem můžete najít chybu DNS Server Unavailable . DNS nebo Domain Name System je místo, kde jsou uložena všechna doménová jména pro webové stránky, které jste navštívili. Když ve webovém prohlížeči vyhledáte název domény, směrovač jej předá serveru DNS . Pokud je uložen název domény tohoto konkrétního webu, vrátí příslušnou IP adresu .
Tímto způsobem se proces načítání těchto stránek zrychlí. Jakkoli se tento proces může zdát vysoký, není neobvyklé, že server DNS čas od času selže při navázání spojení. V tomto případě, pokud se pokusíte vyřešit problémy s webovým prohlížečem, může to vést k chybě „ Váš server DNS může být nedostupný “.

Mnoho faktorů může způsobit, že se na obrazovce vašeho počítače objeví chyba, že server DNS neodpovídá. Nejvýraznější příčinou může být možnost, že server aktuálně zažívá pobouření. Ale nebojte se, jakkoli to může znít složitě, je snadné se s tím vypořádat.
Obsah
Jak opravit chybu DNS Server Unavailable Error
Nemějte obavy, pokud jste obdrželi chybové hlášení, které říká „ DNS server může být nedostupný . To lze snadno opravit tak jednoduchými věcmi, jako je pokazit se s několika nastaveními brány firewall, změnit prohlížeč nebo restartovat router. Je na vás, abyste odhalili tento kořen problému a použili vhodnou metodu k jeho nápravě.
Můžete začít tím, že se pokusíte otevřít tuto webovou stránku v některých jiných prohlížečích. Pokud se například potýkáte s tímto problémem v prohlížeči Mozilla Firefox, můžete zkusit otevřít tuto webovou stránku v prohlížeči Google Chrome a Microsoft edger. Pokud se webová stránka stále neotevře, můžete zkusit vyzkoušet jiná zařízení.
Zkuste otevřít tento web na mobilním zařízení pomocí stejné sítě, abyste se ujistili, že problém není důsledkem selhání hardwaru. Po provedení všech těchto kroků restartujte router. Pokud se stále zobrazuje chyba nedostupnosti serveru DNS, budete muset podstoupit některé účinnější metody.
Řešení 1: Vyprázdnění DNS (Windows)
Nejúčinnějším způsobem, jak opravit nedostupnost serveru DNS, je použití příkazového řádku k jeho vyprázdnění. Kroky pro totéž jsou:
Krok 1: Nejprve pomocí kombinace kláves Windows + R otevřete dialog Spustit.
Krok 2: Do pole zadejte následující příkaz: cmd a poté stiskněte klávesu Enter .
Krok 3: Do příkazového řádku zadejte: ipconfig /flushdns a poté stiskněte klávesu Enter .
Krok 4: Poté zadejte ipconfig /release a znovu stiskněte klávesu Enter .
Krok 5: Nakonec zadejte ipconfig/renew a stiskněte klávesu Enter .
Řešení 2: Propláchnutí vašeho DNS (MacOS)
Na Macu je možné vyprázdnit DNS. Způsob, jak to provést, se bude mírně lišit podle verze Macu, na které váš počítač běží. Obecně jde jen o změnu v syntaxi, kterou jsme během procesu použili.
Krok 1: Otevřete okno Finder .
Krok 2: Otevřete Aplikace a poté Nástroje a nakonec Terminál .
Krok 3: Zadejte níže uvedenou syntaxi v závislosti na verzi macOS, kterou aktuálně používáte:
- MacOS High Sierra: sudo killall -HUP mDNSResponder; spánek 2; echo macOS reset mezipaměti DNS | říci
- MacOS Sierra: sudo killall -HUP mDNSResponder; řekněme, že mezipaměť DNS byla vyprázdněna
- MacOS Mojave: sudo killall -HUP mDNSResponder;spánek 2;
- MacOS X El Capitan/Yosemite: sudo dscacheutil -flushcache;sudo killall -HUP mDNSResponder;say cache flushed
Krok 4: Nyní stiskněte klávesu Return a zadejte heslo.
Krok 5: Poté znovu stiskněte klávesu Return .
Krok 6: Počkejte na zvukové upozornění, které indikuje úspěšné vyprázdnění DNS, a poté ukončete Terminál .
Pokud používáte macOS X, bude vymazání mezipaměti vyžadovat několik dalších kroků k úplnému vyprázdnění. Kromě dříve provedených kroků musíte vyprázdnit mezipaměti UDNS i MDNS.
Než opustíte Terminál , proveďte níže uvedené příkazy:
- Pro typ mezipaměti MDNS: sudo discoveryutil mdnsflushcache
- Pro typ mezipaměti UDNS: sudo discoveryutil udnsflushcaches
Řešení 2: Odeberte více antivirů
Ve světě technologií může ponechání více antivirových programů nainstalovaných na vašem počítači bránit poskytované ochraně a způsobit zbytečné problémy.
Ujistěte se, že aktuálně nemáte spuštěny dva nebo více antivirových programů, protože to může být důvodem problému DNS. Jakmile zakážete všechny další programy, restartujte počítač a problém by měl zmizet.
Mějte na paměti, že v budoucnu necháte spuštěný pouze jeden antivirový software, abyste se bránili před fatálními útoky malwaru. To nejen zvýší bezpečnost, ale také vám pomůže vyhnout se dalším chybám serveru DNS.
Řešení 3: Změna serverů DNS
Pokud jste vyzkoušeli všechny výše popsané metody a stále se zobrazuje chyba nedostupnosti serveru DNS, pak je nejlepším způsobem, jak to opravit, změnit své servery DNS. Můžete si vybrat z mnoha veřejných DNS, např.: Bezplatný DNS od Googlu je jednou z nejoblíbenějších možností. Proces změny DNS je jednoduchý a provede se během několika kliknutí v závislosti na tom, kde jej chcete změnit.
Řešení 3: Změny DNS prostřednictvím směrovače
Krok 1: Přístup k routeru získáte otevřením webového prohlížeče a otevřením adresy výchozí brány v řádku URL .
(K Výchozí bráně se dostanete otevřením okna Příkazový řádek a zadáním ipconfig a stisknutím klávesy Enter. Nyní zkopírujte čísla uvedená vedle Výchozí brány do vytažených informací.)
Krok 2: Pomocí správných přihlašovacích údajů se přihlaste ke svému routeru .
Krok 3: Najděte informace o svém internetovém účtu, které najdete na kartě s podobným názvem.
Krok 4: Přejděte na server DNS a poté vyberte možnost, která nejlépe odráží váš používaný internetový protokol (IPv6 nebo IPv4).
Krok 5: Poté zadejte adresu serveru DNS, kterou chcete použít místo aktuální adresy serveru DNS.
Uložte provedené změny a poté opusťte rozhraní routeru.
Řešení 3.1: Změny DNS prostřednictvím OS Windows
Krok 1: Otevřete vlastnosti síťového připojení pomocí funkce Spustit (kombinace kláves Windows + R) a do vyhledávacího pole zadejte ncpa.cpl .
Krok 2: Pokud používáte Windows 10, můžete kliknout pravým tlačítkem myši na ikonu Windows v levé dolní části obrazovky počítače a poté v seznamu kliknout na Síťová připojení.
Krok 3: Klikněte na aktuálně používaný síťový adaptér. LAN pro přímé připojení a WLAN pro wifi připojení, obvykle přes ethernetový kabel.
(Windows 10 zobrazí možnost na levém postranním panelu. Klikněte na jednu z nich a poté vyberte možnost Změnit adaptér v hlavním okně)
Krok 4: Klikněte pravým tlačítkem na svou volbu a poté klikněte na Vlastnosti.
Krok 5: Zvýrazněte svou IP verzi (IPv6 nebo IPv4) z nabídky na kartě sítě a poté klikněte na tlačítko Vlastnosti .
Krok 6: Chcete-li povolit možnost úprav, klepněte na tlačítko OK pro použití následujících adres serveru DNS.
Krok 7: Zadejte adresu serveru DNS, který chcete použít.
Krok 8: Nakonec klikněte na OK.
Řešení 4: Otestujte nový server DNS
Po změně serveru DNS otevřete prohlížeč a zkuste navštívit jakýkoli známý web. Pokud se web otevře okamžitě, znamená to, že nový DNS funguje správně. Ale pokud se web neotevře, zadejte 172.217.16.195. Toto je jedna z IP adres Google, přímo do prohlížeče a stiskněte klávesu Enter.
Počkejte, až se na obrazovce zobrazí logo Google a vyhledávací pole. Pokud tato metoda nefunguje, problém spočívá v Internetu a nikoli v samotném serveru DNS. S řešením tohoto problému byste měli kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb.
Číst dále:
Závěr
Je to velmi častá chyba. Nepropadejte panice, pokud se to stane, protože to lze rychle vyřešit pomocí několika kroků. Pečlivě si projděte průvodce a ujistěte se, že dodržujete správnou metodu podle operačního systému, který používáte. Doufám, že se vám tento průvodce ukáže jako užitečný.