Počítačové ovladače pomáhají externím zařízením komunikovat s vaším operačním systémem. Svým způsobem si můžete řidiče představit jako překladatele. Pokud například vlastníte notebook s dotykovou obrazovkou, potřebujete ovladač, který zachytí vstup ze stylusu. Pokud vaše digitální pero nefunguje , měli byste problém vyřešit aktualizací ovladače pera. Někdy však ve Správci zařízení chybí ovladač pera kompatibilní s HID. Pojďme prozkoumat, jak můžete tento problém vyřešit.
Co dělat, když chybí ovladač pera kompatibilní s HID
Kontrola aktualizací
Přejděte do Nastavení , vyberte Aktualizace a Zabezpečení a klikněte na Windows Update . Poté stiskněte tlačítko Vyhledat aktualizace a nainstalujte nejnovější aktualizace operačního systému. Váš počítač by měl také automaticky nainstalovat nejnovější aktualizace ovladačů.

Ručně nainstalujte nejnovější ovladač pera
Případně si můžete ručně stáhnout nejnovější verzi ovladače pera z webové stránky podpory výrobce pera. Pokud například používáte pero Surface Pen, přejděte na stránku podpory společnosti Microsoft a stáhněte si nejnovější ovladače a firmware.
Zrušte spárování pera
Pokud problém přetrvává, zrušte spárování digitálního pera s počítačem. Přejděte do Nastavení , vyberte Zařízení a klikněte na Bluetooth a další zařízení . Vyjměte pero a restartujte zařízení. Poté se vraťte na Bluetooth a další zařízení a stisknutím tlačítka párování zařízení spárujte. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.![Oprava: Ve Správci zařízení chybí pero kompatibilní s HID]()
Odinstalujte ovladač Intel Precise Touch Device Driver
Spusťte Správce zařízení a rozbalte položku Zařízení s lidským rozhraním . Poté klikněte pravým tlačítkem na Intel Precise Touch Device pod HID a vyberte Uninstall device . Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je ovladač zpět.![Oprava: Ve Správci zařízení chybí pero kompatibilní s HID]()
Závěr
Na závěr, pokud ve Správci zařízení chybí ovladač pera kompatibilní s HID, přejděte na Windows Update a zkontrolujte aktualizace operačního systému. Případně přejděte na webovou stránku výrobce digitálního pera a ručně nainstalujte nejnovější aktualizace ovladačů. Pokud problém přetrvává, zrušte spárování pera a odinstalujte ovladač Intel Precise Touch Device. Pomohla vám tato řešení problém vyřešit? Pokud problém přetrvává, dejte nám vědět.