Skype není třeba představovat; je to jedna z oblíbených aplikací pro videokonference, která je předinstalovaná ve všech systémech Windows. Lidé na celém světě jej využívají více než kdy jindy k tomu, aby zůstali ve spojení a iniciovali videohovory . Při používání Skype však uživatelé systému Windows 10 hlásili problém, že Skype neustále padá. Tento problém se stává vážným, když jste uprostřed naléhavého hovoru.
Takže tady jsme s opravou problému se Skypem v systému Windows 10.
Proč vám Skype přestal fungovat?
Pro tento problém není znám žádný důvod; někdy uživatelé čelí tomuto problému po aktualizaci svého systému Windows. V roce 2015 někteří uživatelé Skype uvedli, že problém nastává, když odesílají http://.“ Pokud se vyskytne malware nebo problém s kompatibilitou systému, můžete se setkat s problémem, že Skype neustále padá.
Problémy jako tento se objevují pokaždé. Proto je musíme opravit, aby nezpůsobovaly problémy, když jste mezi videohovory. Společnost Microsoft obvykle vydává záplaty a aktualizace k vyřešení těchto problémů, ale pokud stále čelíte problému, můžete použít tyto opravy.
Velké problémy se Skype
- Aplikace se nespustí
- Skype zamrzá nebo padá
- Problémy s připojením
- Problémy se zvukem/obrazem
Jak opravit Skype neustále padá v systému Windows a další výše uvedené problémy
Uživatelé Windows obvykle používají Skype a k vyřešení problému doporučujeme použít následující techniky.
Metoda 1: Aktualizujte Skype
Při každé aktualizaci si můžete myslet, co je v ní nového; nainstalujeme to. Ale věřte mi, většinou to vynecháváme. Proto musíme aktualizovat aplikaci a vyřešit problém s pádem Skype. Také, pokud čelíte tomuto problému kvůli problémům s kompatibilitou, pomůže vám aktualizace Skype. Chcete-li aplikaci aktualizovat, postupujte takto:
- Otevřít Skype.
- Přejděte do nastavení kliknutím na tři tečky vedle vašeho profilového obrázku.
- Z nabídky vyberte Nápověda a zpětná vazba.

- Skype nyní bude hledat aktualizace. Pokud je k dispozici aktualizace, zobrazí se tlačítko Aktualizovat. Kliknutím na něj aktualizujete aplikaci.
- Toto je automatický proces čekání na instalační program Skype.
- Po dokončení instalace se Skype restartuje. Znovu přejděte na Help & Feedback a zkontrolujte, zda je váš Skype aktuální.
Metoda 2: Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows
Windows 10 je dodáván s vestavěným nástrojem pro odstraňování problémů. To pomáhá opravit běžné problémy ve vašem systému a opravit vše, co může vést k tomu, že Skype přestal fungovat.
Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů, postupujte takto:
- Stiskněte Windows + otevřu nastavení Windows.
- Klikněte na Aktualizace a zabezpečení

- V levém podokně vyhledejte možnost Odstraňování problémů.

- Chcete-li nyní získat rozšířené zobrazení, přejděte dolů a klikněte na Windows Store Apps.
- Klikněte na Spustit poradce při potížích.

- Chcete-li dokončit proces odstraňování problémů, postupujte podle pokynů na obrazovce.
Metoda 3: Instalace funkce Media Pack
Chcete-li používat aplikace jako Skype, konkrétní uživatelé Windows 10, nainstalujte Media Feature Pack. Pokud čelíte problému se zhroucením Skype ve Windows 10, musíte nainstalovat Media Feature Pack.
Chcete-li tak učinit, postupujte takto:
- Přejděte na web Media Feature Pack pro Windows 10 .
- Přejděte k části Informace ke stažení.
- Nyní klikněte na Media Feature Pack pro N verze Windows 10.

- Přejděte a klikněte na Stahování.
- Kliknutím na rozevírací nabídku získáte požadovanou verzi > Potvrdit. Stáhněte si nejnovější verzi.
- Dvakrát klikněte na stažený soubor a podle pokynů na obrazovce nainstalujte Media Feature Pack.
- Po instalaci restartujte počítač.
Nyní zkuste použít Skype. Už byste se neměli setkat s problémy se selháním Skype.
Pokud to nefunguje, budete muset resetovat Skype a proto pokračovat.
Jak resetovat Skype?
Resetování Skype znamená, že ztratíte všechna data. To znamená, že aplikace bude obnovena do výchozího stavu. To pomůže opravit selhání Skype v systému Windows 10, pokud k problému došlo kvůli poškozeným souborům Skype.
Než to však uděláte, nezapomeňte si zálohovat důležitá data. Hlavně si uložte přihlašovací údaje, protože je budete potřebovat pro přihlášení do Skype.
Chcete-li resetovat Skype, postupujte takto:
- Otevřete nastavení Windows stisknutím Windows + I.
- Klikněte na Aplikace > vyhledejte Skype > kliknutím na něj získáte pokročilé možnosti.

- Přejděte dolů a klikněte na Obnovit.
To by mělo fungovat; pokud to však selže, poslední možností je odinstalovat a znovu nainstalovat Skype. Chcete-li tak učinit, postupujte takto:
Jak odinstalovat a znovu nainstalovat Skype
To je poslední možnost, která nám zbývá. Mějte na paměti, že jakmile Skype odinstalujete, všechny chaty s předvolbami aplikace budou pryč.
Chcete-li odinstalovat Skype, postupujte takto:
- Stisknutím kláves Windows + I přejděte do Nastavení systému Windows.
- Klikněte na Aplikace > Skype > Pokročilé možnosti > Odinstalovat
Tím se aplikace odinstaluje. Chcete-li přeinstalovat, klikněte zde Skype klikněte zde
To je vše pomocí těchto jednoduchých kroků; můžete snadno opravit Skype Keeps Crashing ve Windows 10. Doufáme, že vám budou užitečné a dokážete opravit všechny významné chyby související se Skype. Podělte se o svůj názor a dejte nám vědět, zda byly tyto kroky užitečné.