Oprava: Kamera není kompatibilní s Windows Hello Face

Windows Hello je vynikající alternativou ke standardnímu heslu Windows 10 . Tuto možnost biometrického přihlášení můžete použít k okamžitému odemknutí zařízení s Windows 10. Funkce rozpoznávání obličeje však může někdy vyvolat následující chybovou zprávu: „Nemohli jsme najít fotoaparát kompatibilní s Windows Hello Face“. To znamená, že pro přístup k počítači nemůžete použít Windows Hello Face. Pojďme prozkoumat, jak můžete tento problém vyřešit.

Nenašli jsme fotoaparát kompatibilní s Windows Hello Face

Oprava: Kamera není kompatibilní s Windows Hello Face

Nainstalujte HelloFace.inf anf HelloFaceMigration.inf

Přejděte na Tento počítač a přejděte do C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver .Oprava: Kamera není kompatibilní s Windows Hello Face

Vyhledejte HelloFace.inf a HelloFaceMigration.inf soubory.

Poté klikněte pravým tlačítkem na tyto soubory a nainstalujte je do počítače.

Restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba zmizela.

Zkontrolujte aktualizace fotoaparátu

Přejděte do Správce zařízení , vyberte Fotoaparáty , klikněte pravým tlačítkem na webovou kameru a vyberte Aktualizovat ovladač pro instalaci nejnovější verze ovladače fotoaparátu pro webovou kameru.

Oprava: Kamera není kompatibilní s Windows Hello Face

Případně přejděte na web výrobce fotoaparátu a zkontrolujte, zda nejsou k dispozici další aktualizace.

Ujistěte se, že je nainstalován Windows Hello Face

Přejděte do Nastavení , klikněte na Aplikace a vyberte Aplikace a funkce .

Poté přejděte na Volitelné funkce .

Vyhledejte možnost Windows Hello Face .Oprava: Kamera není kompatibilní s Windows Hello Face

Pokud tato možnost chybí, klikněte na Přidat funkci .

Vyhledejte Windows Hello Face a nainstalujte funkci do svého počítače.

Pokud je nainstalován Windows Hello Face, klepněte na možnost Odinstalovat a znovu nainstalujte funkci.

Prohledejte vaše systémové soubory kvůli chybám

Pokud došlo k poškození systémových souborů Windows Hello, mohlo by to vysvětlovat, proč systém říká, že váš fotoaparát není kompatibilní s Windows Hello Face.

Spusťte příkazový řádek s právy správce a spusťte následující příkazy jeden po druhém:

  • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
  • sfc /scannow

Oprava: Kamera není kompatibilní s Windows Hello Face

Restartujte počítač a zkontrolujte, zda chyba přetrvává.

Zkontrolujte, zda jsou kamery deaktivovány v nastavení UEFI

Stiskněte klávesu Shift , přejděte na Napájení a vyberte možnost Restartovat, abyste povolili pokročilé možnosti spouštění systému Windows 10 .

Poté vyberte možnost  Odstraňování problémů a přejděte na Pokročilé možnosti .

Vyberte UEFI Firmware Settings a stiskněte Restart.Oprava: Kamera není kompatibilní s Windows Hello Face

Klikněte na Zařízení a ujistěte se, že je povolena podpora fotoaparátu.

Poté přejděte do Nastavení , vyberte Aktualizace a zabezpečení a přejděte na Windows Update . Zkontrolujte aktualizace, nainstalujte všechny čekající aktualizace a restartujte počítač.

Použijte aplikaci Získat pomoc

Případně můžete k vyřešení problému použít také aplikaci Získat nápovědu.

Začněte zadáním „Windows Hello Face kamera nefunguje“ do vyhledávacího pole.

Poté nechte virtuálního asistenta spustit nástroj pro odstraňování problémů s rozpoznáváním obličeje.Oprava: Kamera není kompatibilní s Windows Hello Face

Pokud problém přetrvává, nechte asistenta resetovat fotoaparát.

Chcete-li problém vyřešit, postupujte podle dalších tipů na obrazovce.

Resetujte biometrickou databázi

Poznámka : Než budete postupovat podle níže uvedených kroků, mějte na paměti, že obnoví nastavení Windows Hello pro každého uživatele registrovaného ve vašem počítači.

Do vyhledávacího pole Windows zadejte services.msc a stisknutím klávesy Enter spusťte aplikaci Služby .

Vyhledejte službu Windows Biometric Service .

Klikněte na něj pravým tlačítkem a z kontextové nabídky vyberte Zastavit .Oprava: Kamera není kompatibilní s Windows Hello Face

Poté přejděte na Tento počítač a přejděte do C:\Windows\System32\WinBioDatabase .

Zálohovat WinBioDatabase složku.

Poté smažte všechny soubory z této složky.Oprava: Kamera není kompatibilní s Windows Hello Face

Vraťte se do služby Windows Biometric Service a restartujte ji.

Přejděte do Nastavení a vyberte Účty .

Poté klikněte na Možnosti přihlášení a znovu zaregistrujte data Windows Hello Face .

Oprava: Kamera není kompatibilní s Windows Hello Face

Závěr

Na závěr, pokud Windows 10 říká, že váš fotoaparát není kompatibilní s Windows Face Hello, nainstalujte FaceDriver a aktualizujte fotoaparát. Poté se ujistěte, že je spuštěna biometrická služba Windows. Pokud problém přetrvává, resetujte biometrickou databázi. Které z těchto řešení se vám osvědčilo? Dejte nám vědět v komentářích níže.

Zanechat komentář

Jak nastavit název uživatelské složky během OOBE ve Windows 11

Jak nastavit název uživatelské složky během OOBE ve Windows 11

Systém Windows 11 nyní umožňuje nastavit vlastní název uživatelské složky během prvního spuštění po spuštění. Zjistěte, jak to funguje, a vyhněte se nepřehledným názvům profilů hned od začátku.

Sestavení 29553 pro změny platformy Windows 11 27H2 (Canary)

Sestavení 29553 pro změny platformy Windows 11 27H2 (Canary)

Build 29553 systému Windows 11 přichází na Canary se změnami platformy a přepracovaným centrem zpětné vazby s jednodušším uživatelským rozhraním a lepšími nástroji pro zpětnou vazbu.

KB5081339 (build 28020.1743) pro Windows 11 26H1 nové funkce (Canary)

KB5081339 (build 28020.1743) pro Windows 11 26H1 nové funkce (Canary)

(KB5081339) Sestavení systému Windows 11 28020.1743 přidává v kanálu Canary Channel sdílené ovládací prvky zvuku, ikony kontextové nabídky a přepracované centrum zpětné vazby.

Microsoft přinese velké změny v designu terminálu Windows

Microsoft přinese velké změny v designu terminálu Windows

Terminál systému Windows se dočkal zásadní revize nastavení s čistším designem, lepší navigací a náhledy v reálném čase v raných maketách od Microsoftu.

Jak povolit novou stránku nastavení příznaků funkcí ve Windows 11

Jak povolit novou stránku nastavení příznaků funkcí ve Windows 11

Systém Windows 11 přidává stránku s příznaky funkcí a zde je návod, jak ji včas povolit pomocí ViveToolu v sestavení 26220.8148.

Microsoft v Poznámkovém bloku ve Windows 11 ruší branding Copilot, ale umělá inteligence tiše zůstává.

Microsoft v Poznámkovém bloku ve Windows 11 ruší branding Copilot, ale umělá inteligence tiše zůstává.

Společnost Microsoft v sestavení Windows 11 Insider odstraňuje z programu Poznámkový blok branding Copilot a nahrazuje ho nástroji pro psaní, zatímco funkce umělé inteligence zůstávají zachovány.

Aktualizace KB5055523 pro Windows 11 (build 26100.3775) vychází jako dubnová aktualizace z roku 2025.

Aktualizace KB5055523 pro Windows 11 (build 26100.3775) vychází jako dubnová aktualizace z roku 2025.

Aktualizace KB5055523 (sestavení 26100.3775) pro Windows 11 přináší nejdůležitější karty pro nastavení, rozložení klávesnice gamepadu, změny v Průzkumníku souborů a opravy chyb.

Jak změnit nebo zakázat widgety zamykací obrazovky ve Windows 11

Jak změnit nebo zakázat widgety zamykací obrazovky ve Windows 11

Chcete-li změnit nebo zakázat widgety zamykací obrazovky ve Windows 11, otevřete Nastavení > Personalizace > Zamykací obrazovka a změňte nastavení widgetů.

Jak povolit Sudo ve Windows 11

Jak povolit Sudo ve Windows 11

Ve Windows 11 otevřete Nastavení > Systém > Upřesnit, zapněte Povolit sudo a vyberte Vložené. Nebo spusťte příkaz sudo config --enable normal.

Sestavení 26300.7965 (KB5079385) pro Windows 11 26H2 přidává funkci ochrany správce (vývojář)

Sestavení 26300.7965 (KB5079385) pro Windows 11 26H2 přidává funkci ochrany správce (vývojář)

Aktualizace KB5079385 (sestavení 26300.7965) pro Windows 11 přichází ve vývojářském kanálu s ochranou pro správce, sdíleným zvukem přes Bluetooth a opravami Průzkumníka souborů.