Oprava chyby 0x80070490: Nemohli jsme najít vaše nastavení

Vaše aplikace Windows 10 Mail může někdy na obrazovce zobrazit následující chybu: „Něco se pokazilo. Vaše nastavení jsme nenašli. Kód chyby: 0x80070490″. Tato chybová zpráva se obvykle objeví, když se pokusíte přidat nový účet Gmail do aplikace Mail. Pojďme rovnou do toho a prozkoumáme, jaká řešení můžete použít k řešení tohoto problému.

Jak opravím kód chyby 0x80070490 ve Windows 10?

Zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů

Vaše nastavení ochrany osobních údajů ve Windows 10 může aplikacím bránit v přístupu k vašemu e-mailu . Přejděte do Nastavení , vyberte Soukromí a přejděte na  E-mail , Kalendář a Lidé . Poté povolte aplikacím přístup k vašemu e-mailu a kalendáři.

Restartujte aplikaci Mail a zkuste znovu přidat problematický e-mailový účet. Pokud chyba přetrvává, restartujte počítač a zkuste to znovu.

Aktualizujte aplikaci Mail & Calendar

Přejděte do obchodu Microsoft Store , vyhledejte aplikaci Mail & Calendar a stiskněte tlačítko Aktualizovat . Případně klikněte na Další možnosti a vyberte Stahování a aktualizace . Mnoho uživatelů potvrdilo, že instalace nejnovější verze aplikace problém vyřešila.

Nastavte aplikaci Kalendář

Jiní uživatelé navrhli, že je třeba nejprve nastavit aplikaci Kalendář a poté upravit nastavení e-mailu.

Spusťte aplikaci Kalendář , klikněte na Nastavení a přejděte na Spravovat účty .

Vyberte Přidat účet a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Počkejte, až se synchronizují data kalendáře, a poté zkontrolujte nastavení e-mailu.

Resetujte aplikaci Pošta a kalendář

Pokud problém přetrvává, přejděte na další řešení v seznamu. Zkuste aplikaci resetovat, ale mějte na paměti, že toto řešení také odstraní data vaší aplikace.

Přejděte do Nastavení systému Windows , vyberte Aplikace a poté klikněte na Aplikace a funkce .

Přejděte dolů do aplikace Pošta a kalendář .

Poté vyberte Pokročilé možnosti .

Stiskněte tlačítko Reset , znovu spusťte aplikaci a zkontrolujte výsledky.

Spusťte SFC a DISM

Do vyhledávacího pole systému Windows zadejte cmd .

Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci Příkazový řádek a vyberte Spustit jako správce .

Zadejte následující příkazy a po každém stiskněte Enter:

• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
• DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Poté spusťte příkaz sfc /scannow .

Po dokončení skenování restartujte počítač a znovu spusťte aplikaci Mail.

Závěr

Chyba aplikace Windows 10 Mail 0x80070490 znamená, že vaše nastavení ochrany osobních údajů brání aplikaci Mail v přístupu k vašemu e-mailu. Upravte svá nastavení, aktualizujte aplikaci a zkontrolujte výsledky. Pokud problém přetrvává, resetujte aplikaci Mail and Calendar a pomocí příkazů SFC a DISM prohledejte a opravte systémové soubory.

Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, zda stále dochází ke stejné chybě. Mimochodem, která metoda vám pomohla?