Oprava – aplikace Windows 10 Store uvízly „čekající“

Při pokusu o stažení aplikací z Windows Store mohou uživatelé Microsoft Windows 10 zaznamenat problém, kdy aplikace uvízne ve stavu „Čeká na vyřízení“ a stahování se nikdy nedokončí. Máme pro vás několik věcí, které můžete udělat, abyste se pokusili tento problém vyřešit.

Restartujte

Zkuste nejprve jednoduchý restart Windows. Přejděte na „ Start “ > „ Napájení “ > „ Restartovat “.

Zkuste se znovu přihlásit ke svému účtu Microsoft

Otevřete aplikaci „ Store “ a poté klikněte pravým tlačítkem nebo klepněte a podržte kdekoli na obrazovce.

Vyberte možnost „ Váš účet “.

Vyberte „ Změnit uživatele “.

Zadejte přihlašovací údaje k účtu Microsoft a poté vyberte „ Uložit “.

Resetujte mezipaměť úložiště

Vyberte Start, napište „ wsreset “ a poté vyberte možnost „ wsreset “. Poté se otevře aplikace Obchod, kde uvidíte, zda si můžete aplikace znovu stáhnout.

Opravte problémy s Windows Update

Windows Update nezdá, že by měl mít něco společného s aplikací Store, ale někteří lidé hlásili, že to funguje.

Vyberte Start, zadejte „ řešení problémů “.

Vyberte možnost „ Odstraňování problémů “.

Vyberte možnost „ Opravit problémy s Windows Update “ v části „ Systém a zabezpečení “.

Vyberte „ Další “ a postupujte podle zbytku průvodce.

Resetujte službu Windows Update

Vyberte „ Start “, zadejte „ služby “ a poté vyberte možnost „ Zobrazit místní služby “.

Vyberte službu „Windows Update“ a poté kliknutím na „Stop“ službu zastavte.

Přejděte do „ C:\Windows “.

Přejmenujte složku „ SoftwareDistribution “ na „ SoftwareDistribution.0 “.

Vraťte se na obrazovku „ Služby “ a znovu spusťte službu „ Windows Update “.

Pokuste se stáhnout aplikace.

Doufám, že jedna z těchto možností vyřešila váš problém ve Windows 10 s aplikacemi uvízlými ve stavu „Čeká na vyřízení“. Chcete-li pomoci ostatním a zlepšit tento příspěvek, napište prosím o své zkušenosti s tímto problémem v sekci Komentáře níže.