OneNote nelze synchronizovat, protože server je zaneprázdněn

Synchronizace poznámkových bloků OneNotu může někdy selhat. Jedním z nejčastějších problémů je, když je server zaneprázdněn. OneNote však může stále zobrazovat chybu Server je zaneprázdněn, i když byl proces synchronizace úspěšný.

Tato chyba se totiž obvykle objeví, když jsou poznámkové bloky uloženy na SharePointu, SharePointu Online nebo OneDrive pro firmy. Chyba se tedy může zobrazit, i když byla synchronizace úspěšně dokončena. V tomto případě to ve skutečnosti znamená spíše problém s ověřováním než problém se synchronizací.

Oprava synchronizace OneNotu se nezdařila, protože server je zaneprázdněn

Odhlaste se a znovu se přihlaste

Jednoduchým odhlášením ze svého účtu obnovíte připojení počítače k ​​serverům OneNotu. Počkejte jednu nebo dvě minuty a poté se znovu přihlaste. Otevřete notebook a zkontrolujte, zda chyba serveru zmizela.

Použijte webovou verzi OneNotu

Případně zkontrolujte, zda chyba přetrvává na webové verzi OneNotu . Pokud se vám podaří synchronizovat notebook pomocí webové verze, problém je z poloviny vyřešen.

Otevřete nový notebook

Zkopírujte obsah poznámkového bloku, který se nepodařilo synchronizovat, a vložte jej do nového poznámkového bloku. Zkontrolujte, zda se vám stále zobrazuje chyba „Server je zaneprázdněn“. Doufejme, že nyní by měl být proces synchronizace úspěšný.

Zavřete ostatní programy a opravte Office

Pokud na pozadí běží jiné programy a procesy, zavřete je a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Některé z vašich programů na pozadí mohou narušovat OneNote.

Poté opravte balíček Office, abyste se ujistili, že vaše instalační soubory nejsou poškozeny. Spusťte Ovládací panely , přejděte na Programy a funkce , vyberte Office 365 a poté stiskněte tlačítko Změnit . V novém okně zaškrtněte volbu Rychlá oprava .

Restartujte počítač a zkontrolujte, zda je server stále zaneprázdněn.

Vymažte mezipaměť

Problémy s ověřováním maskované jako chyby synchronizace kvůli zaneprázdněným serverům mohou být také vyvolány vaší místní mezipamětí OneNotu.

Zálohujte soubory a poté vymažte mezipaměť.

Do vyhledávacího pole Windows zadejte %appdata% a stiskněte Enter.

Poté přejděte do složky C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\16.0.

Otevřete složku a odstraňte všechny soubory ze složky mezipaměti.

Restartujte OneNote.

Znovu nainstalujte OneNote

Pokud je s instalačními soubory OneNotu něco v nepořádku, problém by mělo vyřešit stažení nové kopie.

Přejděte do Nastavení → Aplikace → Aplikace a funkce .

Přejděte dolů na OneNote a stiskněte tlačítko Odinstalovat .

Restartujte počítač a stáhněte si aplikaci z Microsoft Storu.

Dejte nám vědět, která metoda vám pomohla opravit otravnou chybu OneNote „Server je zaneprázdněn“.