Společnost Microsoft přiznala, že uživatelé, kteří stále používají systém Windows 10, chybně dostávají chybu o tom, že operační systém není podporován, i když je zařízení již zaregistrováno v programu Extended Security Updates (ESU) .
Je důležité poznamenat, že tyto problémy nejsou technicky nové. Stejný problém jsem již dříve hlásil v říjnu, ale v té době se zpráva „Vaše verze dosáhla konce podpory“ zobrazovala pouze na zařízeních s Windows 10 LTSC 2021 (verze 21H2). Nyní však společnost oficiálně potvrdila problém nejen pro zařízení LTSC, ale i pro zařízení s edicemi Pro, Education a Enterprise.
Nesprávná chybová zpráva
Podle stránky Health Dashboard pro Windows 10 22H2 softwarový gigant potvrzuje, že uživatelé mohou po instalaci aktualizace zabezpečení z října 2025 (KB5066791) nesprávně dostávat zprávu „Vaše verze systému Windows dosáhla konce podpory“ prostřednictvím stránky nastavení „Windows Update“ v edicích Windows 10 Pro, Education nebo Enterprise, a to i po registraci do programu ESU .
Zpráva o ukončení podpory systému Windows 10 / Obrázek: Mauro Huculak
Tento problém se týká také Windows 10 Enterprise LTSC 2021 a Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021.
Společnost Microsoft však zajišťuje, že se jedná pouze o nesprávnou zprávu a zařízení s Windows 10 registrovaná v programu Extended Security Updates (ESU) budou i nadále dostávat aktualizace po celý rok 2026.
Kromě toho budou edice operačního systému Enterprise LTSC 2021 a IoT Enterprise LTSC 2021 i nadále dostávat aktualizace až do konce svého životního cyklu .
Oprava problému s „ukončením podpory“
Společnost již vydala opravu, která tento problém opravuje. Zařízení však pro její příjem musí být připojeno k internetu.
Pokud se stále zobrazuje zpráva o ukončení podpory, ujistěte se, že je váš počítač připojen k internetu a že žádná nastavení brány firewall ani jiné konfigurace neblokují aktualizace.
V případě, že se jedná o spravované zařízení, společnost Microsoft doporučuje, aby správci sítě tento problém vyřešili pomocí nástroje Known Issue Rollback (KIR) a nakonfigurovali speciální skupinové zásady .
Pokud na svém počítači stále používáte systém Windows 10, nemusíte podnikat žádné okamžité kroky. Společnost Microsoft bude tyto edice i nadále podporovat v nadcházejících letech, a to i přes nesprávné oznámení.
Pokud používáte Windows 10 22H2 nebo jakoukoli starší verzi, máte k dispozici možnosti upgradu na Windows 11 , registrace do programu ESU nebo přechod na Linux Mint či ChromeOS Flex .
Nejčastější dotazy k chybě ukončení podpory
Zde je seznam často kladených otázek (FAQ) a odpovědí týkajících se upozornění na konec podpory systému Windows 10.
Proč se na mém počítači s Windows 10 zobrazuje „ukončení podpory“, i když jsem zaregistrován/a v ESU?
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o kosmetickou chybu. Zpráva se objevila po vydání aktualizace Patch Tuesday v říjnu 2025, ale neovlivňuje doručování aktualizací pro zařízení registrovaná v ESU.
Dostává můj počítač stále bezpečnostní aktualizace?
Ano. Pokud je vaše zařízení řádně zaregistrováno v programu rozšířených aktualizací zabezpečení (ESU) nebo používá podporovanou edici LTSC, bude i nadále přijímat aktualizace podle očekávání.
Které edice Windows 10 jsou ovlivněny?
Windows 10 22H2, včetně edic Pro, Education, Enterprise a LTSC, jako například Enterprise LTSC 2021, IoT Enterprise LTSC 2021.
Zmizí varování samo od sebe?
Ano. Společnost Microsoft vydává opravu na straně serveru. Zpráva by měla zmizet do jednoho nebo dvou dnů po kontrole aktualizací a restartování zařízení.
Jak dlouho trvá krytí ESU pro Windows 10?
Program rozšířených aktualizací zabezpečení pro Windows 10 je k dispozici do října 2026.
Zobrazila se vám v nastavení aktualizací systému Windows zpráva o „ukončení podpory“? Dejte mi vědět v komentářích.
Aktualizace KB5053644 (sestavení 26120.3585) pro Windows 11 přináší sémantické indexování souborů a obrázků, rychlejší rozbalování malých souborů a opravy chyb.
Chcete-li znovu vytvořit oddíl pro obnovení v systému Windows 11, můžete použít DiskPart se stejným souborem winre.wim nebo install.wim z média.
Clonezilla vám umožňuje zdarma naklonovat instalaci Windows 11 na nový SSD, HDD nebo externí pevný disk USB a zde je návod, jak na to.
Chcete-li změnit barvu a velikost ukazatele myši ve Windows 11, přejděte do Nastavení > Usnadnění přístupu > Ukazatel myši a dotyk a upravte nastavení.
Aktualizace KB5067115 (sestavení 26220.7051 a 26120.7051) pro Windows 11 25H2 a 24H2 přidává funkci Zeptat se druhého pilota na hlavním panelu, režim Xbox pro kapesní zařízení a sdílený zvuk.
Nastavení haptických signálů se zobrazí v nastavení myši, aby se v systému Windows 11 zobrazovala haptická zpětná vazba. Zde je návod, jak funkci povolit po vypnutí.
Společnost Microsoft testuje novou rozdělenou kontextovou nabídku pro Windows 11, která má snížit nepořádek a zlepšit použitelnost kontextové nabídky vyvolané pravým tlačítkem myši.
Chcete-li v systému Windows 11 zakázat aplikace na pozadí, otevřete Nastavení > Aplikace > Nainstalované aplikace, otevřete Pokročilé možnosti a poté u aplikace vyberte možnost Nikdy.
Aktualizace KB5077240 (sestavení 28020.1673) pro Windows 11 přidává test rychlosti hlavního panelu, vylepšení tmavého režimu Průzkumníka souborů, změny QMR a podporu RSAT pro ARM64.
Ve Windows 11 dokáže funkce Microsoft Defender Offline rychle odstranit obtížné viry, rootkity a další malware a zde je návod, jak na to.
