Microsoft potvrzuje chybu ukončení podpory systému Windows 10 pro počítače s ESU.

  • Společnost Microsoft potvrdila chybu způsobující falešná varování o „konci podpory“ na počítačích s Windows 10 zaregistrovaných v programu Extended Security Updates (ESU).
  • Problém byl nyní vyřešen a společnost zajišťuje, že systém Windows 10 bude i nadále (omezeně) podporován až do října 2026.

Společnost Microsoft přiznala, že uživatelé, kteří stále používají systém Windows 10, chybně dostávají chybu o tom, že operační systém není podporován, i když je zařízení již zaregistrováno v programu Extended Security Updates (ESU) .

Je důležité poznamenat, že tyto problémy nejsou technicky nové.  Stejný problém  jsem již dříve hlásil v říjnu, ale v té době se zpráva „Vaše verze dosáhla konce podpory“ zobrazovala pouze na zařízeních s Windows 10 LTSC 2021 (verze 21H2). Nyní však společnost oficiálně potvrdila problém nejen pro zařízení LTSC, ale i pro zařízení s edicemi Pro, Education a Enterprise.

Nesprávná chybová zpráva

 

Podle stránky Health Dashboard pro Windows 10 22H2 softwarový gigant potvrzuje, že uživatelé mohou po instalaci aktualizace zabezpečení z října 2025 (KB5066791) nesprávně dostávat zprávu „Vaše verze systému Windows dosáhla konce podpory“ prostřednictvím stránky nastavení „Windows Update“ v edicích Windows 10 Pro, Education nebo Enterprise, a to i po registraci do programu ESU .

Microsoft potvrzuje chybu ukončení podpory systému Windows 10 pro počítače s ESU.

Zpráva o ukončení podpory systému Windows 10 / Obrázek: Mauro Huculak

Tento problém se týká také Windows 10 Enterprise LTSC 2021 a Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021.

Společnost Microsoft však zajišťuje, že se jedná pouze o nesprávnou zprávu a zařízení s Windows 10 registrovaná v programu Extended Security Updates (ESU) budou i nadále dostávat aktualizace po celý rok 2026.

Kromě toho budou edice operačního systému Enterprise LTSC 2021 a IoT Enterprise LTSC 2021 i nadále dostávat aktualizace až do konce svého životního cyklu .

Oprava problému s „ukončením podpory“

Společnost již vydala opravu, která tento problém opravuje. Zařízení však pro její příjem musí být připojeno k internetu.

Pokud se stále zobrazuje zpráva o ukončení podpory, ujistěte se, že je váš počítač připojen k internetu a že žádná nastavení brány firewall ani jiné konfigurace neblokují aktualizace.

V případě, že se jedná o spravované zařízení, společnost Microsoft doporučuje, aby správci sítě tento problém vyřešili pomocí nástroje  Known Issue Rollback (KIR) a nakonfigurovali speciální skupinové zásady .

Pokud na svém počítači stále používáte systém Windows 10, nemusíte podnikat žádné okamžité kroky. Společnost Microsoft bude tyto edice i nadále podporovat v nadcházejících letech, a to i přes nesprávné oznámení.

Pokud používáte Windows 10 22H2 nebo jakoukoli starší verzi, máte k dispozici možnosti upgradu na Windows 11 , registrace do programu ESU nebo přechod na Linux Mint či ChromeOS Flex .

Nejčastější dotazy k chybě ukončení podpory 

Zde je seznam často kladených otázek (FAQ) a odpovědí týkajících se upozornění na konec podpory systému Windows 10.

Proč se na mém počítači s Windows 10 zobrazuje „ukončení podpory“, i když jsem zaregistrován/a v ESU?

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o kosmetickou chybu. Zpráva se objevila po vydání aktualizace Patch Tuesday v říjnu 2025, ale neovlivňuje doručování aktualizací pro zařízení registrovaná v ESU.

Dostává můj počítač stále bezpečnostní aktualizace?

Ano. Pokud je vaše zařízení řádně zaregistrováno v programu rozšířených aktualizací zabezpečení (ESU) nebo používá podporovanou edici LTSC, bude i nadále přijímat aktualizace podle očekávání.

Které edice Windows 10 jsou ovlivněny?

Windows 10 22H2, včetně edic Pro, Education, Enterprise a LTSC, jako například Enterprise LTSC 2021, IoT Enterprise LTSC 2021.

Zmizí varování samo od sebe?

Ano. Společnost Microsoft vydává opravu na straně serveru. Zpráva by měla zmizet do jednoho nebo dvou dnů po kontrole aktualizací a restartování zařízení.

Jak dlouho trvá krytí ESU pro Windows 10?

Program rozšířených aktualizací zabezpečení pro Windows 10 je k dispozici do října 2026.

Zobrazila se vám v nastavení aktualizací systému Windows zpráva o „ukončení podpory“? Dejte mi vědět v komentářích.

Zanechat komentář

Jak (vynutit) povolení svislých karet v Chromu pro Windows 11

Jak (vynutit) povolení svislých karet v Chromu pro Windows 11

Chrome nyní podporuje svislé karty. Chcete-li tuto funkci zapnout ve Windows 11 a uspořádat si prohlížení pomocí přehlednějšího postranního panelu, postupujte podle těchto kroků.

Buildy 29565 a 28020.1812 pro Windows 11 dorazily do Kanárského průlivu.

Buildy 29565 a 28020.1812 pro Windows 11 dorazily do Kanárského průlivu.

Buildy Windows 11 Canary 29565 a 28020.1812 přidávají upozornění zabezpečeného spouštění, nastavení touchpadu, vylepšení Drag Tray a opravy Feedback Hub.

Microsoft potvrzuje zásadní vylepšení Windows 11 – pohyblivý hlavní panel, méně nepořádku způsobeného umělou inteligencí, méně přerušení aktualizací a další

Microsoft potvrzuje zásadní vylepšení Windows 11 – pohyblivý hlavní panel, méně nepořádku způsobeného umělou inteligencí, méně přerušení aktualizací a další

Windows 11 se dočkává dlouho očekávaných oprav, protože Microsoft vylepšuje hlavní panel, aktualizace a výkon a zároveň zdokonaluje svůj přístup k umělé inteligenci.

Windows 11 konečně umožňuje pozastavit aktualizace navždy, a to po jednotlivých 35denních blokech.

Windows 11 konečně umožňuje pozastavit aktualizace navždy, a to po jednotlivých 35denních blokech.

Windows 11 nyní umožňuje trvale pozastavit aktualizace prodloužením 35denních bloků, a to spolu s menším počtem restartů a lepším ovládáním aktualizací.

Sestavení 26300.8289 pro Windows 11 26H2 přepracovává ovládací prvky aktualizací.

Sestavení 26300.8289 pro Windows 11 26H2 přepracovává ovládací prvky aktualizací.

Sestavení 26300.8289 pro Windows 11 vylepšuje ovládání služby Windows Update, spolehlivost nabídky Start a ovladače tisku v experimentálních sestaveních Insider.

Jak vrátit Windows 11 24H2 na verzi 23H2

Jak vrátit Windows 11 24H2 na verzi 23H2

Pokud má váš počítač po upgradu na Windows 11 24H2 problémy, můžete se vrátit k verzi 23H2 pomocí funkce Obnovení nebo čisté instalace. Zde je návod.

Jak zkontrolovat modely umělé inteligence nainstalované ve Windows 11

Jak zkontrolovat modely umělé inteligence nainstalované ve Windows 11

Chcete-li zkontrolovat modely umělé inteligence dostupné na vašem počítači s Windows 11 Copilot+, otevřete Nastavení > Systém > Komponenty umělé inteligence a potvrďte modely na zařízení.

Windows 11 24H2 je nyní plně dostupný pro vybrané počítače

Windows 11 24H2 je nyní plně dostupný pro vybrané počítače

Windows 11 24H2 je nyní plně dostupný ručně i automaticky pro vybrané počítače s verzemi 23H2, 22H2, 21H2 a Windows 10.

Jak přidat více hodin časových pásem ve Windows 11

Jak přidat více hodin časových pásem ve Windows 11

Chcete-li ve Windows 11 zobrazit více hodin, otevřete Nastavení > Čas a jazyk > Datum a čas a v nabídce Zobrazit čas a datum na hlavním panelu klikněte na Další hodiny.

Poznámkový blok získává podporu obrázků ve Windows 11

Poznámkový blok získává podporu obrázků ve Windows 11

Microsoft přidává do Poznámkového bloku podporu obrázků, čímž se stává bohatším nástrojem pro poznámky, ale někteří uživatelé se obávají, že by to mohlo narušit jednoduchost.