AKTUALIZOVÁNO 30. 4. 2025: Problémy s připojením k Wi-Fi patří mezi nejčastější hlášené problémy v systému Windows 11. Po instalaci aktualizace funkcí se uživatelé často setkávají s nízkou rychlostí připojení, náhodným odpojováním nebo chybovými zprávami, jako například „Omezený přístup“, „Neidentifikovaná síť“ nebo „Žádný přístup k internetu“.
Tyto problémy obvykle vznikají z nekompatibility ovladačů, poškozených konfigurací sítě nebo chyb vzniklých během procesu aktualizace. Například aktualizace funkcí může poškodit ovladač bezdrátového adaptéru, způsobit problémy s kompatibilitou nebo resetovat nastavení sítě. V některých případech může systém provést změny, které jsou v konfliktu s vaší stávající konfigurací sítě.
Pokud se váš počítač nepřipojí k síti Wi-Fi, často přerušuje připojení nebo má neobvykle nízkou rychlost, systém Windows 11 obsahuje několik vestavěných nástrojů, které vám pomohou tyto problémy efektivně vyřešit.
Například aplikace Get Help používá automatickou diagnostiku k detekci a opravě běžných problémů s připojením. Je to rychlý způsob, jak identifikovat problémy, aniž byste museli ručně procházet více nastavení.
Systém Windows 11 také obsahuje funkci Obnovení síťových nastavení . Tato možnost resetuje všechny síťové adaptéry, Wi-Fi i Ethernet, odstraněním jejich aktuální konfigurace, obnovením továrního nastavení a přeinstalováním ovladačů adaptéru. Jedná se o komplexní řešení většiny problémů se sítí. (Po resetu může být nutné přeinstalovat klienty VPN nebo změnit konfiguraci vlastních síťových nastavení.)
Pokud se problémy začaly objevovat po nedávné aktualizaci, může pomoci aktualizace ovladače síťového adaptéru prostřednictvím Správce zařízení . Pokud se problém začal objevovat ihned po aktualizaci, může vrácení ovladače k předchozí verzi obnovit stabilní připojení, dokud nebude k dispozici trvalá oprava.
V této příručce vás naučím kroky k řešení problémů se síťovým adaptérem ve Windows 11.
Varování: Tyto kroky resetují vaše bezdrátové přihlašovací údaje, což znamená, že před dalším postupem budete muset znát heslo k Wi-Fi, abyste se mohli znovu připojit k síti.
Oprava Wi-Fi pomocí funkce Získat nápovědu
Chcete-li vyřešit problémy s Wi-Fi pomocí aplikace Získat nápovědu, postupujte takto:
-
Otevřete Nastavení ve Windows 11.
-
Klikněte na Systém .
-
Klikněte na Odstraňování problémů .
-
Klikněte na stránku Další nástroj pro odstraňování problémů .

-
Klikněte na tlačítko Spustit pro spuštění nástroje pro odstraňování problémů se sítí a internetem.

-
V pravém horním rohu vyberte bezdrátový adaptér (pokud je k dispozici).
-
Vyberte a použijte doporučené řešení problému s Wi-Fi v systému Windows 11, včetně povolení Wi-Fi, vypnutí režimu Letadlo, restartování počítače a resetování síťového adaptéru.

Jakmile si projdete všechna doporučení, mělo by být zařízení schopno se připojit k bezdrátové síti.
Oprava Wi-Fi pomocí nového síťového připojení
Můžete také odstranit (nebo „zapomenout“) síť Wi-Fi a poté se k ní znovu připojit, což může často vyřešit různé problémy s připojením ve Windows 11. Tento proces vymaže všechny poškozené nebo zastaralé konfigurace sítě, což systému umožní navázat nové připojení k síti.
Chcete-li zapomenout a znovu se připojit k síti Wi-Fi ve Windows 11, postupujte takto:
-
Otevřete Nastavení .
-
Klikněte na Síť a internet .
-
Klikněte na stránku Wi-Fi .
-
Klikněte na nastavení Spravovat známé sítě .

-
Klikněte na tlačítko Zapomenout u bezdrátové sítě, která problém způsobuje.

-
Klikněte na tlačítko Přidat síť u nastavení „Přidat novou síť“.
-
Potvrďte název bezdrátové sítě.
-
V nastavení „Typ zabezpečení“ vyberte možnost zabezpečení, například WPA2-Personal AES .

-
Potvrďte bezpečnostní klíč, známý také jako heslo bezdrátové sítě.
-
Zaškrtněte možnost Připojit automaticky .
-
(Volitelné) Zaškrtněte možnost „Připojit se, i když tato síť nevysílá“ .
-
Klikněte na tlačítko Uložit .
Po dokončení těchto kroků budete pravděpodobně schopni vyřešit problém s připojením k Wi-Fi v systému Windows 11.
Oprava Wi-Fi pomocí resetu sítě
Jak doporučuje aplikace Get Help, můžete k odebrání a opětovné instalaci síťových adaptérů použít funkci resetování sítě. Tím se obvykle vyřeší většina problémů s bezdrátovým připojením, včetně pomalých rychlostí nebo jiných problémů při pokusu o připojení k internetu.
Chcete-li resetovat bezdrátový adaptér a vyřešit problémy s připojením v systému Windows 11, postupujte takto:
-
Otevřete Nastavení .
-
Klikněte na Síť a internet .
-
Klikněte na stránku Pokročilá nastavení sítě .

-
Klikněte na nastavení Obnovení sítě v části „Další nastavení“.

-
Kliknutím na tlačítko Obnovit nyní vyřešíte problémy s Wi-Fi ve Windows 11.

Poznámka: Tato funkce automaticky odebere a znovu nainstaluje všechny síťové adaptéry (Wi-Fi a Ethernet). Po dokončení procesu může být nutné znovu nainstalovat nebo překonfigurovat další síťový software, například klientský software VPN.
-
Kliknutím na Ano potvrďte.
-
Klikněte na tlačítko Zavřít .
-
Restartujte počítač.
Po dokončení kroků bude možná nutné znovu nainstalovat veškerý potřebný síťový software. Také se budete muset ručně znovu připojit k bezdrátové síti.
Pokud je problém s Wi-Fi vyřešen, máte hotovo. Pokud problém přetrvává, zkuste níže uvedenou metodu.
Kromě resetování síťových adaptérů zvažte mnoho faktorů, které mohou způsobovat problémy se sítí. Může se například jednat o problém s ovladačem, nesprávnou konfiguraci, problém se směrovačem nebo přístupovým bodem a další.
Oprava aktualizace ovladače síťového adaptéru Wi-Fi
Důvodem, proč Wi-Fi adaptér nefunguje správně a dochází k přerušení připojení, může být to, že zařízení používá zastaralý ovladač. Problém můžete vyřešit instalací nejnovějšího ovladače z webových stránek podpory výrobce.
Případně můžete použít starší verzi ovladače adaptéru, což může pomoci problém zmírnit, dokud nebude k dispozici trvalé řešení prostřednictvím služby Windows Update nebo od výrobce.
Rychlý tip: Pokud nemůžete najít novou aktualizaci pro síťový adaptér, zkontrolujte beta verzi ovladače. Někdy může fungovat s novou verzí systému Windows 11. Doporučuje se také použít pokyny výrobce k instalaci balíčku ovladačů. Pokud pokyny nemůžete najít, pomohou vám s dokončením úkolu následující kroky.
Chcete-li aktualizovat ovladač bezdrátového adaptéru v systému Windows 11, postupujte takto:
-
Otevřete Start .
-
Vyhledejte Správce zařízení a kliknutím na první výsledek otevřete aplikaci.
-
Rozbalte větev Síťové adaptéry .
-
Klikněte pravým tlačítkem myši na adaptér Wi-Fi a vyberte možnost „Aktualizovat ovladač “.

-
Klikněte na možnost „Vyhledat v tomto počítači software ovladače“ .

-
Klikněte na možnost Procházet a vyhledejte ovladač adaptéru.

-
Zaškrtněte možnost Zahrnout podsložky .
-
Klikněte na tlačítko Další .
Po dokončení kroků by se systém Windows 11 měl připojit k přístupovému bodu a internetu.
Oprava Wi-Fi pomocí funkce vrácení zpět
Pokud jste vyzkoušeli vše a problém přetrvává, může se jednat o chybu v nové verzi operačního systému. V takovém případě budete muset počkat na další aktualizaci systému nebo ovladače.
Případně se můžete vrátit k předchozí verzi systému Windows 11 pomocí možnosti „Zpět“ na stránce nastavení „Obnovení“, dokud nebude problém s Wi-Fi vyřešen. Tuto možnost můžete použít pouze během prvních 10 dnů po upgradu. Po deseti dnech systém předchozí verzi odstraní, aby uvolnil místo v počítači .
Dále se doporučuje otevřít Nastavení > Síť a internet > Rozšířená nastavení sítě a poté vybrat možnost Wi-Fi adaptér. Kliknutím na tlačítko „Upravit“ otevřete vlastnosti síťového adaptéru a ověřte, zda nastavení nebyla po aktualizaci změněna.
Nakonec je vhodné restartovat router a přístupový bod, abyste se ujistili, že problém není v těchto zařízeních.
Aktualizace 30. dubna 2025: Tato příručka byla aktualizována, aby byla zajištěna její přesnost a odrážely se změny v procesu.