Jak opravit problémy s bezdrátovým připojením tiskárny ve Windows [Krok za krokem]

Problémy s připojením bezdrátové tiskárny můžete vyřešit nalezením bezdrátové tiskárny v síti, která netiskne, výběrem správné IP adresy, konfigurací statické IP adresy a překonfigurováním instalace tiskárny ve Windows.

Koupili jste si úplně novou bezdrátovou tiskárnu (např. HP, Epson, Lexmark, Brother, Samsung atd.) a kolikrát se vám už stalo, že jste se pokusili tisknout a nefungovalo to kvůli problémům s připojením k síti? Mnohokrát, že?

Je to proto, že většina lidí při instalaci nové bezdrátové tiskárny nenakonfiguruje síťová nastavení v samotné tiskárně. Ano, na prvních pár pokusů to bude fungovat, ale nevíte, že konfigurujete systém Windows s dynamickou IP adresou, která se může kdykoli změnit, a když se tak stane, systém Windows o změně nebude informován, což způsobí problémy s připojením při příštím tisku.

Jak vyřešíte problém s bezdrátovou komunikací tiskárny? Je to vlastně docela jednoduché, vše je založeno na principu, že počítačový server by měl být vždy nakonfigurován se statickou IP adresou (adresa, která se nemění, vždy zůstane stejná) a protože tiskárna vám umožňuje tisknout, aniž byste museli mít tiskárnu fyzicky připojenou k počítači, a k tiskárně se mohou připojit i další počítače v síti, můžete říci, že tato tiskárna je tiskový server , takže bylo potřeba změnit konfiguraci dynamické IP adresy na statickou.

Krok č. 1 Výběr platné IP adresy tiskárny

Jednou z prvních věcí, které musíte udělat, je přihlásit se k routeru otevřením webového prohlížeče a zadáním odpovídající IP adresy (např. 192.168.1.1) do adresního řádku.

Tip: Pokud nevíte, jaká je IP adresa vašeho routeru, přejděte na Start , zadejte cmd a stiskněte klávesu Enter . Do příkazového řádku systému Windows zadejte ipconfig , stiskněte klávesu Enter a vyhledejte síťový adaptér (bezdrátový nebo ethernetový). Poté vyhledejte informace v poli Výchozí brána , což je IP adresa vašeho routeru.

Jakmile se přihlásíte, vyhledejte nastavení DHCP na routeru (obrázek níže je příkladem nastavení DHCP na routeru Linsys s DD-WRT). Hledejte počáteční IP adresu a poté se podívejte na  Maximální počet uživatelů DHCP . Přičtěte poslední číslo z pole Počáteční IP adresa k číslu Maximální počet uživatelů DHCP a ať už je výsledek jakýkoli, přičtěte k němu 2. Ta se stane statickou IP adresou pro vaši bezdrátovou tiskárnu. Pokud je například moje počáteční IP adresa 192.168.1.50, maximální počet uživatelů DHCP je 20 , pak 50 + 20 + 2 = 72 , takže mohu použít 192.168.1.72 jako statickou IP adresu pro bezdrátovou tiskárnu. Děláme to proto, že nechceme tiskárně přiřadit statickou IP adresu, kterou by služba DHCP na routeru mohla později přiřadit jinému zařízení, což by mohlo způsobit konflikt IP adres v síti.

Informace o umístění nastavení DHCP naleznete na webových stránkách výrobce routeru.

Krok č. 2 Konfigurace bezdrátové tiskárny se statickou IP adresou

Pokud čtete tento článek, je pravděpodobné, že již máte problémy s bezdrátovým připojením. Vaším úkolem je nyní zjistit aktuální IP adresu bezdrátové tiskárny. Chcete-li to provést, přejděte na displej tiskárny a v nabídce na obrazovce vyhledejte nastavení sítě a zkontrolujte nastavení kabelové nebo bezdrátové sítě. Poznamenejte si aktuální IP adresu – cesta by měla vypadat takto: Nastavení>Síť>Zobrazit nastavení sítě>Zobrazit souhrn bezdrátového připojení .

Dále otevřete webový prohlížeč a do adresního řádku zadejte aktuální IP adresu tiskárny (např. 192.168.1.4) a stiskněte klávesu Enter (protože existuje mnoho značek a modelů, konfigurační stránka vaší tiskárny se může lišit od té v níže uvedeném příkladu, ale všechny bezdrátové tiskárny budou mít sekci pro síť nebo místo s textem: kabelová a bezdrátová připojení). Poté se dostanete na stránku webového serveru tiskárny.

Upozorňujeme, že k problémům s připojením k síti může docházet u bezdrátového i kabelového připojení. V tomto příkladu budu konfigurovat bezdrátová připojení (802.11), ale postup by měl být v obou situacích podobný. V nastavení bezdrátové sítě klikněte na Konfigurace IP a proveďte následující:

1. Zaškrtněte políčko  Ruční nastavení IP adresy . Do pole Ruční IP adresa zadejte statickou IP adresu, kterou jste vygenerovali pro bezdrátovou tiskárnu (např. 192.168.1.72). Poté do pole Ruční maska ​​podsítě zadejte 255.255.255.0 a nakonec do pole Ruční výchozí brána zadejte IP adresu routeru, například 192.168.1.1.

2. Zaškrtněte políčko  Ruční DNS server . Do pole Ručně preferovaný DNS server zadejte 4.4.4.4 a do pole Ručně alternativní DNS server zadejte 8.8.4.4 (upozorňujeme, že tyto adresy DNS serverů jsou veřejné adresy DNS serverů společnosti Google, které může kdokoli používat zdarma. Pokud chcete použít adresy od svého poskytovatele internetových služeb, spusťte znovu příkazový řádek, zadejte příkaz ipconfig/all a vyhledejte pole DNS servery, kde najdete své aktuální IP adresy DNS). Pokud vaše tiskárna nepřijímá aktualizace firmwaru, když je připojena online, můžete tento krok ignorovat a ponechat zaškrtnuté nastavení Automatický DNS server.

3. Uložte nastavení a nyní máte opravu tiskárny na 75 % hotovou.

Krok č. 3 Konfigurace bezdrátové tiskárny se statickou IP adresou ve Windows

Již jste vygenerovali statickou IP adresu, která nebude v síti kolidovat, a nakonfigurovali jste s ní bezdrátovou tiskárnu. Nyní zbývá poslední krok, a to oprava konfigurace IP adresy bezdrátové tiskárny ve Windows. Postupujte takto:

1. Přejděte na Start , zadejte Zařízení a tiskárny a stiskněte klávesu Enter .

2. Klikněte pravým tlačítkem myši na tiskárnu a vyberte možnost Vlastnosti tiskárny  .

3. Přejděte na kartu Porty , zaškrtněte a vyberte Standardní port TCP/IP s názvem tiskárny, kterou chcete opravit, a poté klikněte na tlačítko Konfigurovat port .

4. V Nastavení portu změňte název tiskárny nebo IP adresu na adresu, kterou jste nakonfigurovali pro bezdrátovou tiskárnu (např. 192.168.1.72).

Důležité: Název portu se vám pravděpodobně nepodaří změnit, ale je to v pořádku, není to nutné.

Klikněte na OK , Použít a poté znovu na OK .

Po dokončení kroků odešlete zkušební tisk, abyste zjistili, zda funguje, a v případě potřeby restartujte počítač. Přejeme vám příjemný tisk!

Tip: Vždy se snažte nainstalovat pouze ovladač tiskárny, nikoli celý softwarový balík, protože to nejen ušetří počítačové prostředky a zpomalí váš počítač, ale také předejde dalším možným problémům. Pokud si jste jisti, odinstalujte software tiskárny a nainstalujte pouze ovladače tiskárny; pokud ne, v dalším článku vás naučím, jak to udělat.

Síťové připojení je běžný problém u většiny zařízení, která zajišťují funkce prostřednictvím sítě, jako jsou tiskárny. Problém s síťovým připojením, který jste se dnes naučili řešit, nastává proto, že většina výrobců ve výchozím nastavení nastavuje bezdrátové tiskárny s dynamickou IP adresou, protože je to pro ně jednodušší, zatímco by vás měli provést kroky pro konfiguraci zařízení se statickou IP adresou. Teď už to ale víte a doufejme, že už nebudete mít stejné problémy.