Jak opravit problém s neotevřením aplikace Xbox v systému Windows 11

Aplikace Xbox pro Windows 11 je vynikajícím společníkem pro vaši konzoli Xbox a poskytuje pohodlné centrum pro videohry, sociální funkce, vzdálené hraní a další. Přestože jej Microsoft navrhl tak, aby dobře fungoval na PC, není to bez problémů.

Pokud se aplikace Xbox odmítne otevřít nebo správně fungovat, pravděpodobně máte co do činění s náhodným zadrhnutím softwaru, poškozenou mezipamětí aplikace nebo problémy s operačním systémem. Tento článek vás provede několika návrhy a řešeními, jak vyřešit problémy se spouštěním aplikace Xbox v systému Windows 11.

Obsah

Ukončete a znovu spusťte aplikaci Xbox

Pokud aplikace Xbox při spuštění přestane reagovat, zamrzne nebo se zhroutí, zvažte vynucené ukončení a opětovné spuštění aplikace. Tato jednoduchá akce často řeší drobné závady a další problémy, které brání správnému fungování.

Udělat to:

1. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte Správce úloh .
2. Vyberte proces Xbox .
3. Zvolte Ukončit úlohu – pokud toto tlačítko nevidíte, vyberte ikonu Více (tři tečky).

1. Opakujte pro další procesy související s Xboxem pod seznamem procesů na pozadí – např. Xbox Game Bar , Xbox Identity Provider atd.
2. Znovu spusťte aplikaci Xbox.

Restartujte herní služby

Aplikace Xbox spoléhá na systémový proces nazvaný Gaming Services, aby fungoval v systému Windows 11. Restartujte ji prostřednictvím aplikace Služby a zkontrolujte, zda je to rozdíl.

1. Stiskněte klávesu Windows + R , do dialogového okna Spustit zadejte services.msc a vyberte OK .
2. Přejděte dolů a klikněte pravým tlačítkem na Herní služby .
3. Vyberte možnost Restartovat .

Pokud je možnost zašedlá, poklepejte na službu, vyberte Spustit a ujistěte se, že je Typ spouštění nastaven na Automaticky .

1. Opakujte pro všechny ostatní instance herních služeb .
2. Případně restartujte následující služby Xbox dále v seznamu:

• Správa příslušenství Xbox
• Xbox Live Auth Manager
• Xbox Live Game Save
• Síťová služba Xbox Live .

Restartujte počítač se systémem Windows

Než budete pokračovat, je nejlepší restartovat počítač. Nový začátek může často vyřešit drobné chyby a softwarové konflikty, které by mohly zastavit otevření aplikace Xbox. Slouží také jako výchozí bod pro další odstraňování problémů.

Stačí otevřít nabídku Start a vybrat možnost Napájení > Restartovat pro zahájení restartování systému. Pokud problém přetrvává, pokračujte ve zbývajících opravách.

Zkontrolujte problémy související se sítí

Pokud se aplikace Xbox spustí, ale nic se nenačte, může to mít něco společného se servery společnosti Microsoft. Navštivte stránku Stav systému Xbox . Pokud se některé servery Xbox objeví mimo provoz, počkejte, dokud je společnost Microsoft nevrátí zpět online.

Kromě toho zkontrolujte rychlost svého internetového připojení na Fast.com. Pokud je pomalý, zkuste router restartovat nebo resetovat . Měli byste také vypnout všechny aktivní VPN (virtuální privátní sítě). Pokud problém přetrvává, přečtěte si, jak opravit pomalé připojení Wi-Fi nebo Ethernet .

Nastavte správné datum a čas

Nesprávné datum nebo čas ve Windows 11 může zabránit aplikaci Xbox v komunikaci s jejími servery, což má za následek problémy s načítáním. Zkontrolovat:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Hodiny a vyberte Upravit datum a čas .
2. Aktivujte přepínače vedle položek Nastavit čas automaticky a Nastavit časové pásmo automaticky . Pokud jsou již aktivní, deaktivujte je a znovu je povolte.

1. Vyberte možnost Synchronizovat nyní .

Pokud se datum a čas i nadále zobrazují nesprávně, zjistěte, jak ručně nastavit datum a čas ve Windows 11 .

Spusťte Poradce při potížích se systémem Windows Store

Windows 11 má vyhrazený nástroj pro odstraňování problémů, který pomáhá identifikovat a řešit problémy s aplikacemi souvisejícími s Microsoft Store, jako je Xbox. Chcete-li to spustit:

1. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte Nastavení .
2. Přejděte na Systém > Odstraňování problémů .
3. Vyberte Další nástroje pro odstraňování problémů .
4. Vyberte Spustit vedle nástroje pro odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store .

1. Při řešení problémů, které nástroj pro odstraňování problémů zjistí, postupujte podle pokynů na obrazovce.

Resetujte a opravte aplikaci Xbox

Pokud se aplikace pro Xbox neotevře, resetování na výchozí nastavení může vyřešit problémy způsobené problémy s konfigurací.

Udělat to:

1. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte Nastavení .
2. Vyberte Nainstalované aplikace .
3. Přejděte v seznamu dolů a vyberte ikonu Další (tři tečky) vedle položky Xbox .
4. Vyberte Pokročilé možnosti .

1. Vyberte Ukončit .
2. Vyberte Resetovat .

1. Otevřete aplikaci Xbox. Pokud se spustí nebo načte správně, přihlaste se ke službě Xbox Live pomocí svého účtu Microsoft.

Pokud resetování nepomůže, zopakujte výše uvedené kroky a vyberte tlačítko Opravit v kroku 6 , abyste opravili instalaci aplikace Xbox.

Vymažte mezipaměť Microsoft Store

Vymazáním mezipaměti Microsoft Store a obnovením programu do výchozího nastavení můžete vyřešit problémy s aplikacemi souvisejícími s Microsoft Store, včetně aplikace Xbox.

K tomu použijte nástroj WSReset . Zde je postup:

1. Stisknutím kláves Windows + R otevřete pole Spustit.
2. Zadejte wsreset . exe do vyhledávacího pole.

1. Stiskněte Enter .

Na chvíli by se měla objevit a zmizet prázdná konzola příkazového řádku a na chvíli by se měl objevit obchod Microsoft Store. Poté se pokuste znovu otevřít aplikaci Xbox.

Znovu zaregistrujte aplikace Microsoft Store

Opětovná registrace seznamu aplikací souvisejících s Microsoft Store ve Windows pomáhá vyřešit problémy pocházející z poškozených konfigurací. Udělat to:

1. Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte Windows PowerShell a vyberte Spustit jako správce .
2. Ve vyskakovacím okně Řízení uživatelských účtů vyberte Ano .
3. Zkopírujte-vložte a spusťte následující příkaz:

Získejte- AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add- AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

Aktualizujte aplikaci Xbox

Aktualizace aplikace Xbox je zásadním krokem při řešení problémů se spouštěním ve Windows 11. Aktualizace totiž často obsahují opravy chyb a vylepšení kompatibility s operačním systémem. Udělat to:

1. Otevřete Microsoft Store a vyberte Knihovna .
2. Vyberte možnost Získat aktualizace .
3. Vyberte Aktualizovat vedle Xboxu , pokud existuje čekající aktualizace.

Odeberte a znovu nainstalujte aplikaci Xbox

Pokud nejsou žádné nové aktualizace nebo problémy přetrvávají, je čas odebrat a znovu nainstalovat aplikaci Xbox. To by mělo pomoci opravit vážné problémy z poškozené instalace programu.

Udělat to:

1. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte Aplikace a funkce / Nainstalované aplikace .
2. Vyberte ikonu Více vedle Xbox .
3. Vyberte Odinstalovat .
4. Potvrďte opětovným výběrem Odinstalovat .

1. Navštivte Microsoft Store a navštivte stránku obchodu aplikace Xbox.
2. Vyberte Instalovat .

Aktualizujte systém Windows na nejnovější verzi

Udržování systému Windows v aktuálním stavu je zásadní pro hladký výkon aplikací. Aktualizace zajišťují zvýšenou kompatibilitu mezi operačním systémem a aplikacemi, řeší známé chyby pro větší stabilitu a zlepšují zabezpečení opravami zranitelností. To vytváří spolehlivější a bezpečnější prostředí pro aplikace.

Aktualizace systému Windows 11:

1. Otevřete aplikaci Nastavení systému Windows.
2. Vyberte Windows Update .
3. Vyberte tlačítko Zjistit aktualizace . Pokud existují aktualizace čekající na vyřízení, vyberte Stáhnout a nainstalovat .

Zprovozněte a spusťte aplikaci Xbox co nejdříve

Prošli jsme různými kroky pro odstraňování problémů, abychom vyřešili problém „aplikace pro Xbox se neotevírá“ v systému Windows 11. Tyto kroky by vám měly systematicky pomoci najít a efektivně vyřešit problém, od jednoduchého restartování počítače až po zajištění aktualizace systému Windows.

Jakmile bude aplikace Xbox opět fungovat, můžete si bez problémů užívat všechny funkce a herní zážitky, které nabízí. Pamatování si některých z těchto snadných oprav se navíc bude hodit pro rychlé vyřešení jakýchkoli problémů, které se mohou později objevit.