- Chcete-li vyřešit problémy s obchodem Microsoft Store ve Windows 11, otevřete Nastavení > Aplikace > Nainstalované aplikace , otevřete nastavení aplikace a použijte možnosti „Opravit“ nebo „Obnovit“ .
- Aplikaci Obchod můžete také opravit pomocí příkazu „WSReset.exe“ .
- Případně můžete otevřít PowerShell a odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci Microsoft Store ve Windows 11.
AKTUALIZOVÁNO 11. 7. 2025: Aplikace Microsoft Store ve Windows 11 poskytuje uživatelsky přívětivé a bezpečné prostředí pro stahování a instalaci aplikací, her a filmů. Přestože aplikace dostává časté aktualizace pro zlepšení uživatelského prostředí, můžete se stále setkat s problémy, jako jsou problémy s otevíráním aplikace, pády nebo chyby během aktualizací nebo stahování aplikací.
Bez ohledu na důvod nabízí operační systém několik způsobů řešení problémů s obchodem Microsoft Store pomocí aplikace a příkazů Nastavení.
Tato příručka vás naučí, jak řešit problémy s aplikací Microsoft Store ve Windows 11.
Oprava Microsoft Storu pomocí funkce Oprava ve Windows 11
Chcete-li opravit nefunkční aplikaci Microsoft Store, postupujte takto:
-
Otevřete Nastavení ve Windows 11.
-
Klikněte na Systém .
-
Klikněte na stránku Systémové komponenty .
-
Klikněte na tlačítko nabídky (s třemi tečkami) u aplikace Microsoft Store a klikněte na možnost Rozšířené možnosti .

-
Kliknutím na tlačítko Opravit vyřešíte problémy s aplikací Obchod bez smazání dat.

-
(Volitelné) Kliknutím na tlačítko Obnovit můžete znovu nainstalovat a odstranit data aplikace z obchodu Microsoft Store a vyřešit tak problémy.
Po dokončení kroků by měl proces vyřešit nejčastější problémy s Microsoft Storem ve Windows 11.
Oprava Microsoft Storu pomocí příkazu WSReset ve Windows 11
Chcete-li opravit aplikaci Microsoft Store ve Windows 11 pomocí příkazu WSReset, postupujte takto:
-
Otevřete Start .
-
Vyhledejte Spustit a kliknutím na první výsledek otevřete aplikaci.
-
Zadejte příkaz WSReset.exe .

-
Klikněte na tlačítko OK .
Po dokončení kroků se příkaz spustí a po několika sekundách, pokud operace proběhne úspěšně, se úložiště automaticky otevře.
Oprava Microsoft Storu přeinstalováním aplikace ve Windows 11
Pokud funkce opravy a resetování nefungují, můžete aplikaci Store odinstalovat a znovu nainstalovat ručně pomocí příkazů PowerShellu.
Chcete-li odinstalovat a znovu nainstalovat aplikaci Microsoft Store a vyřešit tak problémy, postupujte takto:
-
Otevřete Start .
-
Vyhledejte PowerShell , klikněte pravým tlačítkem myši na první výsledek a vyberte možnost Spustit jako správce .
-
Zadejte následující příkaz pro odinstalaci aplikace Microsoft Store a stiskněte klávesu Enter :
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

-
Zadejte následující příkaz pro instalaci aplikace Microsoft Store a stiskněte klávesu Enter :
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Jakmile dokončíte kroky, můžete znovu otevřít Microsoft Store ve Windows 11 a stáhnout a nainstalovat aplikace.
Kromě těchto metod se může v obchodě Microsoft Store setkat s problémy se stahováním aplikací, pokud se vyskytnou problémy s internetovým připojením nebo pokud zařízení používá měřené připojení .
Aktualizace 11. července 2025: Tato příručka byla aktualizována, aby byla zajištěna její přesnost a odrážely se změny v procesu.