Někteří uživatelé systému Windows 11 se setkali se ztrátou zvuku po aktualizaci z Windows 10 nebo po aktualizaci upgradu Windows 11. Problém se ztrátou zvuku při aktualizaci Windows 11 může souviset se softwarem nebo s ovladačem zvuku v počítači. Níže jsou uvedeny pokyny, jak ztrátu zvuku při aktualizaci Windows 11 vyřešit.
Používání řešení potíží s Windows
Systém Windows má samostatné postupy pro odstraňování problémů s různými komponentami, včetně opravy chyb, které se nereprodukují.
Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu zvuku v systémové liště a v zobrazené nabídce vyberte možnost Řešení problémů se zvukem . Postupujte podle pokynů na obrazovce a chybu opravte.

Znovu identifikovat zvuková zařízení připojená k počítači
Reproduktory nebo sluchátka jsou připojeny k počítači, ale nejsou rozpoznány, což také způsobuje chybu ztráty zvuku.
Krok 1:
Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu zvuku v systémové liště a vyberte Nastavení zvuku .

Zobrazte rozhraní nastavení zvuku v počítači. Přejděte dolů do sekce Výstup a vyberte připojené zvukové zařízení .

Krok 2:
Pokračujte kliknutím na tlačítko Test a zkontrolujte, zda připojené zařízení nevykazuje nějaké chyby.
Pokud nevidíte připojené zvukové zařízení, klikněte na tlačítko Přidat zařízení a pokračujte.

Restartujte zvukové služby
Pokud má zvuk problémy, můžeme je restartovat a opravit.
Krok 1:
Pro přístup ke službám v počítači zadáte klíčové slovo services.msc v dialogovém okně Spustit .

Krok 2:
Zobrazí se nové rozhraní, vyhledejte zvukovou službu Windows Audio Endpoint Builder , klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Restartovat . Poté se Zvukové služby restartují.

Vypnutí vylepšení zvuku ve Windows 11
Můžete zkusit vypnout funkci vylepšení zvuku dostupnou ve Windows 11, abyste problém se ztrátou zvuku vyřešili.
Krok 1:
Přejděte do Nastavení a poté vyberte Systém , podívejte se doprava a vyberte Zvuk . Dále přejděte dolů na Upřesnit a vyberte Všechna zvuková zařízení .

Krok 2:
V nastavení výstupu vyberte výstupní zařízení , které je připojeno k počítači.

V rozhraní, jak je znázorněno na obrázku v části Vylepšení zvuku, přepnutím do režimu Vypnuto vypnete vylepšení zvuku.
