Jak opravit chybu BSOD Správa paměti

Setkali jste se někdy s modrou obrazovkou smrti ve Windows „Správa paměti“? Tento běžný kód Stop Windows je nepříjemný, ale existuje několik jednoduchých oprav chyb Správy paměti Windows.

Obsah

• Co je Správa paměti systému Windows?
• Jak opravit chybu BSOD Správa paměti
  • 1. Základní oprava
  • 2. Spusťte nástroj Diagnostika paměti systému Windows
  • 3. Spusťte MemTest86
  • 4. Aktualizujte ovladač 
  • 5. Aktualizujte ovladač grafické karty
  • 6. Spusťte CHKDSK a SFC
  • 7. Obnovení Windows (poslední možnost)

Co je Správa paměti systému Windows?

Každý počítač se systémem Windows používá Správu paměti ke správě systémové paměti. Správné fungování Správy paměti je důležité pro stav systému. Když Správa paměti systému Windows přestane fungovat, počítač začne zobrazovat chyby BSOD.

Správa paměti systému Windows 10 a 11 sleduje každé umístění paměti v systému a spravuje alokaci, přenosy a procesy dostupné a uložené v systémové paměti RAM. Takže když otevřete program, Správa paměti přidělí tomuto programu paměť RAM a když program zavřete, informuje systém, že paměť je nyní připravena k použití.

Proč se tedy vyskytuje chyba BSOD ve Správě paměti systému Windows 11?

Stručně řečeno, zobrazí se vám BSOD s chybou správy paměti, což znamená, že došlo k vážné chybě správy paměti. Systém Windows 11 se zhroutí a může se zobrazit kód zastavení správy paměti 0x0000001A (tento kód se nezobrazí vždy, ale text „MEMORY_MANAGEMENT“ se určitě někde na obrazovce objeví).

Existuje několik běžných příčin chyb správy paměti, včetně:

• Vadná RAM
• Problémy s novým hardwarem, jako jsou grafické karty
• Chyba ovladače
• Problémy se softwarem, včetně poškozeného operačního systému a systémových souborů
• Chyba disku

Někdy, pokud se jedná o jednorázovou chybu správy paměti, rychlý restart systému problém vyřeší a bude vše v pořádku. Někdy budete muset chyby správy paměti opravit hlouběji.

Jak opravit chybu BSOD Správa paměti

1. Základní oprava

Než se pustíte do podrobných oprav, zkuste si projít tato rychlá řešení. Jedna oprava může problém se správou paměti vyřešit dříve, než strávíte další čas řešením problémů.

• Zkusili jste vypnout a znovu zapnout počítač? Tato jednoduchá oprava dokáže vyřešit jakýkoli problém se systémem Windows, včetně kódu zastavení Správy paměti systému Windows.
• Dále zkuste aktualizovat systém Windows . Zastaralé systémové soubory mohou způsobovat neočekávané chyby. Kontrola čekajících aktualizací je rychlý a snadný způsob, jak zjistit, zda aktualizace způsobuje váš problém.
  • Windows 10 : Stiskněte klávesy Win + I a poté přejděte do sekce Aktualizace a zabezpečení > Windows Update . Nainstalujte všechny čekající aktualizace.
  • Windows 11 : Stiskněte klávesy Win + I a poté přejděte do služby Windows Update. Nainstalujte všechny čekající aktualizace.
• Můžete také zkusit znovu usadit hardware systému, pokud něco vyklouzlo z portu nebo patice. Pokud jste nedávno přemístili počítač nebo do něj něco nebo někdo narazil, existuje malá šance, že je vaše paměť RAM uvolněná, což může vést k chybám správy paměti.

Neexistuje žádná záruka, že tyto základní opravy budou fungovat, ale stojí za to je vyzkoušet.

2. Spusťte nástroj Diagnostika paměti systému Windows

Pokud chyba Správy paměti systému Windows přetrvává, je čas spustit nástroj Diagnostika paměti systému Windows, který zkontroluje konkrétní chyby v paměti RAM vašeho systému. Tento nástroj se spustí po restartování systému Windows 11, zkontroluje chyby v paměti RAM a vytvoří protokol chyb pro analýzu.

• Do vyhledávacího řádku nabídky Start zadejte Diagnostika paměti systému Windows a vyberte nejvhodnější shodu.
• Nyní máte dvě možnosti: Restartovat nyní nebo zkontrolovat problémy po dalším restartu systému. Jak název napovídá, možnost restartu okamžitě restartuje počítač a spustí diagnostický nástroj. Mějte však na paměti, že spuštění diagnostického nástroje může trvat několik hodin a počítač bude během této doby nefunkční.
• Proto je často nejlepší volbou později zkontrolovat problémy, protože můžete počítač nadále používat (i přes BSOD se správou paměti) a poté naplánovat skenování paměti přes noc, čímž maximalizujete dobu provozuschopnosti.

Po dokončení můžete zkontrolovat protokol událostí diagnostiky paměti systému Windows, zda neobsahuje chyby. Soubor protokolu se však po restartování systému Windows nezobrazí.

• Stiskněte klávesy Win + X a v nabídce Napájení vyberte Prohlížeč událostí .
• V Prohlížeči událostí vyberte Prohlížeč událostí (lokální) > Protokoly systému Windows > Systém .
• V pravém sloupci vyberte možnost Najít a do pole zadejte MemoryDiagnostic . Klikněte na tlačítko Najít další .

Výsledky diagnostiky se zobrazí ve spodní části okna.

3. Spusťte MemTest86

Nástroj pro diagnostiku paměti systému Windows sice prohledává a kontroluje chyby v paměti RAM, ale ne vždy zachytí vše. Mnoho lidí se rozhodne použít MemTest86 .

Hlavní rozdíl mezi těmito dvěma nástroji spočívá v tom, že MemTest86 spouštíte z bootovacího USB disku. Stejně jako Diagnostika paměti systému Windows trvá i MemTest86 dlouho, v závislosti na množství paměti RAM nainstalované v systému jej lze spustit i několik hodin.

4. Aktualizujte ovladač

Další rychlou a pohodlnou opravou BSOD se správou paměti je aktualizace systémových ovladačů . Nový software nebo hardware může být dodáván s novými ovladači a váš systém nemusí tuto zprávu obdržet. Chyby ovladačů jsou obecně méně časté než v minulosti, zejména proto, že Windows 10 a 11 zvládají aktualizace ovladačů. To ale neznamená, že se nestávají.

Windows 10

• Stisknutím kláves Win + I otevřete Nastavení a poté vyberte Aktualizace a zabezpečení > Zobrazit historii aktualizací . Zde najdete všechny aktualizace ovladačů.
• Nyní zadejte do vyhledávacího řádku nabídky Start „správce zařízení “ a vyberte nejvhodnější shodu. Posuňte se dolů v seznamu a zkontrolujte, zda se v něm nenacházejí nějaké ikony chyb. Pokud žádné nejsou, pak stav ovladače nemusí být zdrojem problému.
• Pokud se zobrazí ovladač se žlutým nebo červeným varováním, klikněte pravým tlačítkem myši na problematický ovladač, vyberte možnost Aktualizovat ovladač a poté postupujte podle pokynů na obrazovce, obvykle vyberte možnost Automaticky vyhledávat ovladače .

Windows 11

• Stisknutím kláves Win + I otevřete Nastavení systému Windows 11. Přejděte do sekce Windows Update > Historie aktualizací .
• Přejděte dolů a otevřete sekci Aktualizace ovladačů . Zobrazí se vám všechny nedávno aktualizované ovladače pro Windows 11.
• Nyní stiskněte Win + X pro otevření nabídky Napájení a vyberte Správce zařízení . Přejděte dolů v seznamu a zkontrolujte, zda se nezobrazuje žlutá nebo červená ikona chyby. Pokud se ikona chyby nezobrazuje, je pravděpodobnost, že problém se správou paměti ve Windows 11 způsobuje nesprávně nakonfigurovaný ovladač, nízká.
• Pokud se zobrazí ovladač se žlutým nebo červeným varováním, klikněte pravým tlačítkem myši na problematický ovladač, vyberte možnost Aktualizovat ovladač a poté postupujte podle pokynů na obrazovce, obvykle vyberte možnost Automaticky vyhledávat ovladače .

Nicméně můžete k aktualizaci všech systémových ovladačů najednou použít nástroj třetí strany . Podívejte se na tento seznam bezplatných nástrojů, které můžete použít k řešení problémů se systémem Windows . První dvě možnosti – Driver Booster a IOBit's Snappy Driver Installer – přesně to dělají.

5. Aktualizujte ovladač grafické karty

Častým tématem příspěvků na fórech o BSODech souvisejících se správou paměti je, že někdy mohou BSODy způsobovat i zastaralé nebo zcela nové ovladače grafické karty. I když se pozornost zaměřuje na kódy zastavení správy paměti, existuje také kód zastavení specifický pro správu grafické karty. Interní kód zastavení správy grafické karty je 0x0000010E a může indikovat vadný ovladač grafické karty.

Chcete-li aktualizovat ovladače grafické karty, přejděte na webové stránky výrobce a stáhněte si nejnovější aktualizaci. Pro většinu uživatelů se jedná o Nvidia nebo AMD .

Pokud si nejste jisti, jakou grafickou kartu máte, zadejte do vyhledávacího řádku nabídky Start příkaz dxdiag a vyberte nejbližší výsledek. Po otevření Diagnostického nástroje DirectX vyberte kartu Zobrazení . Zde byste měli vidět svou grafickou kartu.

6. Spusťte CHKDSK a SFC

CHKDSK je systémový nástroj Windows, který ověřuje souborové systémy a s určitým nastavením opravuje problémy při spuštění. CHKDSK se spouští z příkazového řádku a má spoustu skvělých funkcí.

• Do vyhledávacího pole nabídky Start zadejte Příkazový řádek , poté klikněte pravým tlačítkem myši na nejvhodnější shodu a vyberte Spustit jako správce . (Případně stiskněte klávesu Windows + X a poté z nabídky vyberte Příkazový řádek (správce) .)
• Dále zadejte příkaz chkdsk /r a stiskněte klávesu Enter. Příkaz prohledá váš systém a vyhledá chyby a opraví všechny problémy.

Spuštění nástroje CHKDSK může pomoci opravit řadu chyb systému Windows, včetně kódu zastavení DPC WATCHDOG VIOLATION.

Chyba správy paměti se stále vyskytuje? Kontrola systémových souborů je další systémový nástroj Windows, který kontroluje chybějící nebo poškozené systémové soubory Windows. Zní to podobně jako CHKDSK, že? SFC kontroluje konkrétně systémové soubory Windows, zatímco CHKDSK prohledává celý disk a hledá chyby.

Před spuštěním příkazu SFC je však nejlepší dvakrát zkontrolovat, zda příkaz funguje správně.

DISM je zkratka pro Deployment Image Servicing and Management (Obsluha a správa obrazů nasazení). DISM je vestavěný nástroj systému Windows s mnoha funkcemi. V tomto případě příkaz DISM Restorehealth zajistí, že další oprava bude fungovat správně. Nejprve postupujte podle těchto kroků.

• Do vyhledávacího řádku nabídky Start zadejte „Příkazový řádek (správce)“ , klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Spustit jako správce. Otevře se tak „Příkazový řádek s oprávněními správce“ .
• Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter : DISM /online /cleanup-image /restorehealth
• Počkejte na dokončení příkazu. V závislosti na výkonu vašeho systému to může trvat až 20 minut. Někdy se může zdát, že se zasekává, ale počkejte na dokončení.
• Jakmile je proces dokončen, zadejte příkaz sfc /scannow a stiskněte klávesu Enter .

Nyní počkejte na dokončení skenování.

7. Obnovení Windows (poslední možnost)

Někdy problém zcela vyřeší pouze resetování systému Windows. Resetování systému Windows nahradí systémové soubory zcela novou sadou souborů. To by teoreticky mělo vyřešit všechny přetrvávající problémy související s chybami správy paměti a zároveň ponechat většinu důležitých souborů nedotčenou.

Chyby spojené se správou paměti, které se zobrazují jako modrá obrazovka smrti, je obtížné řešit. Příliš mnoho proměnných může vést k chybám správy paměti, a proto může být přímá diagnostika problému někdy problematická. Jedna z výše uvedených oprav by však měla váš systém znovu spustit, abyste mohli pokračovat ve své práci bez dalších chyb BSOD.

Viz také:

• Jak opravit chybu „Nemůžeme se přihlásit k vašemu účtu“ ve Windows 10