Jak opravit chybu aktualizace systému Windows 10 0x80070002

Chyba aktualizace systému Windows 10 0x80070002 znamená, že se vašemu počítači nepodařilo nainstalovat nejnovější aktualizace. Naštěstí je to jeden ze snadno opravitelných chybových kódů. Restartujte počítač, znovu zkontrolujte aktualizace a chyba 0x80070002 by měla být historie. Pokud však problém přetrvává, postupujte podle níže uvedených kroků pro odstraňování problémů.

Řešení pro opravu chyby aktualizace systému Windows 10 0x80070002

Spusťte Poradce při potížích s aktualizací

Nástroj pro odstraňování problémů se službou Windows Update dokáže automaticky opravit běžné problémy s aktualizacemi, včetně kódu chyby 0x80070002.

Přejděte do Nastavení a vyberte Aktualizace a zabezpečení .

Klikněte na Poradce při potížích .

Klikněte na Zobrazit další nástroje pro odstraňování problémů .

Poté vyberte Windows Update a spusťte nástroj pro odstraňování problémů.

Restartujte počítač a znovu zkontrolujte aktualizace.

Odinstalujte Nedávné aktualizace

Přejděte na Ovládací panely a vyberte Odinstalovat program .

Poté klikněte na Zobrazit nainstalované aktualizace .

Vyberte nejnovější aktualizace a klepnutím na tlačítko Odinstalovat odeberte aktualizace, které jste nedávno nainstalovali.

Restartujte počítač.

Spusťte Windows Update a znovu zkontrolujte aktualizace.

Restartujte aktualizační služby

Do pole Zahájit hledání ve Windows zadejte „services“.

Dvakrát klikněte na aplikaci Služby .

Přejděte dolů na službu Windows Update a zkontrolujte její stav.

Pokud služba neběží, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Start . Pokud již běží, restartujte jej.

Poté vyhledejte Služby inteligentního přenosu na pozadí a Kryptografickou službu .

Ujistěte se, že tyto dvě služby běží také.

Opravte chyby pevného disku

Stiskněte Windows a X klíče.

Vyberte Příkazový řádek (Admin) .

Zadejte příkaz chkdsk/f C: a stiskněte Enter.

Poté spusťte DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Spusťte také příkaz sfc /scannow .

Pokračujte a restartujte počítač.

Znovu zkontrolujte aktualizace a zkontrolujte, zda chyba zmizela.

Přejmenujte složku Software Distribution Folder

Pokud oprava pevného disku nepomohla, zkuste přejmenovat složku Distribuce softwaru.

Znovu spusťte příkazový řádek s právy správce.

Spusťte následující příkazy jeden po druhém. Po každém příkazu stiskněte Enter:

• čisté zastavovací bity
• síťová zastávka wuauserv
• ren %systemroot%\softwaredistribution distribuce softwaru.bak
• ren %systemroot%\system32\catroot2catroot2.bak
• čisté startovací bity
• čistý start wuauserv

Vraťte se na Windows Update a znovu zkontrolujte aktualizace.

Zakázat antivirus třetích stran

Pokud na počítači se systémem Windows používáte antivirový program třetí strany, dočasně nástroj vypněte. Už jsme to řekli nesčetněkrát a zopakujeme to znovu: bezpečnostní řešení třetích stran mohou někdy blokovat službu Windows Update.

V důsledku toho váš počítač nemůže stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizace. K tomuto problému často dochází, když se pokoušíte stáhnout nejnovější aktualizace funkcí systému Windows.

Chcete-li se ujistit, že nic nemůže narušit proces aktualizace, vypněte antivirus, bránu firewall, VPN a nástroj proti malwaru. Poté znovu zkontrolujte aktualizace.

Ručně stáhněte aktualizace

Proces aktualizace můžete vynutit ručním stažením nejnovějších aktualizací. Pokud se například pokoušíte stáhnout nejnovější aktualizaci funkcí, použijte k dokončení úkolu Microsoft Update Assistant . Na druhou stranu, pokud se pokoušíte stáhnout konkrétní bezpečnostní nebo kumulativní aktualizace, na oficiální web Microsoft Update Catalog .

Závěr

Chcete-li opravit chybu Windows 10 0x80070002, spusťte Poradce při potížích s aktualizací a restartujte počítač. Poté odinstalujte nedávno nainstalované aktualizace a restartujte aktualizační služby. Kromě toho opravte chyby na pevném disku, přejmenujte složku Distribuce softwaru a dočasně deaktivujte bezpečnostní nástroje třetích stran. Pokud chyba přetrvává, stáhněte si problematické aktualizace ručně pomocí nástroje Update Assistant nebo katalogu aktualizací společnosti Microsoft.

Podařilo se vám zbavit chyby 0x80070002? Klikněte na komentáře níže a dejte nám vědět, která z těchto metod pro vás fungovala.