Jak opravit chybu „Ethernet nemá platnou konfiguraci IP adresy“

Někdy se DHCP nepodaří získat platnou IP adresu ze síťové karty a zobrazí se chybová zpráva „Ethernet nemá platnou konfiguraci IP adresy“. Tato chyba omezuje uživatelům přístup k internetu a zobrazují se chybové zprávy jako Omezené připojení nebo Žádný přístup k internetu. Pokud se potýkáte se stejným problémem, přečtěte si tento článek, kde se dozvíte, jak chybu opravit.

Na každém počítači je ve výchozím nastavení povolena dynamická konfigurace IP adresy. Uživatelé proto nemusí ručně nastavovat připojení k síti pomocí serveru DHCP. Někdy však DHCP nemůže získat platnou IP adresu, což vede k výše uvedené chybě. Zde je několik způsobů, jak chybu „Ethernet nemá platnou konfiguraci IP adresy“ opravit.

• Pokyny, jak zjistit IP adresu v počítači
• 6 jednoduchých způsobů, jak nejrychleji najít IP adresu počítače
• Rychlá oprava chyby „WiFi nemá platnou konfiguraci IP adresy“ ve Windows 10

Obsah

• 1. Proveďte několik předběžných kontrol
• 2. Elektrostatický výboj
• 3. Obnovte zásobník TCP/IP a katalog Winsock
• 4. Nakonfigurujte IPv4 pro automatické získání IP adresy
• 5. Uvolněte a obnovte svou IP adresu
• 6. Vymažte mezipaměť DNS
• 7. Přeinstalujte ovladač Ethernetu
• 8. Zakažte proxy server přes LAN
• 9. Dočasně vypněte antivirus

1. Proveďte několik předběžných kontrol

Začněte s řešením problémů provedením několika základních kontrol. Nejprve restartujte počítač. Poté odpojte ethernetový kabel od počítače a routeru a znovu jej připojte. Ujistěte se, že ethernetový kabel není poškozený. Také připojte ethernetový kabel k různým portům na routeru a počítači, abyste vyloučili případné problémy s porty. Poté restartujte router (nebo jej resetujte).

Pokud tyto základní kontroly neodhalí primární příčinu chyby, můžete pokračovat se zbývajícími opravami uvedenými níže.

2. Elektrostatický výboj

Přítomnost statické elektřiny v počítači může způsobit nepředvídané chyby. Může také ovlivnit vaše ethernetové připojení. Abyste tuto možnost eliminovali, vybijte statickou elektřinu. Vypněte počítač, odpojte všechna periferní zařízení a odpojte napájecí kabel. Poté podržte tlačítko napájení po dobu 15–20 sekund, aby se statická elektřina vybila.

Poté znovu připojte napájecí kabel a restartujte počítač. Znovu spusťte Poradce při potížích a pokud chyba přetrvává, použijte další opravu.

3. Obnovte zásobník TCP/IP a katalog Winsock

Winsock je API používané síťovými aplikacemi pro přístup k síťovým službám, jako je TCP/IP, a ukládá své informace do databáze s názvem Winsock Catalog. Resetování zásobníku TCP/IP a katalogu Winsock často řeší problémy související se sítí. Chcete-li provést resetování pomocí příkazového řádku, postupujte takto:

1. Otevřete Vyhledávání ve Windows a zadejte „Příkazový řádek“.

2. Klikněte pravým tlačítkem myši na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako správce .

3. Chcete-li resetovat katalog Winsock, zadejte příkaz „netsh winsock reset“ a stiskněte klávesu Enter. Povolte systému Windows jeho resetování. Po dokončení procesu byste měli vidět zprávu „Úspěšně resetován katalog Winsock“ nebo „Reset Winsock byl úspěšně dokončen“.

4. Chcete-li resetovat zásobník TCP/IP, zadejte příkaz „netsh int ip reset“ a stiskněte klávesu Enter. Počkejte na dokončení procesu a poté restartujte počítač, aby se změny projevily.

4. Nakonfigurujte IPv4 pro automatické získání IP adresy

Pokud jste si IP adresu nakonfigurovali ručně, zvažte nastavení routeru nebo jiného přístupového bodu tak, aby ji přiřazoval automaticky. Postupujte takto: Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte Nastavení . Poté v levém postranním panelu přejděte na Síť a internet a otevřete nastavení Ethernetu .

Ve vlastnostech sítě klikněte na tlačítko Upravit vedle položky Přiřazení IP adresy a z rozbalovací nabídky vyberte možnost Automaticky (DHCP) . Nakonec klikněte na Uložit , abyste změny použili.

5. Uvolněte a obnovte svou IP adresu

Obnovení internetového připojení uvolněním a obnovením vaší IP adresy může vyřešit konflikty IP adres a další problémy se sítí. Uvolněním vaší IP adresy ji uvolníte z routeru, zatímco obnovením přiřadíte vašemu zařízení stejnou nebo jinou IP adresu, což vyřeší většinu chyb souvisejících s IP adresami.

Chcete-li uvolnit a obnovit svou IP adresu, postupujte takto:

1. Otevřete příkazový řádek s administrátorskými právy .

2. Zadejte příkaz „ipconfig/release“ a stiskněte klávesu Enter. Tím se vaše zařízení odpojí od internetu.

3. Poté zadejte „ipconfig /renew“ a stiskněte Enter. Tím se znovu připojíte k internetu.

6. Vymažte mezipaměť DNS

Vyprázdnění DNS odstraní záznamy DNS z mezipaměti a vyzve zařízení k opětovnému načtení informací z DNS. Tím se často vyřeší problémy související se sítí. Chcete-li vymazat mezipaměť DNS v počítači se systémem Windows, otevřete aplikaci Příkazový řádek s oprávněními správce, zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter :

ipconfig /flushdns

Jakmile vymažete mezipaměť DNS, restartujte počítač. Poté spusťte Poradce při potížích, pokud vaše ethernetové připojení stále nefunguje. Pokud problém přetrvává, pokračujte k další opravě.

7. Přeinstalujte ovladač Ethernetu

Poškozený ovladač Ethernetu může také způsobovat chybu. Chcete-li tuto možnost vyloučit, odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač Ethernetu od začátku. Než tak učiníte, ujistěte se, že máte kopii ovladače Ethernetu. Pokud ji nemáte, můžete si jej stáhnout tak, že připojíte počítač k Wi-Fi, nebo si jej stáhněte do jiného zařízení a přenesete do počítače přes USB.

Jakmile máte soubor s ovladačem, postupujte takto:

1. Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte Správce zařízení .
2. Poté rozbalte kategorii Síťové adaptéry .
3. Klikněte pravým tlačítkem myši na soubor s ovladačem Ethernetu a vyberte možnost Odinstalovat zařízení .

Poté spusťte dříve stažený soubor ovladače a nainstalujte jej podle pokynů na obrazovce. Pokud problém přetrvává i po přeinstalování ovladače, vypněte proxy server.

8. Zakažte proxy server přes LAN

Konfigurace proxy serveru v místní síti LAN může narušit schopnost routeru přiřazovat IP adresy vašemu počítači. Proto se ujistěte, že proxy server  není povolen, a pokud je aktuálně povolen, deaktivujte jej. Postupujte takto:

1. Do vyhledávacího řádku systému Windows zadejte „ Možnosti internetu “ a otevřete jej.
2. Poté přejděte na kartu Připojení a klikněte na tlačítko Nastavení LAN .
3. Pokud je zaškrtnuto políčko vedle možnosti Použít proxy server pro vaši místní síť (LAN) , zrušením zaškrtnutí tohoto políčka proxy server deaktivujete.
4. Nakonec klikněte na Použít > OK  , abyste použili provedené změny.

9. Dočasně vypněte antivirus

Rušení od programu Windows Defender nebo antivirového softwaru třetí strany může způsobit uvedenou chybu. Chcete-li tuto možnost vyloučit, dočasně deaktivujte bezpečnostní sadu. Dočasně deaktivujte Zabezpečení systému Windows v systému Windows 11 nebo Windows 10. Pokud používáte antivirový software třetí strany, deaktivujte jej nebo dočasně odinstalujte.

Pokud vypnutí antivirové ochrany problém nevyřeší, poslední možností je kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb (ISP).

Pokud se vám i přes použití výše uvedených řešení nepodaří zjistit příčinu problému, může se jednat o hardwarový problém s routerem, který nedokážete sami vyřešit. Proto se obraťte na zástupce svého poskytovatele internetových služeb (ISP) a požádejte ho o pomoc s dalším prošetřením problému.

Výše uvedené jsou nejlepší metody, jak opravit chybu „Ethernet nemá platnou konfiguraci IP adresy“.

Hodně štěstí!