Jak opravit chybu „Chybné informace o konfiguraci systému“ ve Windows 10

„Chybné informace o konfiguraci systému“ jsou běžnou chybou kontroly chyb v systémech Windows 10. Je způsobena hlavně poškozenými systémovými soubory, registrem nebo soubory pořadí spouštění v datech konfigurace spouštění (BCD) nebo starými soubory, které kolidují s novými, stabilnějšími soubory. Tato chyba je běžně známá jako modrá obrazovka smrti (BSoD).

Chyby při testování chyb mohou být také způsobeny:

• Selhání hardwaru
• Nesprávné nastavení systému
• Řidič poškozený
• Instalace důležitých aktualizací

Zde je několik způsobů, jak opravit chybu „Chybné informace o konfiguraci systému“ ve Windows 10.

• Jak vytvořit modrou obrazovku smrti (BSOD), abyste si udělali legraci z přátel
• Jak opravit chybu „Kritický proces zemřel“ na modré obrazovce ve Windows 10
• Prevence „modrých obrazovek“ ve Windows 8

Jak opravit chybu „Špatné informace o konfiguraci systému“

• 1. Restartujte systém
• 2. Zkontrolujte hardware
• 3. Odinstalujte aplikace a aktualizace
• 4. Aktualizujte ovladač
• 5. Použijte příkaz bcdedit
• 6. Spusťte SFC a CHKDSK
• 7. Úprava souboru BCD
• 8. Oprava registru
• 9. Obnovení registru systému Windows
• 10. Obnovení systému
• 11. Obnovte Windows 10
• Některé často kladené otázky

1. Restartujte systém

První oprava je vždy nejjednodušší: Restartujte počítač. Vypnutí a opětovné zapnutí počítače vyřeší mnoho problémů. Než začnete zkoušet další opravy, restartujte počítač a zkuste, zda se tím opraví chyba „Chybné informace o konfiguraci systému“.

2. Zkontrolujte hardware

Pro některé se může zdát jako skličující úkol dostat se do počítače a začít manipulovat s fyzickými komponenty. Tuto chybu však může způsobit vadný hardware, jako je RAM nebo vadný pevný disk.

Pokud si sami počítač otevíráte, můžete se podívat dovnitř a ujistit se, že je paměť RAM správně usazena ve slotech a že jsou kabely SATA pevného disku správně připojeny. Tyto kontroly by neměly trvat déle než několik minut.

Za předpokladu, že máte správně nainstalovanou paměť RAM a pevný disk, měli byste zkontrolovat stav paměti RAM a pevného disku. WebTech360 nabízí podrobné pokyny pro oba tyto testy. Zájemci o čtenáře se mohou podívat na:

• 2 způsoby, jak zkontrolovat RAM a zkontrolovat chyby RAM v počítači s nejvyšší mírou přesnosti
• 8 účinných způsobů, jak pravidelně kontrolovat stav pevného disku

Pokud v obou testech dosáhnete špatných výsledků, může to být příčina chyby a nejlepším řešením tohoto problému je výměna hardwaru.

3. Odinstalujte aplikace a aktualizace

Někteří uživatelé hlásili, že se chyba BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO objevila po instalaci nové aplikace nebo aktualizace systému Windows . V tomto případě je nejlepším způsobem, jak problém s kompatibilitou vyřešit, odinstalovat problematickou aplikaci nebo aktualizaci .

4. Aktualizujte ovladač

Nekompatibilní nebo zastaralé ovladače mohou způsobit řadu problémů, například znemožnění uživatelům používat určitý hardware. Mohou dokonce způsobit modrou obrazovku smrti, například „Chybné informace o konfiguraci systému“.

Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste pravidelně aktualizovat ovladače, abyste zajistili, že klíčové komponenty používají nejnovější ovladače.

• Zkontrolujte, zda zařízení používá nejnovější ovladač.
• Přejděte na webové stránky výrobce a stáhněte si nejnovější ovladač (vyberte pouze ovladače kompatibilní s verzí Windows 10).
• Nainstalujte a aktualizujte ovladače.

Poznámka: Pro úspěšné vyřešení problému je nutné nainstalovat a aktualizovat požadované ovladače.

5. Použijte příkaz bcdedit

Nesprávná konfigurace systému nebo hodnoty paměti a procesoru v konfiguračním souboru mohou také způsobit chybu „Chybné informace o konfiguraci systému“, která brání přístupu k systému Windows 10.

Chcete-li to vyřešit, aktivujte systém Windows 10 a zpřístupněte nabídku Upřesnit spuštění:

Krok 1. Klikněte na tlačítko Start .

Krok 2. Klikněte na tlačítko napájení.

Krok 3. Stiskněte a podržte klávesu Shift a poté klikněte na Restartovat .

Krok 4. Zobrazí se obrazovka Vyberte možnost , vyberte možnost Řešení problémů .

Krok 5. V okně Řešení potíží vyberte možnost Upřesnit možnosti .

Krok 6. V okně Upřesnit možnosti vyberte Příkazový řádek .

Krok 7. Počítač se restartuje a zobrazí se modrá obrazovka příkazového řádku. Vyberte účet pro pokračování, stiskněte klávesu Enter a zadejte heslo k účtu.

Krok 8. Do příkazového řádku zadejte následující příkaz.

bcdedit/deletevalue {výchozí} numproc bcdedit/deletevalue {výchozí} truncatememory

Krok 9. Zavřete příkazový řádek.

Krok 10. Spusťte systém Windows 10.

6. Spusťte SFC a CHKDSK

Přetrvávající chyba „Chybné informace o konfiguraci systému“ může znamenat, že je souborový systém poškozen. Někdy se mohou poškodit důležité systémové soubory systému Windows a způsobit problémy. Kontrola systémových souborů systému Windows (SFC) je vestavěný nástroj systému Windows, který můžete použít ke kontrole chyb.

Před spuštěním příkazu SFC je však důležité zkontrolovat, zda funguje správně. K tomu používáme nástroj Deployment Image Servicing and Management (DISM).

• Jak opravit obraz Windows 10 pomocí DISM

Stejně jako SFC je i DISM vestavěný nástroj systému Windows s řadou funkcí. V tomto případě příkaz DISM Restorehealth zajistí, že další krok opravy proběhne správně. Podrobnosti o tom, jak to provést, naleznete v článku: Kontrola a oprava chyb pevného disku pomocí příkazu Chkdsk ve Windows.

Jak opravit poškozenou instalaci systému Windows 10

Systémové chyby jsou to nejhorší, co se může stát vaší instalaci Windows. Tento článek vám ukáže, jak obnovit normální provoz systému Windows 10 po výskytu BSOD, chyb ovladačů nebo jiných nevysvětlitelných problémů.

Postupujte podle těchto kroků.

Krok 1: Otevřete příkazový řádek s administrátorskými právy .

B2: Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter :

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

B3: Počkejte na dokončení příkazu. Tento proces může trvat až 20 minut v závislosti na stavu vašeho systému. V určitých okamžicích se může zdát, že se proces zastavuje, ale buďte prosím trpěliví a počkejte na jeho dokončení.

B4: Po dokončení procesu zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter.

sfc /scannow

7. Úprava souboru BCD

Pokud je soubor BCD poškozen, může to způsobit chybu „Chybné informace o konfiguraci systému“ a odepřít přístup k nouzovému režimu i k systému Windows 10.

K opravě této chyby potřebujete bootovací USB disk nebo instalační DVD s Windows 10. Pokud bootovací USB disk nemáte, můžete použít Nástroj pro tvorbu médií. Jakmile bootovací USB disk budete mít, postupujte takto:

Krok 1. Zapojte USB flash disk do počítače a spusťte systém.

Krok 2. Spustí se proces instalace systému Windows 10.

Krok 3. Klikněte na tlačítko Další .

Krok 4. Klikněte na Opravit počítač .

Krok 5. Vyberte možnost Odstraňování problémů > Upřesnit možnosti > Příkazový řádek .

Krok 6. Do příkazového řádku zadejte následující řádky. (Po každém řádku stiskněte klávesu Enter pro spuštění příkazu).

bootrec /repairbcd bootrec /osscan bootrec /repairmbr

Krok 7. Zavřete příkazový řádek.

Krok 8. Restartujte počítač.

Poznámka: Poslední zadaný příkaz odstraní a znovu vytvoří hlavní spouštěcí záznamy (Master Boot Records), při jeho používání buďte opatrní.

8. Oprava registru

Tuto chybu mohou způsobovat některé problémy s registrem, pro její opravu postupujte podle níže uvedených kroků.

Krok 1. Spusťte systém z instalačního DVD systému Windows 10.

Krok 2. Vyberte možnost Odstraňování problémů > Upřesnit možnosti > Příkazový řádek .

Krok 3. Do příkazového řádku zadejte následující řádky. (Po každém řádku stiskněte klávesu Enter pro spuštění příkazu)

CD C:\Windows\System32\config ren C:\Windows\System32\config\DEFAULT DEFAULT.old ren C:\Windows\System32\config\SAM SAM.old ren C:\Windows\System32\config\SECURITY SECURITY.old ren C:\Windows\System32\config\SOFTWARE SOFTWARE.old ren C:\Windows\System32\config\SYSTEM SYSTEM.old

Poznámka: Složka každého z těchto příkazů bude po stisknutí klávesy Enter přejmenována a po dokončení je systém Windows 10 již nepoužije. Složka může být smazána, proto byste ji měli přejmenovat, pokud chcete systém obnovit.

Krok 4. Dále zadejte do příkazového řádku následující řádek.

kopie C:\Windows\System32\config\RegBack\DEFAULT C:\Windows\System32\config\ kopie C:\Windows\System32\config\RegBack\SAM C:\Windows\System32\config\ kopie C:\Windows\System32\config\RegBack\SECURITY C:\Windows\System32\config\ kopie C:\Windows\System32\config\RegBack\SYSTEM C:\Windows\System32\config\ kopie C:\Windows\System32\config\RegBack\SOFTWARE C:\Windows\System32\config\

Tyto příkazy zkopírují zálohy registru a nahradí staré soubory. Po spuštění příkazů zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.

9. Obnovení registru systému Windows

Chyba „Chybné informace o konfiguraci systému“ může také souviset s problémy s registrem systému Windows. Registr systému Windows je v podstatě obrovská interní databáze, která obsahuje důležité informace specifické pro daný počítač, které se týkají téměř všeho v systému:

• Systémový hardware
• Nainstalovaný software a ovladače
• Nastavení systému
• Informace o profilu

Obnovení registru systému Windows ze zálohy by mělo odstranit všechny chyby. S touto opravou je však jeden problém. Od verze Windows 10 1803 neexistuje automatické zálohování registru systému Windows. Před verzí 1803 systém Windows zálohoval registr každých 10 dní pomocí služby RegIdleBackup.

Společnost Microsoft zastavila automatické zálohování, aby zmenšila velikost operačního systému Windows 10. Proto doporučuje použít bod obnovení systému k opravě poškozeného registru. Než začnete s touto opravou, zkontrolujte, zda máte zálohu registru systému Windows, kterou chcete obnovit.

Přejděte do složky C:\Windows\System32\config\RegBack. Tato složka obsahuje zálohy registru systému Windows. Pokud je velikost souboru 0, nemůžete tuto metodu zálohování použít a měli byste přejít k další části.

Pokud ne, čtěte dále a zjistěte, jak ručně obnovit registr systému Windows .

10. Obnovení systému

Pokud výše uvedené metody problém nevyřeší, zkuste provést obnovení systému. Pokyny k obnovení naleznete v článku Jak provést obnovení systému ve Windows .

11. Obnovte Windows 10

Toto je pravděpodobně poslední metoda, jak opravit chybu „Chybné informace o konfiguraci systému“, pokud výše uvedené metody nefungují. Před resetováním si vytvořte zálohu, protože tento proces smaže všechny soubory na jednotce C. Postup naleznete v článku Shrnutí několika jednoduchých způsobů resetování systému Windows 10 .

Některé často kladené otázky

Jak najít a opravit takovéto kódy Stop systému Windows?

Existují aplikace třetích stran, které vám mohou pomoci najít stop kód ve skriptech vašeho systému. BlueScreenView je nejvýznamnější možností.

BlueScreenView je užitečná, bezplatná a přenosná aplikace, která umožňuje prohlížet soubory minidumpů vytvořené při pádu systému Windows a zobrazí modrou obrazovku smrti. Program zobrazí každý jednotlivý minidump s informacemi, jako je název souboru, datum/čas pádu a proces, který minidump vytvořil. Zobrazí také základní informace o pádu, jako je kontrolní kód chyby a 4 parametry. Jsou hlášeny podrobnosti o ovladači nebo modulu, který mohl pád způsobit; to zahrnuje název souboru, název produktu, popis souboru a verzi souboru ovladače/modulu.

Program není nutné instalovat do systému. Po stažení stačí uživateli rozbalit programové soubory a spustit spustitelný soubor. Protože je přenosný, lze program používat z USB. Program také dokáže exportovat informace z minidumpu do textového souboru, který lze použít na fórech k diagnostice chyb typu modrá obrazovka.

Jak nabootovat v nouzovém režimu?

Chyba BSoD někdy ztěžuje provedení některé z oprav navržených v tomto článku. V takovém případě můžete zkusit spuštění systému v nouzovém režimu podržením klávesy F8 během spouštění systému Windows. Poté přepněte do nouzového režimu dříve, než se systém dokončí načítání.

Může systém Windows automaticky opravit chyby „Špatná konfigurace systému“?

Kdykoli má systém Windows potíže se správným spuštěním, spustí se nástroj Windows Automatic Repair Tool, který chybu opraví. Bohužel to není vždy užitečné řešení pro chyby BSoD.

Hodně štěstí!