Zasilkovna jak zmenit misto doruceni

Pokud vám zásilka přes Zásilkovnu přijde na nevyhovující výdejní místo, můžete místo doručení změnit přímo v aplikaci nebo na webu. Zásilkovna jak změnit místo doručení funguje nejlépe, když zásilka ještě nebyla přepravena na původní pobočku. Následující kroky vás provedou celým procesem.

Zásilkovna jak změnit místo doručení – co potřebujete předem

Před změnou si připravte číslo zásilky, které najdete v e-mailu od odesílatele nebo v potvrzení objednávky. Změna je možná pouze u zásilek, které ještě nejsou na výdejním místě připraveny k vyzvednutí. Aplikace Zásilkovna nebo web zásilkovna.cz musí být přístupné přes mobilní data nebo Wi-Fi.

Zásilkovna jak změnit místo doručení – přehled sledovacího rozhraní

Postup změny výdejního místa v aplikaci Zásilkovna

  1. Otevřete aplikaci a najděte zásilku

    Spusťte aplikaci Zásilkovna na telefonu. Na hlavní obrazovce klepněte na ikonu lupy nebo sekci „Sledovat zásilku“. Zadejte číslo zásilky a klepněte na tlačítko „Hledat“.

    Zásilkovna jak změnit místo doručení – zadání čísla zásilky v aplikaci
  2. Zvolte možnost změny místa

    Po zobrazení detailů zásilky klepněte na tlačítko „Změnit místo doručení“. Aplikace zobrazí mapu s dostupnými výdejními místy v okolí vaší aktuální polohy nebo podle PSČ.

  3. Vyberte nové výdejní místo a potvrďte

    Vyberte preferované místo z nabídky, zkontrolujte vzdálenost a otevírací dobu. Klepněte na „Potvrdit změnu“. Zásilkovna okamžitě odešle potvrzovací e-mail a SMS s novým kódem pro vyzvednutí.

    Zásilkovna jak změnit místo doručení – potvrzení nového výdejního místa
  4. Zkontrolujte stav na webu

    Pro jistotu přejděte na zásilkovna.cz, přihlaste se stejným číslem zásilky a ověřte, že se nové místo zobrazuje v detailech.

Časté problémy při změně místa doručení

  • Změna není možná, pokud zásilka již dorazila na původní pobočku – v takovém případě kontaktujte přímo výdejní místo.
  • Pokud aplikace neukazuje tlačítko změny, zkuste webovou verzi na mobilním prohlížeči.
  • Změna je zdarma, ale některé speciální zásilky (např. dobírka nad určitou částku) mohou vyžadovat souhlas odesílatele.

Nejčastější dotazy k Zásilkovna jak změnit místo doručení

Je možné změnit místo i po odeslání SMS s kódem?

Ano, dokud zásilka není označena jako připravená na pobočce, změna proběhne bez problémů.

Kolikrát lze místo doručení změnit?

Zásilkovna umožňuje obvykle jednu změnu zdarma, další změny mohou být zpoplatněny.

Funguje změna i u zásilek z Alza nebo Mall?

Ano, postup je stejný bez ohledu na odesílatele, protože Zásilkovna spravuje přepravu sama.

Závěr

Správným postupem v aplikaci Zásilkovna změníte místo doručení během několika minut a vyhnete se zbytečnému cestování.

Zanechat komentář

Jak se u superdávky posuzuje domácnost? Rozhoduje víc než společná adresa

Jak se u superdávky posuzuje domácnost? Rozhoduje víc než společná adresa

Kdo patří do domácnosti pro superdávku, jak se řeší děti, partneři, spolubydlící či střídavá péče a co zkontrolovat před žádostí.

Co jsou eDoklady a jak fungují? Praktický průvodce občankou v mobilu

Co jsou eDoklady a jak fungují? Praktický průvodce občankou v mobilu

Zjistěte, co jsou eDoklady, jak funguje ověření přes QR kód a Bluetooth, kde je použijete a proč nenahrazují pas ani eObčanku.

Jak poslat přílohu datovou schránkou: formáty, limity a praktický postup

Jak poslat přílohu datovou schránkou: formáty, limity a praktický postup

Jak připojit a odeslat přílohu datovou schránkou, které formáty jsou podporované, jaký je limit 100 MB a kdy zvolit PDF, ZIP nebo textovou přílohu.

Jsou obchody otevřené 28. října? Přehled pravidel, výjimek a praktických možností nákupu

Jsou obchody otevřené 28. října? Přehled pravidel, výjimek a praktických možností nákupu

Zjistěte, které obchody mohou mít 28. října otevřeno, kdy musí velké prodejny zavřít a jak fungují výjimky pro malé obchody, lékárny, čerpací stanice či výdej e-shopu.

Jak příjem ovlivňuje superdávku? Hranice, bydlení, děti a pracovní bonus

Jak příjem ovlivňuje superdávku? Hranice, bydlení, děti a pracovní bonus

Zjistěte, jak příjem domácnosti ovlivňuje superdávku v roce 2026: živobytí, bydlení, bonus na dítě, pracovní bonus i změny od října.

Co dělat, když zadáte špatnou SPZ při koupi dálniční známky?

Co dělat, když zadáte špatnou SPZ při koupi dálniční známky?

Zjistěte, jak opravit chybně zadanou SPZ u české elektronické dálniční známky před začátkem i během platnosti a kdy lze žádat o vrácení peněz.

How to Wash a Wool Coat Without Shrinking or Distorting It

How to Wash a Wool Coat Without Shrinking or Distorting It

Learn when to hand wash, machine wash, spot clean, or dry clean a wool coat—and how to dry and reshape it without damaging the fabric.

Jak nastavit upozornění na nové zprávy v datové schránce: e-mail, SMS i Mobilní klíč

Jak nastavit upozornění na nové zprávy v datové schránce: e-mail, SMS i Mobilní klíč

Nastavte si upozornění na nové zprávy v datové schránce. Aktuální postup pro e-mail, placené SMS a Mobilní klíč včetně změn domény v roce 2026.

Jak vyčistit ventilátor PS5 bez rozebírání: Bezpečný průvodce pro začátečníky

Jak vyčistit ventilátor PS5 bez rozebírání: Bezpečný průvodce pro začátečníky

Naučte se, jak bezpečně čistit větrací otvory PS5 bez otevírání konzole pomocí nízkopříkonového vysávání, suchého otírání a správného proudění vzduchu doporučeného společností Sony.

Jak bezpečně čistit vzduchový filtr v autě: Kdy je třeba ho čistit a kdy vyměnit

Jak bezpečně čistit vzduchový filtr v autě: Kdy je třeba ho čistit a kdy vyměnit

Naučte se, jak bezpečně čistit vzduchový filtr v autě, kdy je třeba vyměnit papírový filtr a jak opakovaně použitelné filtry vyžadují odlišnou péči.