Díky nepřehlednému uživatelskému rozhraní a nekomplikovanému přístupu se Google Meet pohodlně etabloval jako jedno z předních řešení pro videokonference. Díky integraci s GSuite nabízí Meet skvělá profesionální řešení pro každou potřebu a zároveň umožňuje uživatelům Gmailu přístup ke všem jejich schůzkám Meet jediným klepnutím/kliknutím.
Obecně platí, že Meet je jednou z nejspolehlivějších služeb. To však neznamená, že je méně náchylný k nečestným chybám. Dnes se podíváme na jednu takovou nepříjemnou nepříjemnost – řekneme vám, co dělat, když se ve službě Google Meet zobrazí chyba „Camera Failed“.
Související : Jak vytvořit Google Meet
Obsah
Jak opravit chybu Google Meet „Camera Failed“ na vašem PC?
I když se Google Meet na mobilu může stát obětí chyb, je to verze pro PC, která trpí tím nejhorším. V této části vám poskytneme všechna řešení, kterými se problému definitivně zbavíte.
Související: Jak vidět všechny na Google Meet na PC a telefonu
Je vaše webová kamera připojena? Pro jistotu odpojte a zapojte.
Je to samozřejmě nejzjevnější krok, ale opakovaná kontrola nemůže procesu ublížit. Než tedy začnete balisticky, ujistěte se, že je vaše webová kamera správně připojena k počítači a má všechny správné ovladače.
Pokud je připojena, ale odmítá se zobrazit, budete muset kamerovou jednotku nejprve odpojit a znovu připojit. Poté přejděte na webovou stránku výrobce a stáhněte si příslušné ovladače. Až bude všechno z cesty, přejděte na oficiální web Meet a vyzkoušejte to.
Restartujte prohlížeč a PC
Pokud první tip nepomohl, pokračujte dalším základním pokusem o vyřešení problému. Nejprve zavřete Google Chrome a znovu jej otevřete. Přejděte na Meet a zjistěte, zda se něco změnilo.
Kromě toho můžete také restartovat počítač, abyste věci otřásli.
Související: Jak zapnout zvuk na Google Meet
Zkontrolujte Nastavení webu
Google Chrome obvykle skvěle spravuje všechny vaše potřeby ve službě Meet. Jeho vyhrazené „Nastavení webu“ však může být pro některé lidi trochu obtížné. Chcete-li změnit nastavení webu pro Google Meet , musíte nejprve kliknout na ikonu zámku v levém horním rohu a přejít na „Nastavení webu“.
Nyní klikněte na rozevírací nabídku hned vedle položky „Fotoaparát“ a nastavte ji na „Povolit“.
Podívejte se, zda opraví vaši chybu „Camera Failed“ během schůzky.
Související: Jak ztlumit sebe, učitele a hostitele na Google Meet
Aktualizujte Chrome nebo použijte jiný prohlížeč
Tyto problémy jsou často spojeny s konkrétním prohlížečem nebo aplikací. Je tedy důležité zkontrolovat, zda problém nevyvolává samotný prohlížeč. Chcete-li provést malé řešení problémů, otevřete aplikaci Windows Camera a zjistěte, zda můžete získat čistý obraz.
Pokud se výše uvedený test ukáže jako úspěšný, měli byste zkontrolovat, zda používáte nejnovější verzi Google Chrome. Chrome uživatele upozorní, když je k dispozici aktualizace. Nebude tedy těžké dostat prohlížeč na nejnovější verzi.
Uživatelé měli při používání Microsoft Edge a Mozilla Firefox docela štěstí. Nejprve si je určitě prohlédněte.
Ujistěte se, že používáte správný hardware
Při používání počítače, zejména po mnoho let, může být sledování všech součástí trochu obtížné. Není také neobvyklé používat více webových kamer v průběhu životnosti počítače, což může občas dělat věci těžkopádné. Pokud omylem vyberete starou jednotku webové kamery jako svou aktuální aktivní kameru, může se zobrazit chyba „Camera Failed“, protože počítač nebude k dispozici.
Na schůzce klikněte na tlačítko svislé elipsy v pravém dolním rohu. Nyní klikněte na „Nastavení“.
Poté přejděte na kartu Video.
[Potřebný snímek obrazovky]
Nakonec zkontrolujte, zda je vybrána správná kamera.
Související: Zoom vs Google Meet: Vše, co potřebujete vědět
Podívejte se, zda nějaká jiná aplikace nepoužívá hardware vašeho fotoaparátu
Díky COVIDu jsme nuceni pracovat z omezení našeho domova. Tento jev přímo vedl ke zvýšení počtu videokonferenčních aplikací, se kterými se spojujeme. Pokud si tedy nedáte pozor, několik takových aplikací by mohlo požádat o použití vaší kamery, což by mohlo vést ke zhroucení celého systému.
Chcete-li se tomuto nepořádku vyhnout, stačí stisknout 'Alt + Ctrl + Del', abyste vyvolali Správce úloh a ukončili ostatní aplikace pro videohovory, které mohou být spuštěny.
Související: Google Meet pro učitele: Kompletní návod a 8 užitečných tipů
Povolte aplikacím používat váš fotoaparát
Pokud používáte Windows, systém může skončit blokováním přístupu aplikací k vašemu fotoaparátu, aniž by vás na to upozornil. Toto je samozřejmě funkce ochrany osobních údajů, ale pokud nebudete opatrní, může to způsobit potíže.
Abyste se ujistili, že Windows neblokuje vaše oblíbené aplikace, nejprve stiskněte 'Windows + i' a otevřete 'Nastavení'. Nyní přejděte do části Ochrana osobních údajů.
Poté na levém panelu přejděte na 'Kamera' a zobrazte aplikace, které mají oprávnění k přístupu k hardwaru fotoaparátu. Ujistěte se, že jsou zapnuty obě možnosti – „Povolit aplikacím přístup k fotoaparátu“ a „Povolit aplikacím pro stolní počítače přístup k fotoaparátu“.
I když jsou, vypněte je a znovu zapněte, abyste resetovali systém.
Poté se vraťte do Google Meet a zkuste schůzku zahájit znovu. Snad to začne bez problémů.
Jak opravit chybu Google Meet „Camera Failed“ na vašem mobilu?
Mobilní uživatelé – Android i iOS – mají vyhrazenou aplikaci Google Meet, která se postará o všechny jejich potřeby. Bohužel si však aplikace od chvíle, kdy se dostala do popředí, nezískala zrovna srdce.
Mnoho uživatelů hlásilo, že jde o chybný nepořádek a zdá se, že aktualizace to jen zhorší. Přesto se zdá, že navzdory všem nedostatkům si aplikace vede docela dobře, pokud jde o využití fotoaparátů smartphonů.
Vzhledem k tomu, že chytré telefony ke svému fungování nevyžadují hardware externí kamery – a ovladače – jsou systémy mnohem méně náchylné k chybám. Jediné, co musíte udělat, je spustit aplikaci a váš fotoaparát by měl být připraven.
Související: 15 rozšíření Google Meet pro Chrome, která můžete nyní vyzkoušet!
Restartujte zařízení
I když je to nepravděpodobné, váš telefon může stále zkazit vaše schůzky tím, že vyvolá náhodnou chybu fotoaparátu a spadne. Pokud narazíte na tento nepředvídatelný problém, prvním krokem by bylo zavřít aplikaci a restartovat ji. Pokud nedosáhne požadovaného výsledku, můžete vždy restartovat smartphone pro rychlou opravu. Pokud se něco nezlomí nadobro, rychlý restart by měl být hodně daleko.
Vymažte mezipaměť aplikace Google Meet
Pokud se jednoduchý restart nezmění, můžete také vymazat mezipaměť a data aplikace. Tento proces by vás samozřejmě odhlásil z aplikace a účinně zajistil, že nezůstanou žádné zbytky starší verze aplikace. Vymazání dat je nejblíže k odinstalaci aplikace, aniž byste ji skutečně odinstalovali.
Chcete-li vymazat mezipaměť a data Google Meet na Androidu, nejprve přejděte do Nastavení, klepněte na „Aplikace“ a vyhledejte „Google Meet“.
Nyní klepnutím na něj otevřete a přejděte na „Úložiště“.
Nakonec klikněte na možnosti „Vymazat data“ a „Vymazat mezipaměť“.
Příbuzný:
Nastavit výchozí fotoaparát Google Meet
Google Meet ve výchozím nastavení používá integrovanou aplikaci fotoaparátu vašeho systému. Pokud používáte aplikaci fotoaparátu třetí strany, jako je Snap Camera, nebo používáte telefon jako webovou kameru s kamerou DroidCam nebo iVCam, budete muset službu Google Meet odpovídajícím způsobem nakonfigurovat. Chcete-li změnit výchozí fotoaparát:
- Otevřete Google Meet v prohlížeči.
- Klepnutím na ikonu ozubeného kola (v pravém horním rohu) otevřete nastavení.
- Otevřete kartu Video .
- Klikněte na výchozí kameru a vyberte preferovanou možnost kamery.
Nyní jste změnili výchozí fotoaparát Google Meet. Připojte se ke schůzce a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.
Pokud se po instalaci aktualizace ovladače vyskytnou nějaké problémy, můžete použít vrácení ovladače k přeinstalaci dříve nainstalovaného ovladače. Kdykoli je to možné, systém Windows uloží kopii ovladačů zařízení pro případ, že byste potřebovali provést vrácení zpět.
Chcete-li provést vrácení ovladače webové kamery pomocí Správce zařízení, postupujte takto:
- Stisknutím kláves Win + R otevřete Spustit.
- Napište devmgmt.msc a kliknutím na OK otevřete Správce zařízení.
- Ve Správci zařízení rozbalte sekci Kamery .
- Klepněte pravým tlačítkem myši na zařízení s webovou kamerou a vyberte Vlastnosti .
- V dialogovém okně Vlastnosti otevřete kartu Ovladač .
- Dále klikněte na tlačítko Vrátit zpět ovladač a podle pokynů na obrazovce dokončete vrácení zpět.
- Nakonec restartujte počítač, uložte změny a zkontrolujte, zda nedošlo k vylepšení.
Pokud je tlačítko Vrátit zpět ovladač zašedlé, znamená to, že nejsou k dispozici žádné předchozí ovladače a možná budete muset ovladač aktualizovat.