OPRAVA: Požádejte svého administrátora, aby povolil Microsoft Teams

• Microsoft Teams je všestranné řešení pro spolupráci a produktivitu, které se v obchodním světě stává stále populárnějším
• Nástroje podporují individuální chat, týmový chat, sdílení souborů, spolupráci na dokumentech a mnoho dalšího
• Pokud se pokoušíte přihlásit, ale zobrazuje se vám chybová zpráva s výzvou ke kontaktování správce, tento průvodce vám může pomoci problém vyřešit
• Nezapomeňte se podívat na naši podrobnou sekci Microsoft Teams, kde najdete další užitečné průvodce.

Microsoft Teams je oblíbený produktivní software, který nabízí sdílený pracovní prostor pro chatování, setkávání, sdílení souborů a práci s obchodními aplikacemi.

Uživatelé Microsoft Teams však nahlásili poměrně neobvyklou chybu Microsoft Teams, o kterou přicházíte! požádá vašeho administrátora, aby povolil Microsoft Teams pro  při pokusu o přihlášení do aplikace.

Rychlé vyhledávání by vám ukázalo, že tuto chybu nahlásilo více uživatelů na fórech komunity Microsoft .

I just woke up to this message and even though I still have access confirmed by one of my superior for some reason Teams won’t log in from any platform. Since they tried to delete and re-add me and this didn’t solve the issue I wanted to reach out to the community if something similar happened to anyone?

Pokud vás tato chyba také trápí, zde je několik tipů pro odstraňování problémů, které vám pomohou vyřešit tuto chybu na vašem počítači se systémem Windows.

Jak opravit chybu Microsoft Teams, o kterou přicházíte

1. Přidělte licenci pro Microsoft Teams

Pokud jste správce Office 365, můžete přiřadit licenci pro Microsoft Teams jednomu z členů vašeho týmu. Zde je návod, jak na to.

1. Přejděte do Centra pro správu Office 365.
2. Klikněte na Uživatelé a vyberte Aktivní uživatelé.
3. Vyberte uživatele a klikněte na Upravit pro Product License.
4. Zaškrtněte políčko „ Microsoft Teams “ pro vybraného uživatele.
5. Nyní požádejte dotčeného uživatele, aby se přihlásil do své aplikace Microsoft Teams a zkontroloval, zda je chyba Microsoft Teams, o kterou přicházíte, vyřešena.

2. Povolte přístup pro hosty

Pokud používáte Microsoft Teams ve vzdělávací instituci, možná budete chtít ve svém tenantovi povolit přístup hostů, než bude mít student přístup k řídicímu panelu Microsoft Teams, aniž by se zobrazila chyba Microsoft Teams, o kterou přicházíte.

1. Nejprve se přihlaste ke svému účtu Microsoft Office 365 pomocí účtu správce.
2. Na hlavním panelu přejděte do Nastavení > Služby a doplněk.
3. Klikněte na Microsoft Teams.
4. V pravém horním rohu klikněte na rozevírací nabídku v části „ Nastavení podle uživatele/typu licence “.
5. Vyberte Host z Business a Enterprise.
6. Povolte Microsoft Teams přepnutím přepínače Zapnuto.
7. Klikněte na Uložit pro uložení změn.
8. Nyní požádejte svého studenta, aby přistoupil k aplikaci Microsoft Teams a zkontroloval případná vylepšení.

3. Vymažte místní mezipaměť

Vyčištění místní mezipaměti aplikace Microsoft Teams vám může pomoci vyřešit chybu. Zde je návod, jak na to.

1. Otevřete aplikaci Průzkumník souborů .
2. Přejděte do následujícího umístění:

   %appdata%MicrosoftteamsApplication cacheCache

3. Smažte všechny soubory v této složce. Pokud UAC požádá o potvrzení, klikněte na Ano.
4. Poté přejděte do následujícího umístění:

   %appdata%MicrosoftteamsCache

5. Odstraňte také všechny soubory v této složce.
6. Restartujte systém a spusťte desktopovou aplikaci Microsoft Teams. Zkuste se přihlásit a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.

Podle kroků v tomto článku můžete vyřešit chybu Microsoft Teams, o kterou přicházíte .

1. Přejděte do Centra pro správu Office 365 a vyberte Nastavení
2. Poté klikněte na možnost Služby a doplňky
3. Nyní vyberte Microsoft Teams a na obrazovce se objeví podokno nastavení

• Jak získám certifikaci správce Microsoft Teams?

Abyste získali certifikaci správce Microsoft Teams, musíte získat certifikaci Microsoft 365. Teams je nyní součástí sady Office 365 Suite a certifikace Microsoft 365 vás kvalifikují pro práci správce Microsoft Teams.

Často kladené otázky

• Co je Centrum pro správu Microsoft Teams?

  Centrum pro správu Microsoft Teams je místo, kde správci IT spravují aplikace používané jejich organizací a řídí, které aplikace jsou dostupné pro uživatele Teams, a spravují role členů týmu.

• Jak se dostanu do centra správy Microsoft Teams?

  Chcete-li získat přístup k centru pro správu Microsoft Teams, postupujte takto:

  1. Přejděte do Centra pro správu Office 365 a vyberte Nastavení
  2. Poté klikněte na možnost Služby a doplňky
  3. Nyní vyberte Microsoft Teams a na obrazovce se objeví podokno nastavení
• Jak získám certifikaci správce Microsoft Teams?

  Abyste získali certifikaci správce Microsoft Teams, musíte získat certifikaci Microsoft 365. Teams je nyní součástí sady Office 365 Suite a certifikace Microsoft 365 vás kvalifikují pro práci správce Microsoft Teams.