Odstraňování problémů s připojením Zoom Meeting a chybové kódy

Odstraňování problémů s připojením Zoom Meeting a chybové kódy
  • Zoom je lídrem v moderní podnikové video komunikaci a nabízí snadnou a spolehlivou platformu pro videokonference na cloudové platformě.
  • V tomto článku prozkoumáme důvody a řešení nejběžnějších chyb Zoom Meeting.
  • To zahrnuje vyladění nastavení antiviru nebo dokonce kontrolu připojení k internetu.
  • Nakonec si povíme také o alternativě Zoom, kterou byste měli vyzkoušet.

Komunikujte se svým týmem lépe, rychleji a bezpečněji Zlepšete způsob komunikace se svými kolegy v práci pomocí tohoto úžasného nástroje pro videokonference. Zde jsou některé z věcí, které vám Pexip přináší:

  • Kompletní integrace s dalšími nástroji pro spolupráci
  • Vysoce kvalitní video kanály poháněné umělou inteligencí
  • Bezpečné videokonference
  • Flexibilní nasazení

Představte své firmě nový způsob komunikace

Získejte Pexip hned teď

Zoom je oblíbená videokonferenční služba, která nabízí webové, desktopové a mobilní aplikace. Tisíce lidí spoléhají na Zoom Meeting každý den, aby se mohli účastnit schůzek na dálku. Někdy však mohou uživatelé při pokusu o přístup ke službě zaznamenat problémy s připojením Zoom Meeting.

Problémy s připojením Zoom Meeting jsou obvykle následovány kódem chyby, což usnadňuje diagnostiku problému. Některé z nejběžnějších chybových kódů Zoom Meeting jsou:

  • Kód chyby zoomu 5000/3/4
  • Kód chyby zoomu 10410/2/3/4/5/6
  • Kód chyby zoomu 104110/11/12/14/15/16/17/18

Problémy s připojením ke schůzce Zoom jsou obvykle připisovány problémům se sítí nebo bezpečnostním softwarem blokujícím připojení.

V tomto článku jsme uvedli několik oprav, které vám pomohou vyřešit problémy s připojením Zoom Meeting a chybové kódy.

Jak opravím problémy s připojením k schůzce Zoom a chybové kódy?

1. Zkontrolujte firewall a proxy

1.1 Zakažte bránu Windows Defender Firewall 

Odstraňování problémů s připojením Zoom Meeting a chybové kódy

  1. Klikněte na Start a vyberte Nastavení.
  2. Přejděte na Aktualizace a zabezpečení.
  3. Vyberte Zabezpečení systému Windows.
  4. V části Oblasti ochrany klikněte na Brána firewall a ochrana sítě.
  5. Klikněte na svou aktivní síť.
  6. Vypněte bránu Windows Defender Firewall přepnutím přepínače.
  7. Po zobrazení výzvy nástrojem UAC klepněte na tlačítko Ano .

1.2 Vypněte bránu firewall třetí strany

  1. Spusťte antivirovou aplikaci nebo aplikaci firewall třetí strany.
  2. Přejděte do nastavení brány firewall .
  3. Dočasně vypněte firewall.

Pokud vám vypnutí brány firewall pomůže vyřešit problém s připojením ke schůzce Zoom, obraťte se na správce sítě, aby zkontroloval nastavení brány firewall a proxy.

Pokud jste správce sítě, zkuste znovu nakonfigurovat síťovou bránu firewall se správnými porty a cíli. Více o konfiguraci síťového firewallu pro Zoom se dozvíte zde .

Není pro tuto chybu účtu nakonfigurováno zablokování přiblížení? Zde je návod, jak jsme to napravili!

2. Použijte alternativní službu Lupa

Odstraňování problémů s připojením Zoom Meeting a chybové kódy

Zoom není jedinou službou svého druhu, a přestože je skutečně velmi populární, na trhu existuje spousta alternativ, z nichž některé jsou pravděpodobně lepší.

Jedním z takových příkladů je Pexip, online služba, která se zaměřuje na vysoce kvalitní videokonference, podpůrné nástroje jako Microsoft Teams, Google Hangouts Meet nebo Skype pro firmy.

A nezapomeňte, videokonference by měly být pouze mezi vámi a ostatními účastníky, a to je něco, co Pexip podporuje a může se pochlubit vylepšenými bezpečnostními standardy.

Vyzkoušejte Pexip nyní

3. Vypněte antivirový software

Odstraňování problémů s připojením Zoom Meeting a chybové kódy

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu antiviru na hlavním panelu.
  2. Pokud používáte Avast, přejděte na Avast Shields Control.
  3. Vyberte možnost Zakázat na 1 hodinu.
  4. Kroky k deaktivaci antiviru se mohou lišit v závislosti na softwaru.

Antivirové řešení nainstalované ve vašem počítači může občas blokovat odchozí připojení aplikací třetí strany. Chcete-li problém vyřešit, dočasně deaktivujte antivirus, spusťte klienta Zoom a zkontrolujte, zda připojení funguje.

Pokud je problém vyřešen vypnutím antiviru, zkuste přidat klienta Zoom do seznamu povolených nebo důvěryhodných aplikací.

3.1 Přidat Zoom do důvěryhodných aplikací (Kaspersky)

Odstraňování problémů s připojením Zoom Meeting a chybové kódy

  1. Spusťte Kaspersky.
  2. Otevřete kartu Nastavení .
  3. Přejděte na Antivirovou ochranu a vyberte Web Antivirus .
  4. V části Úroveň zabezpečení klikněte na Nastavení.
  5. Klepněte na tlačítko Přidat .
  6. Zadejte Zoom.us a klepněte na OK.

Po dokončení znovu povolte antivirus a zkontrolujte, zda problém se selháním připojení k síti schůzky Zoom byl vyřešen.

4. Zkontrolujte, zda váš ISP nemá problémy s připojením

Odstraňování problémů s připojením Zoom Meeting a chybové kódy

  1. Pokud problém přetrvává, ověřte si u svého poskytovatele připojení k internetu problémy s připojením.
  2. Ověřte si také u svého ISP, zda se můžete připojit ke službě Zoom.

Problémy s připojením Zoom Meeting a chybové kódy můžete opravit podle kroků v tomto článku. Pokud potřebujete změnit nastavení brány firewall nebo proxy, kontaktujte správce sítě.

Komunikujte se svým týmem lépe, rychleji a bezpečněji

Zlepšete způsob, jakým komunikujete se svými kolegy v práci s pomocí tohoto úžasného nástroje pro videokonference. Zde jsou některé z věcí, které vám Pexip přináší:

  • Kompletní integrace s dalšími nástroji pro spolupráci
  • Vysoce kvalitní video kanály poháněné umělou inteligencí
  • Bezpečné videokonference
  • Flexibilní nasazení

Často kladené otázky

  • Jak nastavím bezplatnou schůzku Zoom?

    Jednoduše si stáhněte a nainstalujte Zoom a poté postupujte podle průvodce výukovým programem. Díky tomu se snadno používá jako všechny ostatní VoIP programy uvedené v tomto seznamu .

  • Proč se nemohu připojit k Zoomu?

    Pokud aplikace Zoom zobrazuje chybu připojení nebo sítě, zkuste to znovu , zkontrolujte připojení k síti. Dalšími důvody pro připojení Zoom mohou být problémy s nastavením síťové brány firewall nebo webová bezpečnostní brána blokující připojení.

  • Na jakých platformách je Zoom dostupný?

    Zoom je aktuálně dostupný pro Windows, Android a iOS, což z něj činí jeden z nejuniverzálnějších nástrojů pro spolupráci na trhu .


Jak někoho zablokovat a odblokovat v Microsoft Teams a jaké jsou alternativy

Jak někoho zablokovat a odblokovat v Microsoft Teams a jaké jsou alternativy

Microsoft Teams je klíčovou platformou pro videokonference. Naučte se, jak <strong>zablokovat</strong> a <strong>odblokovat</strong> uživatele, aby byl váš chat čistý.

Jak odinstalovat aplikaci nebo program ve Windows 10

Jak odinstalovat aplikaci nebo program ve Windows 10

Všechny informace o tom, jak snadno a rychle odinstalovat aplikace nebo programy ve Windows 10. Uvolněte místo na vašem PC.

Jak povolit připojení ke vzdálené ploše k počítači se systémem Windows 10

Jak povolit připojení ke vzdálené ploše k počítači se systémem Windows 10

Když pracujete mimo svůj stůl, můžete získat přístup k počítači pomocí Připojení ke vzdálené ploše systému Windows. Naučte se, jak správně povolit připojení ke vzdálené ploše v systému Windows 10.

Profilový obrázek Microsoft Teams: Jak nastavit, změnit nebo smazat fotku

Profilový obrázek Microsoft Teams: Jak nastavit, změnit nebo smazat fotku

Naučte se, jak upravit profilový obrázek v Microsoft Teams a vylepšit svou online prezentaci. Získejte tipy na změnu a řešení problémů.

Jak zobrazit, kolik hodin jste hráli na Fortnite

Jak zobrazit, kolik hodin jste hráli na Fortnite

Zjistěte, jak zjistit, kolik hodin jste strávili hraním Fortnite. Návod krok za krokem a tipy na sledování herních statistik.

Jak opravit, že vaše organizace spravuje aktualizace na tomto počítači

Jak opravit, že vaše organizace spravuje aktualizace na tomto počítači

Objevilo se na obrazovce oznámení „Vaše organizace spravuje aktualizace na tomto počítači“? Zde je návod, jak se této zprávy zbavit se špičkovými řešeními.

Jak získat Crown Emote ve Fortnite

Jak získat Crown Emote ve Fortnite

Zjistěte, jak získat Crown Emote ve Fortnite a posuňte své herní dovednosti na vyšší úroveň. Vytvořte si strategii a získejte respekty ostatních hráčů!

Nezobrazuje se lišta Toolbar v Dokumentech Google? Zde je návod, jak jej získat zpět

Nezobrazuje se lišta Toolbar v Dokumentech Google? Zde je návod, jak jej získat zpět

Pokud se lišta nástrojů nezobrazuje v Dokumentech Google, vraťte ji zpět jejím skrytím nebo získáním oprávnění k úpravám. Pokud selžou, použijte doporučený prohlížeč.

Jak ukončit schůzku ve službě Google Meet: Podrobný průvodce

Jak ukončit schůzku ve službě Google Meet: Podrobný průvodce

Zjistěte, jak efektivně ukončit schůzku Google Meet jako hostitel nebo účastník, a co dělat, když chcete pokračovat ve schůzce bez hostitele.

Jak snadno odstranit zprávy Slack

Jak snadno odstranit zprávy Slack

Nechte výčitky odesílatele pryč a zjistěte, jak odstranit zprávy Slack. Zde také najdete podrobný návod pro hromadné mazání zpráv Slack.