Je nám líto, ale přihlášení právě nefunguje [Opravit chybu SharePointu]

SharePoint je užitečná platforma, kde můžete ukládat, organizovat, sdílet a přistupovat k souborům a složkám z libovolného zařízení pomocí vašeho prohlížeče.

Bohužel někdy je služba SharePoint nedostupná a na obrazovce se zobrazí následující chybová zpráva: „ Je nám líto, přihlášení právě nefunguje. Ale jsme na tom! Prosím zkuste to znovu později. Pokud tento problém přetrvává, kontaktujte svůj tým podpory' .

V tomto článku vám řekneme, proč k této chybě dochází a jak ji můžete opravit.

Přihlášení k SharePointu nefunguje

1. Obnovte stránku
2. Zkontrolujte, zda je účet smazán
3. Zkontrolujte konfiguraci časového pásma
4. Smažte opakující se události kalendáře
5. Kontaktujte tým podpory

Nejprve se ujistěte, že SharePoint a Office 365 nejsou ovlivněny žádnými problémy. Přejděte na stránku stavu služby Office 365 a zkontrolujte, zda v seznamu nejsou nějaké známé problémy. Je zřejmé, že pokud je služba ovlivněna obecnými problémy, jediné, co můžete udělat, je počkat, až je Microsoft opraví.

Pokud vše funguje, postupujte podle pokynů uvedených níže.

1. Obnovte stránku

Pokud budete mít štěstí, můžete tento problém rychle vyřešit několikanásobným obnovením stránky. Mnoho uživatelů potvrdilo, že toto základní řešení jim pomohlo problém vyřešit. Takže to vyzkoušejte, obnovte kartu prohlížeče a poté zkontrolujte, zda se můžete přihlásit.

2. Zkontrolujte, zda je účet smazán

Pokud byl váš účet omylem smazán, může to vysvětlit, proč se vám zobrazuje tato chybová zpráva. V tomto případě se můžete pouze pokusit obnovit smazaný účet nebo vytvořit nový.

Další informace o odstraňování problémů se smazaným uživatelským účtem v Office 365 najdete na stránce podpory společnosti Microsoft . Projděte si seznam řešení a vyberte to, které nejlépe popisuje váš případ.

3. Zkontrolujte konfiguraci časového pásma

K této chybě může dojít také v případě, že vaše časové pásmo není správně nakonfigurováno. Ujistěte se, že nastavení časového pásma je správné.

1. Přejděte na Start > zadejte „datum“ > vyberte „Nastavení data a času“

   

2. Přejděte do části Časové pásmo > zkontrolujte, zda je vaše aktuální časové pásmo správné.
   

   

4. Odstraňte opakované události kalendáře

Uživatelé navrhli, že tato chybová zpráva se může objevit kvůli problémům s událostmi kalendáře. Mnozí si všimli, že k tomuto problému došlo, když byly na seznamu opakované události. Problém byl vyřešen odstraněním příslušných schůzek a událostí, takže možná budete chtít použít i tento návrh. Po vyřešení problému můžete své události kdykoli obnovit.

5. Kontaktujte svůj tým podpory

Pokud problém přetrvává, možná byste měli kontaktovat tým podpory. Pokud jsou některá nastavení zakázána nebo jsou určité parametry vypnuté, může to vysvětlovat, proč se nemůžete přihlásit k SharePointu.

Tady to je, doufáme, že vám tato rychlá řešení pomohla problém vyřešit.

Pokud máte další tipy a návrhy, jak řešit problémy s přihlášením k SharePointu, můžete je uvést v komentářích níže.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY, KTERÉ SI PROHLÉDNĚTE:

• Tento nástroj opraví technické problémy Office 365 a Outlooku
• Jak opravit „chybu Office 365 0x8004FC12“ v systému Windows 10
• OPRAVA: Nelze opravit Office 2007/2010/2013/2016