Jak poslat zásilku Zásilkovna patří k nejjednodušším způsobům doručení balíku v Česku. Služba umožňuje odeslat zásilku na kterékoli výdejní místo bez nutnosti návštěvy pošty. Následující návod popisuje celý proces od přípravy až po předání zásilky.
Příprava před odesláním zásilky Zásilkovnou
Před vytvořením objednávky si připravte rozměry a hmotnost balíku. Zásilkovna akceptuje zásilky do maximální hmotnosti 10 kg a součtu rozměrů 120 cm. Dále budete potřebovat platnou e-mailovou adresu a platební kartu nebo internetové bankovnictví pro úhradu.
Jak poslat zásilku Zásilkovna krok za krokem
-
Krok 1: Vytvořte objednávku na webu nebo v aplikaci
Přejděte na webovou stránku Zásilkovny a klikněte na tlačítko „Odeslat zásilku“. Vyberte možnost „Jednotlivá zásilka“ a vyplňte údaje odesílatele i příjemce. Zadejte telefonní číslo příjemce, protože na něj přijde SMS s kódem pro vyzvednutí.
-
Krok 2: Zvolte výdejní místo a typ služby
Vyberte výdejní místo, kam má být zásilka doručena. Můžete použít vyhledávání podle adresy nebo PSČ. Rozhodněte se mezi standardní nebo expresní službou podle požadované rychlosti doručení.
-
Krok 3: Uhraďte poplatek a stáhněte štítek
Po výběru služby se zobrazí cena. Zaplaťte kartou nebo bankovním převodem. Systém vygeneruje štítek ve formátu PDF, který si ihned stáhněte a vytiskněte.
-
Krok 4: Předejte balík na výdejním místě
Balík řádně zabalte, přilepte štítek a odneste jej na vybrané výdejní místo. Zaměstnanec naskenuje kód a vydá vám potvrzení o přijetí zásilky.
Tipy a časté chyby při odesílání zásilky Zásilkovnou
- Vždy používejte originální štítek Zásilkovny, nikoli ručně psanou adresu.
- Zkontrolujte, zda balík nepřesahuje maximální rozměry, jinak může být zásilka odmítnuta.
- Pokud příjemce nemá možnost vyzvednout zásilku do 7 dnů, prodlužte lhůtu v zákaznickém účtu.
- U mezinárodních zásilek vyplňte celní prohlášení přímo v objednávce.
Často kladené otázky
Je nutná registrace pro odeslání zásilky Zásilkovnou?
Registrace není povinná, ale usnadňuje správu více zásilek a umožňuje sledování historie objednávek.
Co dělat, když štítek nelze vytisknout?
Štítek si můžete nechat vytisknout přímo na výdejním místě Zásilkovny za poplatek 10 Kč.
Jak dlouho trvá doručení zásilky?
Standardní doručení trvá 1–2 pracovní dny, expresní služba doručí zásilku již následující den.
Závěr
Správným postupem zvládnete odeslání zásilky Zásilkovna rychle a bez zbytečných poplatků. Dodržujte rozměry a používejte tištěný štítek pro hladké předání.