Jak opravit, že se skupina GroupMe nezobrazuje

Odkazy na zařízení

• Android
• iPhone
• Chybí zařízení?

I když můžete posílat přímé zprávy, GroupMe je jednou z nejlepších aplikací pro skupinové chatování. To je důvod, proč náhle nedostávání oznámení o pozvánkách do skupiny nebo zprávách maří účel aplikace.

Existuje několik způsobů, jak vyřešit problém s nezobrazováním skupin GroupMe v závislosti na zařízení, které používáte, a na příčině problému. Tento článek popisuje kroky k opravě těchto problémů na všech zařízeních a ze všech možných důvodů.

Aktualizujte aplikaci GroupMe

GroupMe má aplikaci pro Android i iOS, kterou najdete v obchodě Google Play a App Store. Jedním z nejčastějších problémů, pokud jde o mobilní aplikace, je, že nejsou aktualizovány na nejnovější verzi. To se obvykle stává, když vlastník účtu nepovolí automatické aktualizace aplikací ve svém nastavení, ale může to být také závada v samotné aplikaci.

Naštěstí je oprava tohoto problému rychlá a snadná a pravděpodobně nejméně náročná oprava na seznamu. Na zařízeních iOS stačí navštívit App Store, vyhledat  aplikaci GroupMe a aktualizovat ji. Uživatelé Androidu také musí vyhledat  aplikaci GroupMe  v obchodě Google Play a aktualizovat ji.

Aktualizujte operační systém svého telefonu

I když vás telefon obvykle informuje, že je čas na aktualizaci, možná jste to přehlédli, aniž byste věděli, že to může pro některé aplikace představovat problém. Oprava tohoto problému je stejně jednoduchá jako aktualizace aplikace GroupMe. Umístění nastavení aktualizace telefonu se však liší mezi operačními systémy a dokonce i mezi verzemi telefonu.

Na Androidu

Zde je návod, jak aktualizovat svůj telefon Android:

1. Ujistěte se, že jste připojeni k síti Wi-Fi, protože stahování může být velké a může spotřebovat spoustu vašich dat.
2. Přejděte do telefonu „Nastavení“.
   
3. Přejděte dolů na „O telefonu“.
   
4. Vyberte „Aktualizace systému“.
   
5. Stiskněte „Zkontrolovat aktualizace“.
   
6. Klepněte na „Aktualizovat a stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi Androidu“.

Na iPhone

Chcete-li aktualizovat operační systém na vašem iPhone, postupujte takto:

1. Pro jistotu zálohujte svá data na iCloud.
2. Přejděte na „Nastavení“.
   
3. Klepněte na „Aktualizace softwaru“.
   
4. Vyberte „Automatické aktualizace“.
   

Zkontrolujte Skupinová oznámení

Pokud nedostáváte skupinová oznámení GroupMe, je možné, že jsou vypnuta úplně nebo jen pro konkrétní chat. Mohlo to být důsledkem vypnutí oznámení pro všechny aplikace, pro GroupMe nebo jiné akce.

Na Androidu

Pokud máte potíže s přijímáním skupinových oznámení pro všechny skupiny, postupujte takto:

1. Klepněte na ikonu svého profilu v aplikaci GroupMe.
   
2. Přejděte na „Nastavení“.
   
3. V části „Oznámení“ aktivujte „Zvuk skupinové zprávy“ a „Zvuk přímé zprávy“.
   
4. Zkontrolujte, zda není povoleno „Vypnout všechna oznámení“.
   

Pro konkrétní chat můžete povolit oznámení:

1. Přejděte na chat, pro který chcete povolit oznámení.
   
2. Vyberte tři svislé tečky nahoře.
   
3. Potvrďte, že je zapnutá možnost „Ztlumit“ nebo ji povolte, pokud je vypnutá.
   

Na iPhone

Zde je návod, jak povolit upozornění pro všechny skupinové chaty v GroupMe na vašem iPhone:

1. Stiskněte svůj profilový obrázek v aplikaci.
   
2. Otevřete „Nastavení“.
   
3. Přejděte do sekce oznámení a ověřte, že jsou zapnuté, nebo stiskněte tlačítko „Pokračovat nyní“, pokud nejsou.
   

Na ploše

Pokud používáte webovou verzi GroupMe, můžete zapnout upozornění pro všechny chaty tímto způsobem:

1. Stisknutím ikony ozubeného kolečka přejděte do „Nastavení“.
   
2. Ujistěte se, že jsou oznámení zapnuta v části „Oznámení“.
   

Zapnutí upozornění na webové verzi pro konkrétní chaty:

1. Přejděte do skupiny, pro kterou chcete povolit oznámení.
   
2. Klepněte na ikonu profilu skupiny.
   
3. Vyberte „Nastavení“.
   
4. Zkontrolujte, zda je tlačítko „Mute“ vypnuté, a pokud ne, vypněte jej.
   

Zkontrolujte oznámení telefonu

Kromě skupinových oznámení může být příčinou vašeho problému vypnutá oznámení aplikací. I když jsou nastavení v předchozím kurzu povolena, nebude to mít žádný vliv, pokud nebudou povolena upozornění aplikace.

Na Androidu

Zde je návod, jak povolit oznámení GroupMe v systému Android:

1. Přejděte do nastavení telefonu Android.
   
2. Najděte GroupMe v seznamu aplikací.
   
3. Klepněte na „Oznámení“.
   
4. Ujistěte se, že je zapnutý přepínač „Povolit oznámení“, nebo jej povolte, pokud není.
   

Na iPhone

Zapnutí oznámení GroupMe na vašem iPhone vyžaduje tyto kroky:

1. Přejděte do nastavení iPhone.
   
2. Najděte aplikaci GroupMe.
   
3. Zadejte „Oznámení“.
   
4. Pokud je nastavení vypnuto, povolte „Povolit oznámení“.
   

Nejčastější dotazy

Jak se připojím ke skupině na GroupMe?

Připojení ke skupině na GroupMe se provádí prostřednictvím pozvánek. Pozvánka může být zaslána kterémukoli členovi skupiny. Můžete se ale také přihlásit prostřednictvím odkazu zaslaného kýmkoli s přístupem do skupiny. Pokud správce skupiny povolil možnost „Požádat o připojení“, možná budete muset požádat o přístup v horní části pozvánky.

Jak se mohu znovu připojit ke skupině na GroupMe?

Opětovné připojení ke skupině na GroupMe se liší od připojení se ke skupině. Zahrnuje to přejít do „Archivu“, který je obvykle v hlavní nabídce, a vybrat „Skupiny, které jste opustili“ (nebo „Chaty, které jste opustili“ v systému iOS). Poté musíte vybrat skupinu, kterou jste opustili, a stisknout „Znovu připojit skupinu“ (nebo „Znovu připojit“ vedle skupiny, kterou jste opustili na iOS).

Proč se nemohu připojit ke skupině GroupMe?

Možná se nebudete moci připojit ke skupině GroupMe z různých důvodů. Možná, že odesílatel pozvánky opustil skupinu. Odesílatel a příjemce se také mohli vzájemně zablokovat, takže pozvánka je neplatná. Pokud odesílatel při odesílání pozvánky napsal špatnou e-mailovou doménu, nebudete se také moci připojit, i když pozvánku uvidíte.

Pokračujte v chatování se svými kontakty GroupMe

GroupMe je vynikající aplikace pro zůstat v kontaktu se svou rodinou, přáteli, spolupracovníky atd. Pokud zaznamenáte nějaké problémy se skupinami nebo skupinovými zprávami, které se nezobrazují, nepropadejte panice. Začněte s nejpřímějšími opravami, jako je aktualizace aplikace, a pracujte na složitějších řešeních, pokud předchozí nefungují.

Už se vám podařilo vyřešit problém s nezobrazováním skupin GroupMe? Pokud ano, které z výše uvedených řešení se vám osvědčilo? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.