Outlook je bezpochyby vynikající e-mailový klient , ale to neznamená, že je bez chyb. Několik uživatelů hlásilo jednu zásadní funkci „Pravidla aplikace Outlook“, která nefunguje správně.
Co jsou pravidla aplikace Outlook?
Pravidla v aplikaci Outlook jsou užitečné automatické akce, které uživatelům pomáhají zjednodušit jejich doručenou poštu a stát se efektivnějšími. Můžete například nastavit akci, která se má provést s příchozími e-mailovými zprávami. Nastavte pravidlo pro filtrování e-mailů od konkrétního odesílatele a uložte je do samostatné složky pro pozdější kontrolu. Pravidla Outlooku samozřejmě usnadňují proces správy e-mailů, protože pomáhají udržovat pořádek, být aktuální a zvyšují produktivitu . Občas se vám ale může stát, že pravidla aplikace Outlook nefungují přesně, tak proč se to děje? Pojďme to zjistit!
Příčiny nefunkčnosti pravidel aplikace Outlook
Může existovat několik důvodů, proč pravidla aplikace Outlook nemusí fungovat správně. Některé běžné příčiny jsou uvedeny níže:
- Pravidla překročila kvótu nastavenou pro vaši poštovní schránku. (Pokud jste použili více než 100 pravidel)
- Některá nastavení mohou aplikaci Outlook bránit v provádění pravidel.
- Pokud jste aplikovali pravidla na klientskou aplikaci Outlook, nebude fungovat ve webové službě Outlook.
- Pokud při použití pravidla „konkrétní slova v adrese odesílatele“ používáte @. To nepůjde!
- Váš účet POP4 nebo IMAP se poškodil.
- Nastavená pravidla jsou nakonfigurována tak, aby běžela na různých zařízeních.
- Pravidla byla na vašem e-mailovém účtu deaktivována.
- Pravidla aplikace Outlook nefungují na sdílených poštovních schránkách.
Ať už je důvod jakýkoli, pokračujte ve čtení tohoto průvodce odstraňováním problémů, abyste úspěšně obnovili své aplikace Outlook a prováděli správně všechny automatické akce „Pravidla aplikace Outlook“.
Možná si budete chtít přečíst: Jak si vybavíte e-mail v aplikaci Outlook?
Než začnete s odstraňováním problémů: Vyzkoušejte toto!
Zde je několik kroků, které můžete provést před řešením problému „Pravidla aplikace Outlook nefungují“:
1. Ujistěte se, že je povolena funkce pravidel
Pro kontrolu postupujte podle následujících kroků:
- Spusťte aplikaci Outlook a přejděte do části Soubory a poté do části Pravidla a upozornění.
- V okně Pravidla a upozornění vyhledejte zaškrtávací políčka u nastavených pravidel.
- Pokud nejsou povoleny, zaškrtněte políčka a stiskněte tlačítko OK a poté Použít pro provedení změn!

2. Pravidla se nevztahují na smazanou složku nebo soubor
Ve scénářích, kdy jsou odstraněna některá nastavená pravidla pro složku poštovní schránky, můžete čelit problému „Pravidla aplikace Outlook nefungují“. Chcete-li je zkontrolovat, jednoduše přejděte do dialogového okna Pravidla a upozornění a dvakrát klikněte na pravidlo > pokud existují nějaké smazané složky/soubory, nahraďte je stávajícími
3. Zkuste Deaktivovat/Povolit režim Cached Exchange
Zakázání nastavení a jeho opětovné povolení vám pomůže vyloučit jakoukoli dočasnou závadu, která by mohla být zodpovědná za příčinu „Pravidla aplikace Outlook nefungují“. Chcete-li tak učinit, vše, co musíte udělat, je:
- Spusťte aplikaci Outlook a přejděte do souboru.
- Klikněte na Nastavení účtu a na kartě E-mail vyberte Účet Exchange a vyberte „Změnit účet“.
- V novém okně zrušte zaškrtnutí políčka vedle možnosti Použít režim Cached Exchange a znovu jej zaškrtněte, abyste nastavení znovu povolili.
- Klepnutím na tlačítko Další uložíte změny!
Kromě toho můžete kliknout na Další nastavení a prozkoumat další nastavení režimu Cached Exchange na kartě Upřesnit. Pokud vám tyto základní změny nepomohly, vyzkoušejte následující zástupná řešení, abyste se zbavili nepříjemného problému „Pravidla aplikace Outlook nefungují: problém.
Povinná četba: Jak přizpůsobit navigační podokno v aplikaci Outlook?
(Vyřešeno): Pravidla aplikace Outlook nefungují ve Windows
Seznam obsahu
Vyzkoušejte tyto testované metody k vyřešení tohoto problému s aplikací Outlook ve vašem operačním systému Windows 10. Pokud potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat na [email protected] .
1. Přejmenovat pravidla
Pokud mají vaše pravidla dlouhé názvy, zkuste je zkrátit, aby se zmenšila velikost stávajících. Chcete-li upravit pravidlo aplikace Outlook, vše, co musíte udělat, je:
- Spusťte aplikaci Outlook.
- Klikněte na Soubor a přejděte na Spravovat pravidla a upozornění.
- Pokud najdete nějakou zprávu uvádějící porušení pravidla, klikněte na tlačítko OK.
- Zaškrtněte políčko vedle červeného odkazu (neporušené pravidlo).
- Klikněte na odkazy pod popisem pravidla (viz snímek obrazovky níže)
- Upravte je podle potřeby a klikněte na tlačítko OK!
Musíte si přečíst: Jak odesílat šifrované e-maily pomocí Gmailu a Outlooku?
2. Odstraňte stará pravidla aplikace Outlook
Určitě je skvělým postupem eliminovat pravidla, která již nepoužíváte nebo vyžadujete jen zřídka. Zkuste tedy zmenšit velikost souboru pravidel a vyčistit složku pravidel. Zde je stručný návod, jak odstranit stará pravidla:
- Spusťte aplikaci Outlook.
- Přejděte na kartu Soubor.
- Přejděte na Spravovat pravidla a upozornění.
- Zaškrtněte políčko (pravidlo), které chcete smazat.
- Klepnutím na tlačítko Ano se posunete dále.
- Změny uložíte kliknutím na tlačítko Použít!
Jakmile odstraníte nepořádek ze složky Pravidla, je čas si ji vytvořit a doufejme, že jste zbaveni problému „Pravidla aplikace Outlook nefungují“.
3. Sloučit podobná pravidla Outlooku
Chcete-li dále zmenšit velikost složky Pravidla, můžete zkusit sloučit několik podobných pravidel do jednoho. Po procesu kombinování můžete nepotřebné odstranit:
- Spusťte aplikaci Outlook.
- Přejděte na kartu Soubor.
- Přejděte na Spravovat pravidla a upozornění.
- V novém okně přejděte na kartu Pravidla e-mailu a vyberte pravidla, která chcete upravit.
- Stiskněte tlačítko Změnit pravidla.
- Nyní přejděte na možnosti Upravit nastavení pravidla a proveďte požadované změny.
- Po zkombinování podobných pravidel Outlooku odstraňte nechtěná a stiskněte tlačítko Použít!
Musíte si přečíst: Jak naplánovat e-mail v aplikaci Outlook?
4. Aktualizujte aplikaci Outlook na nejnovější verzi
Outlook neustále aktualizuje službu o nové funkce a opravy, které opravují chyby. Pokud používáte zastaralou verzi, můžete být svědky problému „Pravidla aplikace Outlook nefungují“.
- Spusťte aplikaci Outlook.
- Přejděte do Souboru.
- Na levém panelu vyberte Účet Office.
- Klikněte na Možnosti aktualizace.
- V novém okně, které se objeví na vaší obrazovce, stiskněte tlačítko Aktualizovat a buďte trpěliví, aby se Outlook aktualizoval na nejnovější verzi.
Dále doporučujeme našim uživatelům aktualizovat také systém Windows , aby se ujistili, že nezůstanou žádné nové aktualizace, které by mohly narušit vaši zkušenost. Po dokončení restartujte systém a začněte normálně používat Outlook.
5. Zkuste resetovat soubor SRS
Soubor SRS obsahuje všechna nastavení, která jste nastavili pro odesílání a přijímání e-mailů v aplikaci Outlook. Zkuste resetovat, abyste se ujistili, že neexistuje žádné poškození:
- Spusťte Průzkumníka souborů.
- Spusťte cestu: C:\users\username\AppData\Roaming\Microsoft\
- Stiskněte tlačítko Enter!
- Nyní v novém okně vyhledejte soubor Outlook.srs a klikněte na něj pravým tlačítkem myši a vyberte možnost Přejmenovat.

- Přejmenujte soubor na Outlook.srs.old
To aplikaci Outlook umožní automaticky znovu vytvořit soubor, jakmile spustíte e-mailového klienta.
Musíte si přečíst: Jak automaticky přeposílat e-maily v aplikaci Outlook a Gmail na jiné účty?
6. Použijte Outlook Repair Utility
Stellar Outlook PST je určitě jedním z nejlepších nástrojů dostupných na trhu pro stanovení pravidel s vysokou přesností, obnovení dat poštovní schránky aplikace Outlook ztracených v důsledku poškození souboru PST . Aplikace dále pomáhá, pokud obdržíte některou z chyb aplikace Outlook.
7. Přepněte na jiného e-mailového klienta
Pokud vás už nebaví opravovat problémy s pravidly aplikace Outlook nebo související problémy, zkuste přejít na lepší alternativu . Pro usnadnění vašeho pracovního postupu nepoužívejte nic jiného než eM Client, poskytovatele e-mailových služeb s bohatými funkcemi, který přichází s vestavěným kalendářem, kontakty, správcem úkolů, čističem duplicitních e-mailů a dalšími funkcemi.
co víc? E-mailový klient přichází s možností překládat vaše e-maily do více než 30+ jazyků.
Sečteno a podtrženo
Doufejme, že tato podrobná příručka pomůže vyřešit problém „Pravidla aplikace Outlook neběží“ v systému Windows 10. Pokud jste k řešení problému použili jinou metodu, zmiňte je v sekci komentářů níže! Sledujte nás na sociálních sítích – Facebook , Twitter , Instagram a YouTube .
Pokud potřebujete další pomoc s vaším operačním systémem Windows nebo aplikacemi Office, neváhejte se obrátit na náš tým zákaznické podpory na [email protected]
Často kladené otázky
Q1. Jak opravím pravidla aplikace Outlook?
Pro začátek doporučujeme uživatelům optimalizovat velikost jejich složky Pravidla. Maximální kvóta pravidel je ve výchozím nastavení 256 kB. Zkuste tedy zdlouhavá pravidla přejmenovat, odstranit nechtěná a zkombinovat podobná pravidla do jednoho souboru, abyste ušetřili místo.
Q2. Kolik pravidel aplikace Outlook mohu mít?
Ačkoli je limit založen na celkové velikosti složky Pravidla, obvykle můžete mít 20–30 pravidel.
Q3. Zpomalují pravidla Outlook?
Ano! E-mailový klient Outlook má vyhrazený prostor pro pravidla. Pokud přidáte příliš mnoho pravidel, může to nejen narušit váš e-mail, ale také to, že pravidla aplikace Outlook nebudou správně fungovat!