Jak opravit opravu SMS se neodesílají

Odkazy na zařízení

• Android
• iPhone
• Chybí zařízení?

Občas se při odesílání SMS může zobrazit chybová zpráva (služba krátkých zpráv). Tento problém může způsobit několik faktorů, mezi které patří slabý signál mobilní sítě, použití nesprávné SIM karty na telefonu se dvěma SIM kartami, nedostatek mobilního kreditu a potřeba aktualizovat software telefonu nebo vymazat mezipaměť a data aplikace zpráv.

Zde je několik důvodů, proč se vaše SMS nemusí odesílat, a několik věcí, které můžete zkusit vyřešit.

Oprava neodesílání SMS v systému Android

Existuje několik důvodů, proč vaše SMS nemusí být doručena na zařízení Android, například nebyla nakonfigurována správná SIM pro SMS, nemáte dostatek kreditu nebo vaše SIM karta nemusí být správně nainstalována. Zde je několik oprav pro zařízení Android, aby vaše SMS fungovaly správně a bez dalších potíží.

Restartujte své zařízení Android

Restartování zařízení Android je nejrychlejší a nejjednodušší způsob, jak vyřešit problémy s odesíláním SMS. Restartování vymaže většinu problémů, jako jsou závady aplikací a zastaví úniky paměti. Pokud se po restartování zařízení setkáte se stejnými problémy, přejděte k jinému řešení.

Zapněte a vypněte režim Letadlo

Zpráva SMS, která nebyla odeslána na Android, může být způsobena problémem se sítí. Zapnutí a vypnutí režimu Letadlo obnoví vaši mobilní nebo Wi-Fi síť.

Vynutit zastavení aplikace SMS

Zkuste vynutit zastavení a poté znovu spusťte aplikaci zpráv na svém zařízení Android, abyste opravili dočasné problémy s odesíláním SMS. V zařízení Android to provedete takto:

1. Jdi do nastavení."
   
2. Najděte „Aplikace“.
   
3. Vyhledejte a zadejte aplikaci „Zprávy“.
   
4. Klepněte na „Vynutit zastavení“.
   
5. Ukončete a znovu spusťte aplikaci Zprávy a odešlete SMS znovu.

Vymažte mezipaměť pro aplikaci Zprávy

Mezipaměť jsou uložená data, která vaše zařízení Android používá k rychlejšímu přístupu k webům a aplikacím, místo aby bylo nutné pokaždé znovu načítat důležité informace. Pokud se SMS na vašem zařízení neodesílá, problém může pomoci vyřešit vymazání mezipaměti a dat aplikace Messenger. K vymazání mezipaměti aplikace Zprávy použijte tento postup:

1. Otevřete v telefonu „Nastavení“.
   
2. Vyberte „Aplikace“.
   
3. Přejděte do aplikace „Zprávy“.
   
4. Klepněte na „Úložiště“.
   
5. Klepněte na „Vymazat data“ a „Vymazat mezipaměť“.
   
6. Znovu spusťte aplikaci „Zprávy“ a odešlete SMS.

Aktualizujte svou aplikaci Zprávy

Aktualizace aplikace Zprávy opravuje drobné chyby a zvyšuje efektivitu. Chcete-li vyřešit problémy s odesíláním zpráv SMS, aktualizujte aplikaci Zprávy pomocí těchto kroků:

1. Přejděte do „Obchod Play“.
   
2. V pravém horním rohu vyberte svůj obrázek „Profil“.
   
3. Klepněte na „Spravovat aplikace a zařízení“.
   
4. Vyberte „Dostupné aktualizace“.
   
5. Najděte svou aplikaci „Zprávy“.
   
6. Stiskněte jej a vyberte „Aktualizovat“.
   
7. Otevřete aplikaci „Zprávy“ a znovu odešlete SMS.

Zkontrolujte aktualizace systému Android

Aktualizace systému Android zajišťují hladký chod telefonu a opravují problémy s odesíláním SMS. Chcete-li aktualizovat systém telefonu, postupujte takto:

1. Jdi do nastavení."
   
2. Přejděte na „O telefonu“.
   
3. Vyberte „Aktualizace softwaru“.
   
4. Klepněte na „Stáhnout a nainstalovat“.
5. Po aktualizaci telefonu restartujte a znovu odešlete SMS.

Vyjměte a znovu vložte SIM kartu

Chcete-li vyřešit problémy se SIM kartou, které mohou bránit odesílání SMS, vyjměte SIM kartu, znovu ji vložte a zkuste SMS odeslat znovu. Zkuste také použít jiný slot SIM.

Zkontrolujte, zda máte na svém předplaceném účtu dostatek kreditu

Pokud máte předplacený telefonní účet, pro úspěšné odeslání SMS musíte mít na účtu dostatek kreditu. Zkontrolujte zůstatek svého kreditu a pokud je nízký, doplňte jej.

Nastavte svou aplikaci pro zasílání zpráv jako výchozí

Existují skvělé aplikace pro zasílání zpráv třetích stran pro zařízení Android, ale mohou mít také závady nebo chyby, přestože mají lepší GUI než systémová aplikace Messaging. Chcete-li otestovat, zda je aplikace třetí strany důvodem, proč se vaše zprávy SMS neodesílají, nastavte systémovou aplikaci Zprávy jako výchozí možnost a odešlete SMS odtud.

Proveďte tovární reset

Pokud vaše neúspěšné chyby SMS nejsou výsledkem vaší SIM karty nebo aplikace třetí strany a jsou způsobeny samotným zařízením Android, je nejlepším řešením obnovení továrního nastavení. Před použitím této možnosti se ujistěte, že jste zálohovali všechna svá data, a poté proveďte následující:

1. Jdi do nastavení."
   
2. Vyberte „O telefonu“.
   
3. Klepněte na „Obnovení továrních dat“.
   

Oprava SMS se neodesílá v iPhone.

Je to frustrující, když se z vašeho iPhone neodesílají SMS zprávy, ale můžete zkusit několik metod odstraňování problémů, abyste tento problém vyřešili. Patří mezi ně kontrola síly signálu, resetování nastavení sítě, aktualizace iOS a restartování iPhonu.

Aktualizujte svůj iPhone iOS

iPhony by měly být průběžně aktualizovány na nejnovější verzi iOS, protože aktualizace řeší většinu chyb nebo softwarových problémů, jako je nemožnost odesílat SMS zprávy. Ujistěte se, že je váš iPhone připojen k dobré síti Wi-Fi, a poté aktualizujte svůj iOS podle následujících kroků:

1. Přejděte na svém iPhone do „Nastavení“.
   
2. Klepněte na „Obecné“.
   
3. Vyberte „Aktualizace softwaru“.
   
4. Pokud existuje aktualizace čekající na vyřízení, na tlačítku bude uvedeno „Stáhnout a nainstalovat“.

Zkontrolujte síťový signál

MMS (služba multimediálních zpráv) a SMS potřebují k odesílání zpráv mobilní síť na iPhonu, zatímco iMessage využívá data nebo Wi-Fi. Zkontrolujte, zda odesíláte správný typ zprávy (SMS), a poté zkontrolujte signál sítě. Mobilní připojení mohou být ovlivněna hackery, hrozným počasím nebo umístěním.

Podívejte se na počet proužků, které se zobrazuje signál vaší sítě v pravém horním rohu stavového řádku. Pokud je pruhů málo, vaše síťová služba je špatná. Pokud se zobrazí „Žádná služba“, nemáte žádný signál. Chcete-li to zkusit zlepšit, přesuňte se na místo s lepším příjmem sítě a zkuste znovu odeslat SMS. Pokud se očekává, že vaše oblast, ve které se nacházíte, bude mít dobrý signál, ale nemá, kontaktujte zákaznický servis vaší sítě.

Restartujte svůj iPhone

Restartování vašeho iPhone vymaže dočasnou paměť a odstraní chyby ovlivňující odesílání SMS na vašem iPhone. Chcete-li restartovat iPhone X nebo novější, podržte současně tlačítko „Side“ a tlačítko hlasitosti. Poté posuňte přepínač „Vypnout“ na obrazovce doprava. U starších modelů stiskněte tlačítko „Top“ nebo „Sleep/Wake“ pro zobrazení obrazovky „Shutdown“. Můžete také ručně restartovat nebo vypnout pomocí následujícího:

1. Přejděte do „Nastavení“ vašeho iPhone.
   
2. Vyberte „Obecné“.
   
3. Přejeďte prstem po „Vypnout“ doprava.
   
4. Chcete-li iPhone znovu zapnout, stiskněte tlačítko „Postranní“.
5. Zkuste znovu odeslat SMS.

Obnovte nastavení sítě iPhone

Tento způsob řešení problémů s SMS by měl být používán jako poslední možnost, protože ztratíte data, jako jsou sítě Wi-Fi a hesla. Pokud jste vyzkoušeli jiné metody a stále nemůžete odesílat SMS, resetujte nastavení sítě na vašem iPhone takto:

1. Přejděte do „Nastavení“ vašeho iPhone.
   
2. Vyberte „Obecné“.
   
3. Klepněte na „Přenést nebo resetovat iPhone“.
   
4. Klepněte na „Resetovat“.
   
5. Vyberte „Obnovit nastavení sítě“.
   
6. Zadejte přístupový kód.
   
7. Vyberte „Obnovit nastavení sítě“.

Oprava problémů s odesíláním SMS na iPhone a Android

Pokud máte problémy s odesíláním SMS z mobilního zařízení, vyzkoušejte výše uvedené metody odstraňování problémů a vraťte se k odesílání SMS. Nejrychlejším způsobem, jak vyřešit chyby při odesílání SMS, je restartování zařízení. Pokud se to nezdaří, zkontrolujte signál mobilní sítě, ujistěte se, že používáte správnou SIM kartu, pokud používáte telefon se dvěma SIM kartami a máte dvě, nebo aktualizujte systém telefonu.

Která z výše uvedených metod odstraňování problémů fungovala nejlépe k opravě chyb odesílání SMS? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.