Jak opravit Firestick Remote, který nefunguje

Jen málo věcí je otravnějších než to, že vaše dálkové ovládání neplní příkazy. Tyto problémy se však vyskytují častěji, než si myslíte, a dálkové ovládání Firestick TV není výjimkou. Pokud selhal váš dálkový ovladač Firestick, jste na správném místě.

V tomto článku uvidíte běžné důvody, proč vaše dálkové ovládání Firestick nemusí fungovat, a řešení pro každý problém. Ať už se jedná o baterii, závadu aktualizace, problémy s hlasitostí nebo jiný problém, obvykle to můžete vyřešit.

Níže jsou uvedeny některé z nejběžnějších problémů spolu s pokyny k jejich odstranění.

Řešení 1: Vybité, slabé nebo nesprávně nainstalované baterie

Jak zkontrolovat problémy s baterií ve vašem Firestick Remote

Baterie, které jsou nesprávně vloženy nebo jsou vybité, mohou způsobit problémy s dálkovými ovladači Firestick. Jistě, všichni víme, jak nainstalovat a vyměnit baterie, ale může dojít k nehodě. Někdo by si mohl myslet, že baterie fungují, protože fungovaly efektivně ještě před sekundou, ale to neznamená, že je v nich dostatek „šťávy“, aby fungovaly dál.

Zde jsou způsoby, jak zkontrolovat problémy s baterií v dálkovém ovladači Firestick:

1. Vyjměte baterie z dálkového ovladače a věnujte pozornost tomu, jak byly nainstalovány.
   
   
2. Zkontrolujte směrové značky na dálkovém ovladači Firestick, abyste se ujistili, že je nikdo nenainstaloval nesprávně. Děti je často mění/vyměňují nebo si je půjčují pro jiné zařízení a lze je snadno znovu vložit nesprávným směrem.
   
   
3. Pokud jsou baterie nainstalovány správně, vyměňte je za nové. Ujistěte se, že používáte odpovídající baterie – nikdy se nedoporučuje kombinovat značky/typy (možnost vytečení, výbuchu atd.).
   
   

Problém bude pravděpodobně někde jinde, pokud dálkový ovladač stále nefunguje. Pokud používáte dobíjecí baterie, vyzkoušejte také alkalické, protože tyto baterie již nemusí dobře držet nabití. Dobíjecí baterie mají tendenci slábnout po opakovaných cyklech a pokračovat v tom, dokud přestanou efektivně fungovat. Alkalický je nejlepší volbou. Amazon dodává dálkové ovladače s alkalickými bateriemi své značky.

Řešení 2: Fire TV Remote nefunguje na vašem televizoru podporujícím CEC

Spárování vašeho Firestick Remote s TV pro nastavení s podporou CEC

Dálkové ovladače, které nejsou spárovány s Firestickem, nebudou ovládat váš televizor, když používáte nastavení s podporou CEC a televizory s podporou CEC. Dálkové ovladače s infračervenou (IR) funkcí (2nd Gen, 3rd Gen Alexa Voice Remotes) však mohou pracovat s vaším televizorem v přímé viditelnosti, pokud k ovládání televizoru nepoužíváte nastavení CEC. Opětovné spárování často řeší problém funkčnosti CEC. Aby to fungovalo, musíte mít také televizor s podporou CEC a síť Wi-Fi. Wi-Fi je vyžadováno pro dálkové ovládání (2. generace nebo novější), protože Fire TV Stick nebo Cube používá Wi-Fi Direct ke komunikaci s dálkovým ovladačem.

Jinými slovy, máte možnost IR ovládat váš televizor nebo možnost CEC prostřednictvím sítě Wi-Fi. Firestick a Cube používají buď Bluetooth nebo Wi-Fi Direct. CEC dokáže ovládat televizor na velké vzdálenosti, pokud se dokáže připojit k síti Wi-Fi. IR vyžaduje ke své funkci přímou viditelnost.

Při použití CEC neposíláte signál dálkového ovladače do vašeho televizoru; posíláte jej do Firesticku, který poté odešle příkazový signál do televizoru prostřednictvím svého konektoru HDMI s podporou CEC. Dálkové ovladače 1. generace používají Bluetooth, zatímco 2. generace a novější obvykle používají Wi-Fi Direct. K tomu, aby dálkové ovládání fungovalo na televizorech jako univerzální dálkové ovladače nebo dálkové ovladače pro více zařízení, nejsou nutné žádné programovací kroky. Zde je návod, jak na to.

1. Zapněte televizor a ujistěte se, že je Firestick připojen k napájení.
   
   
2. Otevřete nastavení televizoru (liší se podle značky a modelu), poté vyhledejte možnosti CEC a povolte funkci CEC. Tento krok umožňuje zařízení Firestick zapnout a vypnout televizor.
   
   
3. Stiskněte tlačítko Napájení na dálkovém ovladači Firestick a zjistěte, zda se televizor zapíná/vypíná. Pokud to funguje, můžete teď přestat. Pokud dálkový ovladač nezapne a nevypne televizor, pokračujte krokem „4.
   
   
4. Zapněte televizor ručně nebo pomocí jeho dálkového ovladače a poté ověřte, zda dálkové ovládání Firestick funguje pro Firestick. Pokud selže, pokračujte krokem „5.
   
   
5. Pokud dálkové ovládání nefunguje ani pro Firestick, stiskněte a podržte tlačítka „Zpět“ a „Domů“ po dobu 10 sekund; Nyní jste vymazali/zrušili spárování Firestick.
   
   
6. Dálkový ovladač znovu spárujte stisknutím tlačítka „Home“ na 10 sekund a poté jej vyzkoušejte na televizoru. V případě potřeby postup několikrát opakujte.
   

Pokud párování nefungovalo, možná budete muset resetovat dálkové ovládání. Pro každý model existují různé resetovací příkazy. Podívejte se , jak resetovat dálkové ovládání Firestick na Amazonu.

Řešení 3: Firestick nereaguje na dálkové ovládání

Zkontrolujte vzdálenost ovladače od Fire TV Stick

2nd Gen Firesticks a novější používají Bluetooth spíše než infraport. Teoretický dosah je asi 30 stop, ale „skutečná“ vzdálenost je obecně nižší. Pokud máte velký obývací pokoj nebo se pokoušíte použít dálkové ovládání z jiné místnosti, nemusí to fungovat, pokud místo Bluetooth nepoužijete Wi-Fi/CEC.

Chcete-li zkontrolovat, zda je problém ve vzdálenosti, přesuňte dálkový ovladač blíže k Firesticku a ujistěte se, že mezi nimi nejsou žádné překážky. Pokud dálkové ovládání funguje pouze v blízkosti televizoru, zvažte použití prodlužovacího klíče Firestick (obvykle součástí dodávky) k přemístění zařízení.

Poznámka: Baterie také ovlivňují vzdálenost dálkového ovladače Fire TV.

Znovu spárujte ovladač s Firestickem

Stejně jako když nefunguje dálkové ovládání Fire TV Stick pro váš televizor, jeho opětovné spárování často způsobí, že bude opět fungovat pro Firestick. Podrobnosti viz pokyny/proces výše.

Řešení 4: Vzdálená nekompatibilita

Jak ověřit kompatibilitu vašeho Firestick Remote

Vyměnili jste nedávno svůj starý ovladač Firestick za nový? Pokud nový není kompatibilní s vaší Fire TV Stick, může to způsobit problémy.

Pokud vaše dálkové ovládání není kompatibilní s vaším zařízením Fire TV, můžete svůj smartphone používat jako dálkový ovladač, dokud jej nevyměníte. Stáhněte si aplikaci Android Fire TV nebo iPhone Fire TV . Chcete-li svůj smartphone používat jako dálkové ovládání, postupujte podle níže uvedených kroků.

1. Stáhněte si do smartphonu aplikaci „Amazon Fire TV“ .
   
   
2. Zapněte televizor stisknutím tlačítka „Napájení“ nebo pomocí dálkového ovladače a poté se přihlaste ke svému účtu Amazon Fire TV v aplikaci pro chytré telefony.
   
   
3. Vyberte své zařízení Fire TV z aplikace.
   
   
4. Dokončete proces zkopírováním kódu, který se zobrazuje na televizoru, do aplikace.
   
   

Řešení 5: Poškozený dálkový ovladač

Zkontrolujte, zda není poškozený ovladač Fire TV

Vnější poškození a vnitřní poruchy mohou způsobit, že váš dálkový ovladač přestane fungovat. Dálkový ovladač se někdy může stát k ničemu, ať už došlo k poškození vodou nebo vadným součástem.

Řešení 6: Dálkové ovládání Firestick Nesvítí/Nefunguje

Pokud váš Firestick dálkový ovladač nesvítí, zkuste odpojit Fire TV stick ze zadní části zařízení a počkejte 20 sekund. Zapojte jej zpět, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen. Nedostatek komunikace s Firestickem obvykle zastaví dálkové ovládání, aby se rozsvítilo, za předpokladu, že baterie fungují správně.

Spárujte Fire TV Stick Remote s TV, abyste vyřešili problém „No Light“.

Pokud odpojení a opětovné připojení Firesticku nepomohlo, je možné, že váš ovladač Firestick není spárován s televizorem. Postupujte podle níže uvedených kroků.

1. Zapněte Fire TV Stick pomocí dálkového ovladače.
   
   
2. Přibližte dálkový ovladač k televizoru a na 10 sekund stiskněte tlačítka „Zpět“ a „Domů“ . Nyní jste zrušili spárování Firesticku.
   
   
3. Stiskněte tlačítko „Domů“ po dobu 10 sekund pro opětovné spárování. V případě potřeby postup několikrát opakujte.
   

Pokud výše uvedené kroky nevyřeší problém se vzdáleným světlem/LED, ujistěte se, že jste dostatečně blízko k televizoru. Jak již bylo zmíněno, dálkové ovládání Firestick je také zařízení Bluetooth, což znamená, že může fungovat pouze na určitou vzdálenost.

Jak již bylo zmíněno, dálkové ovládání Firestick je také zařízení Bluetooth, což znamená, že může fungovat pouze na určitou vzdálenost.

Nezapomeňte také zkontrolovat, zda někdo správně vložil baterie. Možná jim jen dochází energie a je třeba je vyměnit.

Řešení 7: Dálkové ovládání Firestick nefunguje s hlasitostí

Mnoho uživatelů Fire TV Stick má problémy s hlasitostí u svých dálkových ovladačů. K problému dochází z několika důvodů. Nejběžnějším způsobem, jak problém vyřešit, je spárování dálkového ovladače Firestick pomocí nastavení Ovládání zařízení pomocí smartphonu.

Spravujte možnosti ovládání zařízení

V nastavení ovládání zařízení na vašem Firesticku můžete použít možnost Změnit TV k opětovnému připojení dálkového ovladače k ​​vašemu konkrétnímu televizoru, což může vyřešit váš problém s ovládáním hlasitosti.

1. Nainstalujte si do smartphonu aplikaci „Amazon Fire TV“.
   
   
2. Zapněte televizor pomocí dálkového ovladače nebo použijte jeho vypínač. Ujistěte se, že jste nastavili správný vstup pro zobrazení Firestick, pak přejděte na „Nastavení -> Ovládání zařízení“.
   
   
3. Přejděte na „Správa zařízení“ a poté vyberte „TV“.
   
4. Přejděte na „Změnit TV“ a znovu klikněte na „Změnit TV“ .
   
   
5. Vyberte „Pokračovat“ a ze seznamu vyberte typ televizoru, který máte.
   
   
6. Stisknutím tlačítka „Napájení“ na dálkovém ovladači Fire TV vypněte televizor.
   
   
7. Počkejte 10 sekund a poté stisknutím tlačítka „Napájení“ televizor znovu zapněte.
   
   

Řešení 8: Firestick Remote nefunguje po resetování nebo aktualizaci

Pokud váš Firestick po aktualizaci přestal fungovat, vyzkoušejte následujících pět metod. Pokud první nefunguje, projděte si kroky, dokud se problém nevyřeší.

1. Podržte tlačítko „Domů“ na dálkovém ovládání po dobu 10 sekund. Tato akce by měla spárovat dálkový ovladač s televizorem, pokud není spárován.
   
   
2. Odpojte zařízení ze zásuvky a zkuste dálkový ovladač znovu.
   
   

V opačném případě by bylo nejlepší postupovat podle některých z výše uvedených řešení.

Pokud někdo nebo něco poškodí vaše dálkové ovládání, nová aktualizace již nemusí podporovat práci s ním. Pokud žádný z výše uvedených kroků nepomůže, zvažte výměnu dálkového ovladače.

Zabalit se

Na závěr, nemožnost používat ovladač Firestick není nikdy příjemným zážitkem. Naštěstí na všechno existují řešení a dálkové ovládání není výjimkou. Mezi nejběžnější řešení patří resetování a opětovné spárování dálkového ovladače nebo vložení nových baterií. Pokud však žádný z návrhů z tohoto článku nefunguje, možná budete chtít kontaktovat zákaznický servis Amazonu nebo vyměnit dálkové ovládání.