Jak opravit chybu Slack nemohl nahrát soubor

• Slack vám umožňuje komunikovat a sdílet soubory v reálném čase se členy vašeho týmu.
• Pokud Slack nemůže nahrát vaše soubory, jednoduše postupujte podle kroků z článku níže.
• Více informací o Slacku a dalších podobných nástrojích najdete na našem Productivity Software Hub .
• Pokud máte další problémy se Slackem, podívejte se na naše Centrum chyb Slack, kde najdete další návody.

Slack zaškrtává všechna políčka, pokud jde o týmovou organizaci a spolupráci. Je to jedna z nejpopulárnějších aplikací s bohatými funkcemi.

Úplná kontrola nad vaším pracovním prostorem je zaručena a spolehlivost jen zřídka selže. Pravděpodobně jste však narazili na několik vzácných chyb, které mohou být těžkopádné.

Jeden z nich zabraňuje uživatelům nahrávat soubory do Slacku , protože jsou okamžitě informováni, že Slack nemohl nahrát váš soubor . Níže je několik řešení.

Co mohu dělat, když Slack nemůže nahrát můj soubor?

1. Zkontrolujte, zda je Slack dole
2. Znovu nainstalujte aplikaci
3. Zkontrolujte připojení k internetu
4. Vymazat mezipaměť aplikace (pro stolní a UWP verze)
5. Zkontrolujte bránu firewall

1. Zkontrolujte, zda je Slack dole

• Navštivte IsItDownRightNow.com
• Napište Slack do vyhledávacího pole

• Zkontrolujte informace a zjistěte, zda služba skutečně nefunguje nebo ne.
• Počkejte, až se vrátí online.

Před zahájením jakékoli procedury odstraňování problémů se nejprve ujistěte, že služby Slack nejsou jednoduše mimo provoz kvůli problémům se serverem.

2. Znovu nainstalujte aplikaci

A konečně, pokud se žádný z kroků neukázal jako plodný a stále jste uvízli u chyby Slack nemohl nahrát váš soubor, zvažte přeinstalaci desktopového klienta/UWP aplikace.

Stále si nemůžeme být jisti, zda to pomůže nebo ne, ale je to životaschopný krok, když se něco pokazí s jinými aplikacemi. Slack není výjimkou.

Pokud potřebujete další ujištění, můžete vždy zkusit jednoduše odinstalovat Slack pomocí specializovaného odinstalačního programu, jako je IObit Uninstaller 9 Pro . Nejenže odstraní desktop a UWP klienty, ale také veškerá zbytková data, která by jinak zůstala.

Z tohoto důvodu, až si příště nainstalujete aplikaci Slack, bude to, jako byste to udělali poprvé.

IObit Uninstaller 9 Pro

Odeberte z počítače desktopového klienta i aplikaci UWP Slack a připravte se na novou reinstalaci pomocí tohoto nástroje

19,99 $/rok
Získejte hned

3. Zkontrolujte připojení k internetu

1. Přejděte na webový nástroj pro testování připojení Slack  .

2. Přihlaste se pomocí svého účtu.
3. Ujistěte se, že vše funguje.

Pokud testovací nástroj váš problém nevyřešil, přejděte k dalšímu řešení.

4. Vymažte mezipaměť aplikace

Slack klient pro Desktop

1. Otevřete Slack.
2. Klikněte na nabídku hamburgerů v levém horním rohu a zvolte  Nápověda > Odstraňování problémů > Vymazat mezipaměť a restartovat .

3. Akci můžete zopakovat a také vymazat data aplikace.

Slack UWP z Microsoft Storu

1. Otevřete Start.
2. Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci Slack a  z kontextové nabídky vyberte  Více > Nastavení aplikace .
3. Zkuste nejprve pomocí  Opravit  a pokud to nefunguje, přejděte na   možnost Resetovat .

Mezipaměť prohlížeče

1. Stisknutím  Shift + Ctrl + Delete  otevřete nabídku Vymazat údaje o prohlížení .
2. Jako časové období vyberte možnost Celé období.
3. Zaměřte se na mazání souborů cookie , obrázků a souborů uložených v mezipaměti a dalších dat webu.

4. Klikněte na tlačítko  Vymazat data  .

Poté zkontrolujte, zda problém s Slack a nahráváním souborů stále existuje.

5. Zkontrolujte Firewall

1. Do vyhledávacího panelu Windows zadejte Firewall a otevřete  Povolit aplikaci prostřednictvím brány Windows Firewall .
2. Klikněte na Změnit nastavení .
   

3. Umožněte Slacku volně komunikovat zaškrtnutím obou políček.
4. Potvrďte změny a restartujte počítač.
5. Spusťte Slack a hledejte změny.

Potřebujete úplně odinstalovat Slack? Udělejte to pomocí jedné z těchto odinstalačních aplikací!

Tímto můžeme tento článek uzavřít. V případě, že máte nějaké dotazy nebo návrhy, zvažte jejich sdílení s námi v sekci komentářů níže.

Často kladené otázky

• Má Slack limit velikosti souboru?

  Limit velikosti souboru při nahrávání souborů do Slacku je 1 GB na soubor. Zde je to, co můžete udělat, pokud  Slack nemá dostatek úložiště.

• Můžete upravovat dokumenty ve Slacku?

  Slack má vestavěný jednoduchý textový editor, který vám umožní upravovat dokumenty. Stačí kliknout na ikonu + a vybrat možnost Odeslat. Zde je  návod, jak upravit, odstranit nebo archivovat kanál Slack.

• Můžete nahrávat videa do Slacku?

  Ano, do Slacku můžete nahrávat video soubory stejně jako jakýkoli jiný typ souboru, pokud máte k dispozici dostatek úložného prostoru. Další podrobnosti naleznete v našem průvodci k tomuto tématu .