Jak fungují podvody na Facebook Marketplace

Facebook Marketplace je dnes jedním z největších online prodejců použitého zboží. Přestože používání Marketplace má své výhody – jako je vydělávání peněz prodejem použitých věcí nebo hledáním použitého předmětu za výhodnou cenu – stránka je také domovem podvodných kupujících a prodejců a dalších, kteří se pokoušejí ukrást vaši identitu.

V tomto článku se dozvíte, jak fungují podvody na Facebook Marketplace, jaké typy podvodů můžete na webu najít a na co si dát pozor při používání Marketplace z jakéhokoli důvodu.

Jak zjistit, zda vás někdo podvádí

Toto jsou některé z červených vlajek, na které si dát pozor, pokud nakupujete nebo prodáváte zboží na Facebook Marketplace:

• Položky se prodávají za mnohem méně, než by měly
• Prodejce se s vámi osobně nesetká
• Lidé, kteří chtějí mluvit mimo Facebook
• Prodejci vás žádají, abyste jim zaplatili dárkovou kartou
• Prodejci požadující zálohu před odesláním položky
• Kupující požadující odeslání položky před zaplacením
• Uživatelé požadující osobní údaje
• Prodejci, kterým chybí profilová fotka

Běžné podvody na Facebooku zaměřené na kupující

Toto jsou některé podvody, na které byste si měli dát pozor, pokud uvažujete o nákupu položek z Marketplace:

1. Falešné dárky

Může se vám zobrazit zpráva, že jste vyhráli dárkovou kartu nebo nějaký typ produktu, a vše, co musíte udělat, je kliknout na odkaz a vyplnit průzkum. Jedná se o pokusy získat vaše informace nebo získat možnost nainstalovat malware do vašeho zařízení.

2. Návnada a spínač

Našli jste v reklamě Marketplace něco, co jste hledali, a je to za úžasnou cenu? Ale když se zeptáte na jeho dostupnost, je pryč, ale mohou vám prodat dražší? Toto je podvod.

3. Padělané výrobky

To je místo, kde se vám lidé pokoušejí prodat nekvalitní zboží. Chtějí, abyste věřili, že kupujete drahou značkovou věc, ale když ji získáte, je to jen levná napodobenina. Před nákupem čehokoli si vyžádejte doklad o pravosti.

4. Vadné položky

Ten je oblíbený zejména při práci s elektronikou. Vždy byste se měli pokusit produkt před zakoupením vyzkoušet. Pokud je to možné, setkejte se s prodejcem někde veřejně, abyste si to vyzkoušeli, nebo požádejte o video funkčního produktu.

5. Falešné pronájmy domů

Někdy je nemovitost nabízena k pronájmu, ale ukáže se, že ji majitel nevlastní. Ujistěte se, že jste si ověřili u důvěryhodného zdroje, že nemovitost je skutečně legitimní. Pronájmy jsou většinou křížově uvedené.

Běžné podvody na Facebooku zaměřené na prodejce

Toto jsou některé podvody, na které byste si měli dát pozor, pokud uvažujete o prodeji položek na Marketplace:

1. Ztracený balíček

Někteří podvodníci si koupí položku a pak řeknou, že produkt nikdy nedostali, což je tvrzení, které je chrání před ztrátou peněz. Jako prodejce je platba za sledování položky a obdržení podepsaného potvrzení o převzetí dražší, ale z dlouhodobého hlediska vám může pomoci.

2. Přeplatek

To se stane, když kupující „omylem“ zaplatí více peněz za položku a poté vás požádá o zpět. Banka zjistí, že platební metoda je podvodná a celou transakci zruší. Mezitím jste jim poslali skutečné peníze na pokrytí „přeplatku“.

3. Použití odcizených karet k platbě

K platbě za položky byste měli používat hotovost, PayPal nebo Facebook, protože jsou schváleny Facebookem a peníze obdržíte. Přijetím Venmo, CashApp atd. byste mohli zůstat bez peněz.

4. Předplacený přepravní štítek

Nepoužívejte předplacené přepravní štítky. Kupující může říci, že produkt nikdy neobdržel, a vy byste přišli o své peníze. Ujistěte se, že jako prodejce máte kontrolu nad ověřováním doručení.

5. QR kódy

Ty by vás mohly přesměrovat na phishingové stránky. Jakmile vložíte své informace, lze získat citlivá data.

Běžné podvody na Facebooku zaměřené na kupující i prodávající

Toto jsou některé podvody, na které by si kupující i prodávající měli dát pozor:

1. Falešné účty

Hledejte profily bez fotek, málo přátel a ty, kteří jsou relativně noví. Podívejte se na jejich účty a zjistěte jejich historii nákupů/prodejů a zjistěte, zda jejich „přátelé“ jsou ve skutečnosti roboti.

2. Odeslání položky před platbou

Nikdy neposílejte nic, za co nebylo zaplaceno, bez ohledu na důvody.

3. Žádost o kliknutí na odkaz pro další informace

Jedná se o phishingový podvod, kterému byste se měli vyhnout. Nikdy neklikejte na odkaz z nedůvěryhodného zdroje.

4. Žádost o vaše telefonní číslo

Hacker může získat přístup k vašemu účtu pouze pomocí vašeho jména a telefonního čísla. Zůstaňte v Messengeru pro všechny své transakce a nikdy nesdílejte soukromé informace.

Jak se vyhnout podvodům na Facebooku

Vždy existuje možnost, že vás někdo podvede, ale existují způsoby, jak se chránit. Následující seznam obsahuje způsoby, jak zajistit vaši bezpečnost při používání Marketplace.

• Pravidelně kontrolujte výpisy z kreditní karty a bankovního účtu.
• Pokud je to příliš dobré, aby to byla pravda, pravděpodobně je.
• Podívejte se na recenze prodejce.
• Komunikujte pouze na Facebooku.
• Použijte dvoufaktorové ověření.
• Použijte důvěryhodnou platební metodu.
• V případě potřeby se setkejte na veřejném místě.
• Přineste vše, co potřebujete, abyste se ujistili, že produkt funguje.

Co dělat, když jste podvedeni

Toto byste měli udělat, pokud potřebujete nahlásit kupujícího za podvod:

1. Otevřete výpis.
   
2. Najděte jméno kupujícího."
   
3. Vyberte „Nahlásit kupujícího“.
   
4. Vyberte „Scam“ a poté postupujte podle zbývajících pokynů.
   

Chcete-li nahlásit prodejce za podvod, měli byste udělat toto:

1. Otevřete výpis.
   
2. Klepněte na prodejce.
   
3. Vyberte „Nahlásit prodejce“.
   
4. Vyberte „Scam“ a postupujte podle pokynů.
   

Nejčastější dotazy   

Je Facebook Marketplace bezpečný?

Může to být bezpečný prostor pro nákup a prodej zboží, pokud dodržujete správná opatření.

Jak funguje Marketplace?

Prodejce vypíše položku, kupující jej bude kontaktovat, pokud má zájem o koupi položky, dohodnete se na ceně, prodávající zboží dodá a kupující za něj zaplatí.

Můžete jít pro pomoc na Facebook?

Facebook Help má stránky nastavené tak, aby vám pomohly, pokud jste byli podvedeni.

Chraň sebe

Chránit se je důležité, pokud trávíte čas online, zejména pokud nakupujete nebo prodáváte položky na platformě. Udržet se v bezpečí na sociálních sítích vyžaduje pár kroků, ale ty se nakonec rozhodně vyplatí. Pokud se vydáváte na internet, je nesmírně důležité přijmout správná opatření a připravit se.

Použili jste Facebook Marketplace k nákupu nebo prodeji zboží? Měli jste dobrou zkušenost? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.