Zásilkovna je jedna z nejpoužívanějších doručovacích služeb v České republice. Otázka jak dlouho trva zasilkovna závisí hlavně na typu přepravy a cílové destinaci, ale většina balíků dorazí do dvou pracovních dnů. Tento článek přináší přesné informace o časech doručení a návod, jak průběh sledovat.
Standardní doba doručení u Zásilkovny
Doručení v rámci České republiky trvá obvykle jeden až dva pracovní dny. Při odeslání do večera do 18 hodin je balík většinou připraven k vyzvednutí na výdejním místě již následující den. Mezinárodní zásilky do Slovenska nebo Polska vyžadují dva až čtyři pracovní dny podle zvolené varianty přepravy.
Doba se může prodloužit o víkendech a státních svátcích, protože Zásilkovna doručuje pouze v pracovní dny. Sledování balíku Zásilkovna zobrazuje aktuální stav v reálném čase přes web nebo aplikaci.
Jak zjistit přesnou dobu doručení zásilkovny
-
Zaregistrujte se a zadejte zásilku
Přejděte na web zasilkovna.cz, klikněte na tlačítko Odeslat balík a vyplňte údaje odesílatele i příjemce. Systém ihned nabídne odhadovanou dobu doručení podle zvolené výdejní pobočky.
-
Vytiskněte štítek a předejte balík
Po zaplacení stáhněte a vytiskněte přepravní štítek. Balík odneste na nejbližší výdejní místo Zásilkovny nebo ho nechte vyzvednout kurýrem, pokud jste zvolili tuto možnost.
-
Sledujte stav zásilky
Zadejte číslo zásilky na webu nebo v mobilní aplikaci Zásilkovny. Zde uvidíte přesný čas předání na výdejní místo i upozornění pro příjemce.
Tipy a časté problémy při doručení
- Zkontrolujte otevírací dobu výdejního místa předem, aby nedošlo ke zpoždění vyzvednutí.
- Při zadávání adresy vždy používejte přesný název obce a PSČ, protože chyby prodlužují dobu doručení.
- Pokud balík zůstane na výdejním místě déle než 7 dnů, vrací se automaticky odesílateli.
- Pro expresní doručení vyberte variantu Zásilkovna Express, která garantuje doručení do 24 hodin v rámci ČR.
Často kladené otázky
Jak dlouho trva zasilkovna do zahraničí?
Do Slovenska dorazí balík za dva až tři pracovní dny, do Polska za tři až pět dnů podle zvolené služby.
Je možné urychlit doručení Zásilkovny?
Ano, zvolte službu Zásilkovna Express nebo předání přímo na adresu příjemce místo výdejního místa.
Co dělat, když balík nedorazí v očekávaném termínu?
Kontaktujte zákaznickou podporu Zásilkovny přes chat na webu nebo telefonicky a uveďte číslo zásilky.
Závěr
Správným zadáním údajů a sledováním stavu zásilky zjistíte přesně, jak dlouho trva zasilkovna v každém konkrétním případě.