Calendly vs. Ostrost

Pryč jsou doby, kdy jste si museli domlouvat schůzky e-mailem nebo telefonicky. Díky aplikacím pro plánování lze schůzky pohodlně domlouvat a spravovat. Tímto způsobem už nikdy nebudete muset zmeškat důležitou schůzku.

Acuity a Calendly jsou dvě z nejvýznamnějších možností na trhu. Ale který z nich nejlépe vyhovuje vašim potřebám? Tento článek poskytne podrobné srovnání obou aplikací.

Acuity and Calendly: Stručný přehled

Přestože obě plánovací aplikace mají různé účely použití, Acuity je spíše obchodním řešením, zatímco Calendly vám umožní zefektivnit váš kalendář.

Přesněji řečeno, Acuity je komplexní nástroj pro plánování schůzek a řízení podniku, který funguje jako osobní asistent. Podívejte se na aplikaci jako na plánovač, který uživatelům umožňuje spravovat schůzky klientů. Jako taková je Acuity přesněji popsána jako aplikace pro rezervaci schůzek než jako plánovač schůzek. Klienti si mohou sami naplánovat, rezervovat prostor a zobrazit dostupnost uživatelů.

Aplikace také umožňuje správu polohy a zaměstnanců, přijímání faktur a plateb, členství a skupinové třídy. Nejlepší na tom je, že je integrován s platformami pro webové konference, aby se zjednodušil proces rezervace rezervací a pořádání schůzek.

Naproti tomu Calendly je plánovač schůzek, který pomáhá uživatelům automatizovat proces plánování schůzek. Snadno se integruje s různými kalendáři, což usnadňuje správu kalendáře na jednom místě. Stejně jako Acuity podporuje také rezervace schůzek vašich klientů u vás. Namísto posílání e-mailů tam a zpět, abyste se rozhodli pro perfektní čas schůzky, můžete sdílet svou dostupnost, což vašim klientům umožní vybrat si, co funguje nejlépe, a usnadnit schůzky.

Nenabízí však další obchodní řešení, která nabízí Acuity, jako je fakturace, protože funguje výhradně jako nástroj pro správu kalendářů.

Podrobné srovnání mezi Calendly a Acuity

Když jsme viděli, co obě aplikace nabízejí, pojďme si podrobněji porovnat jejich zásadní výhody a nevýhody.

Základní nástroje

Všechny aplikace by měly mít určité funkce, které musíte mít. Pro online plánovače jsou plánování schůzek, připomenutí a skupinové schůzky zásadní. Acuity a Calendly nabízejí základy s podobnými funkcemi; právě v pokročilých funkcích se výrazně liší.

Plánování

Obě aplikace pomáhají při plánování schůzek a rezervací s klienty. Uživatelé mohou synchronizovat své kalendáře a systém automaticky vybere vhodná data schůzek. Oba však podporují integraci kalendáře s Calendly připojením až šesti kalendářů.

Pomocí obou nástrojů můžete plánovat skupinové schůzky, webináře a webové konference pro svůj interní tým nebo lidi mimo vaši organizaci. Účastníci mimo vaši společnost obdrží odkazy na Calendly a kalendář pro uživatele Acuity. Odkaz nebo kalendář umožňuje uživatelům zobrazit a vybrat si nejlepší čas schůzky a přijímat informace o události. Můžete si také domluvit osobní schůzky.

Na obou platformách se plánování zobrazuje v místním čase pozvaných, což je vynikající funkce pro globální podniky. Pokud jste firma se sídlem v USA a máte dva klienty ve Spojeném království a Indii, mohou si zarezervovat schůzku na základě jejich místních časových pásem, nikoli vašeho.

Skupinová setkání

Acuity a Calendly nabízejí pokročilé funkce skupinových setkání. Můžete organizovat schůzky mezi velkou skupinou a přimět všechny, aby se dohodli na časovém úseku na základě jejich různých časových pásem. Calendly má například funkci Meeting Anket, která uživatelům umožňuje vytvořit anketu pro účastníky, aby mohli hlasovat o nejlepším čase pro skupinovou schůzku.

Účastníky můžete také spravovat omezením počtu lidí, kteří se schůzky účastní. Navíc můžete pozvaným před schůzkou poslat informace o události.

Oznámení

Uživatelé a jejich klienti nemohou vždy držet krok se všemi svými oznámeními, zejména pokud mají mnoho rezervací. Naštěstí tyto dvě aplikace nabízejí řešení tím, že poskytují automatická pravidelná připomenutí, která vás upozorní na čas schůzky. Uživatelé také mohou posílat zprávy účastníkům před a po schůzce. Můžete například poslat další informace před událostmi nebo pochvalnou poznámku po relacích.

Pokročilé nástroje

Kromě základních nástrojů nabízejí aplikace další pokročilé funkce, které optimalizují proces plánování.

Spolupráce

Tyto dvě aplikace podporují spolupráci mezi týmy. Jako takové je lze použít k organizaci schůzek v podniku. Můžete vytvářet události pro všechny členy týmu nebo omezit přístup na určité členy personálu. Pokud se například chcete setkat pouze s administrátorským týmem, můžete vytvořit události, které budou viditelné pouze pro administrátory.

Calendly navíc nabízí řízení přístupu uživatelů, které vám umožní spravovat oprávnění udělená členům vašeho personálu. Můžete například poskytnout vedoucímu zaměstnanci úplný přístup ke kalendáři a oprávnění k úpravám, zatímco ostatní jej mohou pouze prohlížet.

Oba nabízejí výkonné nástroje pro zlepšení týmové spolupráce a omezení časových konfliktů. Liší se však v poskytování určitých funkcí. Například Calendly poskytuje různé typy událostí, které udržují všechny účastníky na stejné stránce. Zobrazuje dostupnost celé organizace se stránkami pro celý tým nebo konkrétními odděleními na jedné stránce. Na druhou stranu Acuity nabízí nastavení schůzek na více místech, aby se členové týmu organizovali i na různých místech.

Způsob platby

Jak již bylo zmíněno, Calendly je efektivnější jako plánovací aplikace a neobsahuje pokročilé funkce pro správu podniku, jako je Acuity. Calendly usnadňuje platby prostřednictvím integrace s Stripe a PayPal. Ale to je opravdu vše, co se týká jeho platebních možností.

Acuity přichází s funkcemi pro účetnictví a fakturaci a podporuje pokročilejší platební nástroje. Aplikace umožňuje přijímat platby online nebo osobně prostřednictvím portálu prodejního místa (POS). Kromě toho mohou uživatelé nastavit a spravovat fakturaci předplatného pro opakované služby nebo členství. Můžete také vytvářet platební plány a balíčky schůzek.

Platforma vám pomůže nastavit a zasílat faktury a spravovat vaše účty. Navíc poskytuje formuláře pro přijetí a smlouvy, přizpůsobitelné formuláře, které zlepšují členství a předplatné.

Přizpůsobení

Calendly a Acuity nabízejí funkce přizpůsobení pro přidání určitých pravidel do schůzek nebo plánů. Můžete například omezit, kdo má přístup k určitým událostem v obou aplikacích. Uživatelé mohou také změnit pracovní postup plánu, jako je přidání nových polí, stránek a adres URL.

Navíc si můžete předem nastavit minimální dobu, abyste předešli schůzkám na poslední chvíli, maximální počet schůzek za den nebo intervaly mezi událostmi, abyste nepřetížili svůj tým. S Acuity můžete také zablokovat určité dostupné časy jako „Obsazeno“, pokud je chcete mít volné.

Opět platí, že povědomí o značce je pro reklamu vaší firmy velké. Obě platformy uspokojují tuto potřebu tím, že zajišťují, aby si uživatelé mohli přizpůsobit své stránky plánování pomocí loga své značky, barvy a dalších vlastností společnosti.

Integrace

Oba nástroje podporují nativní integrace a integrace třetích stran, ale Calendly má více než 100 nativních integrací, zatímco Acuity jich má asi 30. Umožňují propojení s kalendáři, aplikacemi pro webové konference, platebními bránami, platformami e-mailového marketingu, CRM a platformami sociálních médií.

Calendly podporuje hlavní kalendáře z Kalendáře Google po Kalendář Outlook. Je také skvělé s platformami pro videokonference, které umožňují integraci mimo jiné s Zoom, GoToMeeting a Microsoft Teams.

Acuity se integruje s obvyklými podezřelými: hlavními kalendáři a nástroji pro webové konference. Přirozeně to funguje dobře se Squarespace, protože jej platforma získala. Ale s více než 30 integracemi by tento aspekt mohl být silnější.

Oba jsou však kompatibilní se Zapierem a pomocí něj máte přístup k mnoha dalším nástrojům.

Uživatelské rozhraní a zkušenosti

S Calendly a Acuity získáte intuitivní platformy s čistým uživatelským rozhraním. Ještě lepší je, že se snadno používají a navigují. Calendly však posouvá jednoduchost o stupeň výš. Rozhraní se více zaměřuje na přímou navigaci a funkčnost. Typy událostí získáte z domovské stránky a můžete bez problémů vytvářet události, nastavovat automatizované pracovní postupy a prohlížet aktivity.

Acuity má naopak pokročilejší funkce přizpůsobení, které slevují z jednoduchosti. I když je to jednodušší než některé jiné aplikace, ve srovnání s Calendly je potřeba si na to trochu zvyknout.

Přehledy a Analytics

V závislosti na vašich prioritách nemusí být sestavy a analýzy v aplikaci plánování tak důležité. Pro poskytovatele služeb však sledování schůzek může poukazovat na zdraví podniku. Naštěstí Acuity a Calendly poskytují vhled do těchto metrik.

Acuity poskytuje zprávy o typech schůzek, nedostavení se a výnosech, protože podporuje také účetnictví. Calendly se však zaměřuje na využívané schůzky, objem schůzek, poznámky pozvaných a datum schůzky. Obě platformy navíc umožňují export dat.

Křivka učení

Jak již bylo řečeno, aplikace se snadno používají a navigují. Proto nemusíte být nutně pokročilí v technologii, abyste je mohli ovládat. S trochou softwarových znalostí se můžete naučit používat obě platformy. Aplikace již standardně nastavují složité aspekty; stačí je přizpůsobit podle potřeby.

To znamená, že Calendly je snazší zvládnout. Mají však centra nápovědy s podrobnými pokyny k používání platformy.

Mobilní aplikace

Acuity a Calendly mají mobilní aplikace na Google Play a App Store. Obojí lze použít k plánování schůzek, rezervaci schůzek, přijímání oznámení a správě dostupnosti. Aplikace Acuity lze také použít k odesílání faktur a účtenek, správě bezpečných plateb a odesílání odkazů pro mobilní platby.

Cena

Calendly je cenově dostupnější varianta s bezplatnou zkušební verzí nebo placenými plány. Plán je navždy zdarma se základními funkcemi, jako je jedno připojení kalendáře, automatická upozornění, neomezený počet schůzek na jeden typ aktivní události, přizpůsobená adresa URL a značkové stránky a integrace se službami Zoom, Slack a Google Meet. Placená verze se pohybuje od 10 USD za místo za měsíc až po přizpůsobený Enterprise plán. Přijímají také roční platby se zvýhodněnými cenami za měsíc. Například nejnižší úroveň klesne na 8 $ měsíčně, pokud se platí za rok.

Bezplatná zkušební verze Acuity trvá sedm dní. Jeho nejlevnější plán vyjde na 20 USD měsíčně pro jednoho zaměstnance nebo místo, klientské vlastní plánování, neomezené služby a schůzky, upomínky a následné e-maily, platby přes Stripe, Square nebo PayPal a připojení ke Google Meet, Zoom a GoToMeeting. .

Nejvyšší úroveň stojí 61 USD měsíčně za pokročilejší funkce, jako je 36 zaměstnanců nebo míst, předplatné, balíčky schůzek, automatická detekce časového pásma, připomenutí SMS po celém světě, členství a značková stránka plánování. Stejně jako Calendly získáte slevu za roční předplatné ve výši 16 $ měsíčně pro nižší úroveň.

Další funkce

Acuity nabízí služby správy klientů, které v Calendly chybí. Můžete sledovat informace o klientech a seznam schůzek, které si zarezervovali. Tímto způsobem můžete spravovat své klienty a dokonce s nimi obchodovat.

Calendly nabízí logiku směrování, která vám umožňuje vytvářet formuláře, které nasměrují vaše klienty na konkrétní typ události a vlastní zprávu nebo adresu URL.

Nejčastější dotazy

Může moje malá firma používat Acuity?

Ano, malé podniky a podniky mohou používat Acuity i Calendly. Výběr Acuity pro vaše podnikání bude záviset na vašich konkrétních potřebách. Pokud například nemáte CRM nebo účetní nástroj, může být ekonomičtější používat Acuity, protože všechny tyto funkce získáte na jedné platformě.

Lze Acuity a Calendly integrovat s mým stávajícím kalendářem?

Pokud používáte některý z oblíbených kalendářů, odpověď je ano. Obě platformy jsou navrženy tak, aby spravovaly váš rozvrh pomocí kalendáře, abyste se vyhnuli kolizím ve vašich schůzkách. Jako takové se integrují s Kalendářem Google, Kalendářem Outlook a dokonce iCloudem přes Zapier.

Existují nějaké limity na počet schůzek, které si mohu naplánovat za měsíc na Acuity a Calendly?

V závislosti na vašem balíčku mají oba určitá omezení. Například Calendly umožňuje neomezené typy událostí a setkání pro nejnižší úrovně, zatímco Acuity nabízí neomezené služby a schůzky pro nejlevnější plán. Ten však účtuje za sedadlo, zatímco nejnižší tarif Acuity je omezen na jednoho zaměstnance.

Calendly vs Acuity: Co je pro vás nejlepší?

Nakonec se vše scvrkává na to, co je pro vás nejlepší. Pokud máte omezený rozpočet nebo jste na volné noze, který potřebuje základní online plánovač, Calendly je vhodnější. Aplikace pro vás bude také lepší, pokud jsou prioritou další integrace nebo přímočařejší rozhraní. Pokud jste podnik, který však potřebuje doplňkovou správu klientů a účetní služby, nebo máte velké nároky na přizpůsobení, měli byste zvolit Acuity.

Které z těchto aplikací používáte k plánování schůzek? A co vás na nářadí baví nejvíc? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.