Oprava: Nelze smazat nevyžádanou poštu na iPhone

Všichni nenávidí nevyžádanou poštu. I když se snažíme, nevyžádané e-maily se vždy najdou a místo toho, abychom měli čistou doručenou poštu, jsou zde zbytečné zprávy. Tento článek vám ukáže, jak efektivně zvládnout a odstranit tyto nežádoucí e-maily na vašem iPhone.

Hlavní důvody, proč nelze smazat nevyžádanou poštu na iPhone

Někdy se mohou objevit problémy s mazáním nevyžádaných e-mailů, které mohou být způsobeny:

1. Problémy s připojením k serveru.
2. Nedostatečné aktualizace softwaru.
3. Chybné nastavení účtu e-mailu.

Možná řešení

Pokud se potýkáte s tímto problémem, vyzkoušejte následující kroky:

1. Aktualizujte svůj iPhone

Mnoho uživatelů mohu tento problém rychle vyřešit instalací nejnovější verze systému iOS. Zkontrolujte, zda nemáte poslední aktualizaci:

2. Zapněte a vypněte poštovní účet

Dalším jednoduchým krokem je znovu zapnout a vypnout e-mailový účet, což může obnovit spojení s poštovními servery:

1. Přejděte do Nastavení.
2. Klepněte na Pošta, Kontakty, Kalendáře.
3. Vyberte svůj e-mailový účet a vypněte Poštu.
4. Počkejte několik sekund a znovu zapněte Poštu.

3. Odstraňte e-maily z koše ze serveru

Někdy zůstávají e-maily na serveru, a tak se mohou znovu objevit:

1. Přejděte do Nastavení → Pošta, kontakty, kalendáře.
2. Vyberte svůj e-mailový účet.
3. Klepněte na Pokročilé a zvolte Odstraněná schránka.
4. V části Na serveru vyberte složku Koš.

Po provedení těchto kroků restartujte svůj iPhone a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Další doporučení

Pokud uvedené postupy nevedou k vyřešení problému, zvažte:

• Obnovit tovární nastavení zařízení.
• Kontaktovat technickou podporu Apple.

Dejte nám vědět, zda se vám podařilo problém vyřešit nebo pokud potřebujete další pomoc.