Pokud máte účet Google a potřebujete telefonní číslo k volání z prohlížeče nebo mobilního zařízení, můžete si založit účet Google Voice. Můžete také sloučit více telefonních čísel do jednoho čísla . Někdy však může služba Google Voice selhat. Pokud volajícího neslyšíte, vyřešte problém podle níže uvedených kroků.
Co dělat, když ve službě Google Voice neslyšíte volajícího
Zkontrolujte své zvukové zařízení a bezpečnostní software
Ujistěte se, že používáte správné zvukové zařízení a instalujete nejnovější verzi firmwaru. Dále se ujistěte, že žádný jiný software nemá výhradní přístup k vašemu zvukovému zařízení. Přejděte do Nastavení → Systém → Zvuk → a zkontrolujte nastavení výstupu na počítači se systémem Windows .
Zkontrolujte nastavení bezpečnostního softwaru a upravte je, abyste se ujistili, že neblokují Google Voice. Pokud nějaký používáte, ujistěte se, že váš externí firewall neruší službu Google Voice.
Zkontrolujte připojení
Ujistěte se, že vaše připojení k internetu funguje správně. Pokud často dochází k problémům s šířkou pásma, odpojte všechna ostatní zařízení připojená k routeru. Aktualizujte firmware routeru a odpojte zařízení na dvě minuty, abyste se zbavili bleší energie. Můžete také použít jiné připojení a zkontrolovat, zda jste zaznamenali stejný problém.
Pokud váš router používá nástroj na ochranu před hrozbami, přejděte do nastavení a deaktivujte jej. Pokud například používáte router Synology, vypněte vestavěný software pro prevenci hrozeb, restartujte prohlížeč a zkontrolujte, zda služba Google Voice funguje tak, jak má.
Zkontrolujte svůj prohlížeč
Použijte prohlížeč, který Google Voice podporuje: Chrome, Firefox, Microsoft Edge nebo Safari. Pokud používáte jiný prohlížeč, například prohlížeč zaměřený na ochranu soukromí, přepněte na jeden ze čtyř podporovaných prohlížečů a zkontrolujte, zda slyšíte volajícího.
Kromě toho zavřete všechny nepotřebné karty, aktualizujte prohlížeč na nejnovější verzi, vymažte mezipaměť a soubory cookie a deaktivujte všechna svá rozšíření. Restartujte prohlížeč a zkontrolujte, zda nezaznamenáte nějaká vylepšení.
Zkontrolujte nastavení zvuku vašeho prohlížeče
Znovu zkontrolujte nastavení zvuku v prohlížeči. Možná jste omylem zablokovali něco, co Google Voice potřebuje. Možná budete muset změnit nastavení prohlížeče, abyste povolili hlasu.google.com přehrávat zvuk. Neblokujte soubory cookie JavaScript, HTML5, WebRTC ani žádné soubory cookie Google.
Pokud používáte Google Chrome, vložte chrome://settings/content/sound na novou kartu a otevřete stránku Nastavení zvuku. Povolit Weby mohou přehrávat zvuk . Poté v části Přizpůsobené chování klikněte na Přidat a zadejte voice.google.com . Nastavení uložíte kliknutím na tlačítko Přidat .
Kontaktujte svého IT administrátora
Pokud používáte účet Google Workspace, požádejte o další pomoc svého administrátora IT. Ujistěte se, že pro váš účet povolili Voice a přiřadili mu licenci Voice. Možná zapomněli provést některá nastavení, což vám brání slyšet volajícího. Pokud je problém na jejich straně, nemůžete s tím moc dělat.
Závěr
Pokud ve službě Google Voice neslyšíte volajícího, ujistěte se, že vaše zvukové zařízení funguje správně a váš bezpečnostní software neblokuje službu Google Voice. Poté zkontrolujte připojení k internetu a nastavení prohlížeče. Ujistěte se, že stránky mohou přehrávat zvuk ve vašem prohlížeči. Pokud používáte účet Google Workspace, kontaktujte svého administrátora IT.
Které z těchto řešení vám pomohlo problém vyřešit? Dejte nám vědět v komentářích níže.
Už vás nebaví konflikt synchronizace více profilů v Microsoft Edge, který vám ničí prohlížení? Objevte podrobná řešení, která vám pomohou vyřešit chyby synchronizace, sloučit profily a bezproblémově synchronizovat napříč zařízeními. Funguje na nejnovějších verzích Edge!
Už vás nebaví chyba pozastavené synchronizace s Microsoft Edge, která narušuje prohlížení? Objevte rychlé a efektivní kroky k řešení problémů, které vám pomohou obnovit bezproblémovou synchronizaci napříč zařízeními. Aktualizováno s nejnovějšími opravami pro bezproblémový zážitek z Edge.
Vyřešte frustrující chybu „Nerozpoznaný disk“ u zpětně kompatibilních her na Xbox Series X|S. Postupujte podle našich osvědčených podrobných řešení a okamžitě obnovte svou klasickou herní knihovnu.
Máte potíže s resetováním PIN kódu v aplikaci Microsoft Edge pro Windows Hello? Objevte podrobná řešení, která vám pomohou rychle vyřešit problém. Získejte přístup k prohlížeči bez frustrace – aktualizováno na nejnovější aktualizace systému Windows.
Máte potíže s prázdnou bílou obrazovkou v Microsoft Edge na úvodní obrazovce? Objevte podrobná řešení problému s prázdnou bílou obrazovkou v Edge, od rychlého resetu až po pokročilé opravy. Vraťte se k plynulému prohlížení!
Podrobný návod, jak zálohovat data aplikace Microsoft Edge, jako jsou záložky, hesla, historie a nastavení, před resetováním systému. Chraňte své základní údaje o prohlížení pomocí snadných a spolehlivých metod.
Máte problém s chybou „Microsoft Edge Capture Card No Signal 60FPS“? Objevte osvědčená řešení, která obnoví signál, plynule dosáhnou 60FPS a streamují bez zpoždění. Podrobný návod pro okamžité výsledky!
Už vás nebaví frustrující chyba konfigurace vedlejšího zobrazení v Microsoft Edge? Objevte jednoduchá a podrobná řešení, která ji rychle vyřeší a obnoví plynulé prohlížení. Aktualizováno s nejnovějšími řešeními!
Zasekli jste se s chybou 124 instalačního programu Microsoft Edge? Získejte podrobné opravy, které rychle vyřeší chyby instalace. Osvědčená řešení pro bezproblémovou instalaci Edge ve Windows. Nejsou potřeba žádné technické znalosti!
Už vás nebaví chyba 124 instalačního programu Microsoft Edge, která blokuje instalaci systému Windows 11? Postupujte podle našich osvědčených a snadných řešení, která vám pomohou rychle vyřešit problém a obnovit plynulé prohlížení. Nejsou potřeba žádné technické znalosti!
