Oprava Firefoxu: Tento soubor videa nelze přehrát

Tato příručka se týká chybové zprávy Firefoxu: Tento soubor videa nelze přehrát. (Kód chyby: 102630) .

Podíváme se na možné kořenové příčiny tohoto problému. Protože jste na této stránce, znamená to také, že se chcete této chyby zbavit, nejen se o ní dozvědět více. Udělali jsme za vás těžkou práci a sestavili jsme seznam řešení, která se vám budou hodit.

Jak opravit, že Firefox nepřehrává videa

Začněte s těmito rychlými opravami

Znovu načtěte prohlížeč

Pouhé opětovné načtení prohlížeče může dělat zázraky. Zavřete a restartujte prohlížeč nebo použijte tlačítko Obnovit.

Zkontrolujte připojení k internetu

Restartujte počítač a poté restartujte nebo odpojte modem. Při přehrávání videí v prohlížeči potřebujete stabilní a rychlé připojení k internetu, zvláště pokud mluvíme o HD videích.

Ujistěte se, že máte správné připojení k síti (zkontrolujte rychlost). Pokud restartování zařízení nefungovalo, restartujte modem nebo odpojte napájecí kabel.

Pokud je to možné, zkuste použít kabelové připojení. Pokud používáte bezdrátové připojení a nemůžete přepnout na kabelové připojení, zkuste změnit kanál Wi-Fi.

Odpojení všech ostatních zařízení používajících připojení vám může pomoci uvolnit drahocennou šířku pásma. Firefox jej pak může použít k přehrávání videí.

Aktualizujte Firefox

Spusťte prohlížeč Mozilla a klikněte na nabídku se třemi vodorovnými čarami. Vyberte Nápověda . Přejděte na O Firefoxu .

Zkontrolujte aktualizace, abyste se ujistili, že používáte nejnovější verzi prohlížeče. Znovu načtěte prohlížeč a zkontrolujte, zda problém s videem zmizel.

Vstupte do nouzového režimu

Spusťte Firefox v nouzovém režimu a zkontrolujte, zda něco neblokuje prohlížeč v přehrávání videí.

Spusťte Mozilla Firefox a klikněte na nabídku prohlížeče.

Poté přejděte na Help .

Chcete-li přejít do nouzového režimu , vyberte možnost, která vám umožní restartovat prohlížeč s deaktivovanými doplňky.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává v nouzovém režimu.

Pokud chyba zmizela, pokračujte následujícími kroky. Vypneme hardwarovou akceleraci a poté zakážeme rozšíření.

Vypněte rozšíření

Některá z vašich rozšíření, zejména blokovače reklam a doplňky zaměřené na soukromí, mohou prohlížeči bránit v přehrávání videí.

Chcete-li zajistit, aby vaše rozšíření neblokovala videa, jednoduše je deaktivujte.

Klikněte na nabídku prohlížeče a vyberte Doplňky .

Vyberte Rozšíření (levé podokno).

Jedno po druhém vypněte všechna rozšíření.

Zakázat hardwarovou akceleraci

Klikněte na nabídku a vyberte Možnosti .

Poté přejděte na General .

Přejděte dolů na Výkon .

Zrušte zaškrtnutí políčka Použít doporučená nastavení výkonu .

Obnovte prohlížeč.

Resetovat Firefox

Mnoho uživatelů si všimlo, že za tuto chybu mohou jejich kodeky. Pokud máte například nainstalované kodeky Shark007, možná budete chtít zkontrolovat, zda nebrání Firefoxu v přehrávání videí na vašem počítači s Windows 10.

Uživatelé Firefoxu uvedli, že tento problém vyřešili resetováním prohlížeče.

Klikněte na nabídku prohlížeče a vyberte možnost Nápověda .

Poté vyberte Informace o odstraňování problémů .

Kliknutím na Refresh Firefox obnovíte výchozí nastavení prohlížeče.

Můžete také kliknout na Vymazat spouštěcí mezipaměť a odstranit mezipaměť.

Přeinstalujte Firefox

Pokud nic nefungovalo, jako poslední možnost můžete Firefox odinstalovat.

Přejděte na Ovládací panely .

Poté vyberte Programy .

Klikněte na Odinstalovat program .

Vyberte Firefox a odinstalujte jej.

Poté zadejte %appdata% do vyhledávacího pole systému Windows .

Odstraňte složku Mozilla a restartujte počítač.

Přejděte na web Mozilly a stáhněte si Firefox .

Znovu nainstalujte prohlížeč do počítače. Zkontrolujte, zda Firefox nyní může přehrávat videa.

Dejte nám vědět, která metoda se vám osvědčila.